Nors pristatymo paslaugos suteikia daugiau patogumo šiai dienai, sukčiai ir duomenų nutekėjimas privertė vartotojus sunerimti Pranešimai apie saugumo pažeidimus programose, pasikartojantys mokėjimai ir klaidingos sekimo nuorodos yra verti dėmesio; tačiau visa tai nereiškia, kad reikia atsisakyti užsakymų Su sąlyga, kad bus imtasi tinkamų atsargumo priemonių, galima ramiai mėgautis šiuo komfortu.
“Žinoti pagrindines rizikas yra būtina išlaikyti aktyvią laikyseną Taigi, laikantis paprastų priemonių, pavyzdžiui, vengiant pokalbių su įstaiga ne oficialiais kanalais ir periodiškai atnaujinant mokėjimo informaciją, gali padaryti viską, kad būtų išvengta nuostolių”, komentuoja Vinicius Valle, rinkodaros koordinatorius Gaudium, įmonė specializuojasi technologijų mobilumui ir pristatymui.
Turėdamas tai omenyje, Valle dalijasi tam tikra informacija, kad apsisaugotų nuo sukčiavimo atvejų, nesvarbu, ar tai būtų populiariausios programos, ar tiesioginiai užsakymai restoranams
Duomenų nutekėjimas
Pristatymo programėlėse saugoma jautri informacija, tokia kaip adresas, telefono numeris ir mokėjimo duomenys, todėl jos dažnai tampa kibernetinių atakų taikiniais. Todėl vartotojai turi imtis saugumo priemonių, kurių pagrindinė yra stiprių ir unikalių slaptažodžių kūrimas kiekvienai paslaugai.
Be to, vengimas saugoti neskelbtiną informaciją tiesiogiai programose ir saugesnių mokėjimo būdų, pvz., virtualių kortelių ar sistemų su daugiafaktoriniu autentifikavimu, pasirinkimas sumažina poveikio ir duomenų vagystės riziką.
Netikros nuorodos sekimui
Sukčiai gali siųsti apgaulingus pranešimus lygiagrečiuose pokalbiuose SMS žinutėmis arba WhatsApp, kad apgautų vartotojus, kad jie taikytųsi į kenkėjiškas svetaines, siekdami pavogti asmens duomenis. Šiuose pranešimuose, dažnai imituojant užsakymų ar pasiūlymų pranešimus, yra nuorodų, vedančių į netikrus puslapius, kuriuose nusikaltėliai bando gauti slaptažodžius ir banko duomenis.
Viničius įspėja, kad pristatymo paraiškos paprastai nesiunčia nuorodų žinute. “ Siekiant užtikrinti saugumą, vartotojams rekomenduojama sekti savo užsakymus tik per oficialias programas ar įmonių svetaines, vengiant pasiekti nuorodas, gautas nepageidaujamais pranešimais”, - sako jis.
Neteisėti kaltinimai
Kitas dažnas sukčiavimas susijęs su netinkamu papildomų sumų surinkimu Tokiu atveju kenkėjiški kurjeriai prašo papildomų mokėjimų pagal skirtingus pagrindimus, pvz., netikėtus mokesčius, užsakymo koregavimus ar mokėjimo pagal programą problemas.
Siekiant išvengti sukčiavimo, vartotojai niekada neturėtų atlikti papildomų pervedimų ar mokėjimų, prieš tai tiesiogiai nepatvirtinę užklausos teisėtumo su platformos palaikymu. “Šį patikrinimą galima atlikti oficialiais programos kanalais, pvz., Pokalbiais, telefonu ar el. Paštu, užtikrinant, kad bet kokia apmokestinta suma yra teisinga ir įgaliota. taikant šią saugumo priemonę užtikrinama patikimesnė patirtis naudojantis paslauga”, - daro išvadą Vinicius Valle.