Paranos šiaurės vakaruose sukurta technologija pasiekia 15 šalių ir 650 tūkstančių vartotojų

Parana Irrah Tech grupė paskelbė, kad jos platforma Šaudyti Ten jis pasiekė 16 milijonų pranešimų per mėnesį ribą, daugiau nei 15 šalių jį naudoja daugiau nei 650 tūkstančių vartotojų. 

Sprendimas pagerina įmonių ir klientų bendravimą realiuoju laiku, derindamas išmanųjį automatizavimą, pažangų pritaikymą ir griežtą rezultatų matavimą, visa tai sklandžiai integruota į verslo operacijas.

Luanui Mileskiui, įmonės produktų ir verslo vadovui, “em yra konkurencinga rinka, tokie sprendimai kaip Dispara There leidžia įmonėms išlaikyti didelio masto pritaikymą neprarandant žmogiško ryšio, užtikrinant glaudesnę ir aktualią sąveiką su savo klientais”.

Pokalbių rinkodaros platformos tapo būtinos verslui strategiškai augti Technologijos atsako į klausimus, kvalifikuoja potencialius klientus, automatizuoja tvarkaraščius ir veda klientą per visą pirkimo kelionę 24/7 Visa tai per WhatsApp, dažniausiai naudojamą kanalą Brazilijoje, su 148 milijonais vartotojų, o tai atitinka 93,4% brazilų internete pagal Statista duomenis. 

Pasak eksperto, Shoot There leidžia siųsti neribotas ir tikslines kampanijas Segmentavimas priklauso nuo vartotojo ir jo duomenų bazės Jis gali tiek rankiniu būdu įkelti sąrašus, nepriklausomai nuo to, kur jis buvo išgautas, tiek gali siųsti pranešimus X1 formatu bet kurios grupės dalyviams Remiantis šiais duomenimis, platforma siunčia personalizuotus pranešimus per WhatsApp, įskaitant apleistus krepšelio priminimus, specialius pasiūlymus ir užsakymo būsenos atnaujinimus.

Kitas akcentas yra klientų aptarnavimo skatinimas, kuris yra greitesnis ir efektyvesnis naudojant pokalbių robotus ir automatizuotus srautus WhatsApp. Integracija su išorinėmis sistemomis, tokiomis kaip Chat GPT, RD Station, Activecampaign ir kt., naudojant API ir žiniatinklio kabliukus, leidžia centralizuoti duomenis, automatizuoti pasikartojančias užduotis ir maksimaliai padidinti produktyvumą. 

Ši strategija yra efektyvus, keičiamo dydžio ir personalizuotas būdas susisiekti su klientais Remiantis Dotcode atliktu tyrimu, dirbtinio intelekto (DI) pritaikymas klientų aptarnavime išaugo nuo 20% 2020 m. iki 70% 2024 m., išryškindamas augančią technologinių sprendimų, leidžiančių labiau individualizuoti ir efektyvesnį bendravimą su savo klientais, paiešką.

“Šiuo požiūriu Dispara There pozicionuoja save kaip pagrindinį elementą įmonėms, norinčioms WhatsApp paversti tikra pardavimo ir santykių mašina, žengiančia našumo ir paslaugų kokybės šuolį, neatsisakant saugumo ir teisės aktų laikymosi”, - sustiprina Luanas.