Goian startuolio Poli Digital kanalas YouTube pasiekė 8 tūkstančių sekėjų ribą, įtvirtindamas savo aktualumą kaip erdvės, skirtos dabartinėms ir nepakeičiamoms temoms skaitmeninės komunikacijos rinkoje Brazilijoje, Dėmesys pardavimo strategijas WhatsApp ir Instagram, automatizavimas ir pokalbių robotų naudojimas, kanalas tapo nuoroda įmonėms ir verslininkams, siekiantiems suprasti ir pritaikyti kylančias tendencijas santykiuose su klientais.
Mėnesinis kanalo transliuojamas poli skaitmeninis ryšys pritraukia ekspertus diskutuoti tokiomis temomis kaip klientų lojalumas, rinkodaros strategijos, dirbtinis intelektas ir kaip padidinti pardavimus, o didaktiniuose vaizdo įrašuose pateikiamos išsamios gairės, kaip išnaudoti visas skaitmeninių įrankių galimybes versle.
Tarp nagrinėjamų temų pokalbių robotų naudojimas kai kuriose transliacijose įgijo svarbą, pristatydamas save kaip esminę priemonę, leidžiančią optimizuoti prekių ženklų ir vartotojų bendravimą Naujausi duomenys rodo, kad 64% brazilų jau nori išspręsti savo reikalavimus pranešimų programoms, pvz., WhatsApp ir Telegram. Šis elgesys, kartu su tuo, kad 80% vartotojų teikia pirmenybę neatidėliotinam problemų sprendimui, sustiprina technologijų, skatinančių greitą ir veiksmingą sąveiką, svarbą.
“Technologijų, tokių kaip pokalbių robotai, naudojimas supaprastina klientų aptarnavimą, taupo laiką ir pagerina klientų patirtį. tai sprendimas, kuris neatsilieka nuo vis labiau susieto vartotojo poreikių”, - aiškina Alberto Filho, Poli Digital generalinis direktorius, prisidėjęs prie šios transformacijos integruodamas tokius įrankius kaip oficiali WhatsApp API, leidžianti įmonėms automatizuoti klientų aptarnavimą neprarandant personalizavimo.
Kitos technologijos taip pat buvo mokomųjų vaizdo įrašų objektas, įskaitant sprendimus, kurie padidina konversijų rodiklius, neleidžia atsisakyti krepšelio ir leidžia atlikti operacijas tiesiogiai WhatsApp, Instagram ir Facebook Messenger Ši funkcija yra išskirtinė Poli Digital, palengvinanti sandorius tarp įmonių ir klientų.
“Skystas ir efektyvus apsipirkimas daro skirtumą, kad pardavimai internetu, patenkintų klientų išlaikymas ir tvarus augimas Tyrimai rodo, kad išlaikyti klientą kainuoja iki penkių kartų mažiau nei laimėti naują, o technologijos, skatinančios greitą ir patenkinamą sąveiką, yra esminės šiame” procese, pabrėžia Alberto.
Pasak generalinio direktoriaus, kanalo tikslas yra padėti verslininkams parduoti daugiau ir geriau, todėl skaitmeninės sąveikos yra tokios pat įtraukiančios ir veiksmingos kaip ir tiesioginės.
Žinokite kanalą: https://www.youtube.com/@poli.digital

