Temu, Kinijos elektroninės prekybos platforma, parodė didelį augimą Brazilijos rinkoje, pasiekdama eismo lyderystę ir iššūkį nusistovėjusiems žaidėjams, tokiems kaip Mercado Livre ir Shopee. Nepaisant staigaus kilimo, įmonė susiduria su intensyvios pasaulinės konkurencijos ir veiklos iššūkių scenarijumi.
Meteorical Rise Brazilijoje
Per veiklos metus Brazilijoje Temu greitai įsitvirtino kaip vienas pagrindinių nacionalinės el. Liepos mėnesį platforma užfiksavo 409,7 mln apsilankymų, aplenkdama Mercado Livre ir Shopee, remiantis konversijos duomenimis, Šis žygdarbis priskiriamas agresyviai strategijai, kuri sujungia itin konkurencingas kainas, diversifikuotą katalogą ir intensyvią skaitmeninę rinkodarą, orientuotą į psichologinius trigerius ir žaidimus, kad sudomintų vartotojus.
Įsitraukimo strategija ir mažos kainos
Temu, priklausanti Kinijos grupei PDD Holdings (taip pat Pinduoduo savininkė), stato už požiūrį, kuris neapsiriboja produktų pardavimu Platforma skatina nuolat atrasti per algoritmus, kurie greitai mokosi, ir žaidimus, kurie palaiko vartotojų įsitraukimą. Gamification, su rulete, vidiniais žaidimais ir apdovanojimais taškais, padidina buvimo programoje laiką ir sukuria emocinį ryšį su apsipirkimo patirtimi, ypač patraukli C ir D klasių vartotojams, kurie siekia ekonomikos ir pramogų.
Pasaulinis scenarijus ir arši konkurencija
Nors Temu švenčia savo sėkmę Brazilijoje, jos patronuojanti įmonė PDD Holdings susiduria su sudėtinga pasauline aplinka. Antrąjį ketvirtį bendrovė pranešė apie 3,9% grynųjų pajamų sumažėjimą, nepaisant pajamų padidėjimo 7,1%. Pasaulinė konkurencija intensyvėja, o milžinai, tokie kaip Amazon, pradeda konkuruojančias programas keliose šalyse, pavyzdžiui, Amazon Bazaar, orientuotą į pigius produktus.
Iššūkiai ir Temu ateitis
Temu spartus augimas neateina be iššūkių Kritika dėl produktų kokybės, pristatymo vėlavimų, klientų aptarnavimo nesėkmių ir skaidrumo trūkumo tiekimo grandinėje įgavo pagreitį Brazilijoje įmonė pasirodo kaip “nerekomenduojama” Reclame Here, su daugiau nei šešiais tūkstančiais skundų per pastaruosius metus, Norėdami išlaikyti savo augimo tempą, Temu turės investuoti į vietinę logistiką, pagerinti vartotojų kelionę ir spręsti vis opesnius klausimus, tokius kaip tvarumas, duomenų apsauga ir verslo etika.

