Brazilijoje auga mažmeninės prekybos žiniasklaida, kuri keičia apsipirkimo patirtį tiek fizinėse, tiek skaitmeninėse parduotuvėse.

THE mažmeninės prekybos žiniasklaida, rinkodaros strategija, leidžianti prekių ženklams reklamuotis tiesiogiai fizinėse ir skaitmeninėse pardavimo vietose, Brazilijoje klesti. Šie skaitmeniniai ekranai ir demonstraciniai stendai, randami prekybos centruose, vaistinėse, prekybos centruose ir mados parduotuvėse, siūlo tikslinę komunikaciją vartotojams pirkimo vietoje, skatindami įsitraukimą ir pardavimo konversiją.

Įvairių sektorių mažmenininkai, tokie kaip „Grupo Carrefour“, „C&A“ ir „Panvel“, jau investuoja į suasmenintus pasiūlymus ir interaktyvią patirtį, dar labiau priartindami prekių ženklus prie vartotojų.

Kitaip nei įprastose reklamos platformose, mažmeninės prekybos žiniasklaida (arba mažmeninės prekybos žiniasklaida) naudoja išskirtinius duomenis, kuriuos renka patys mažmenininkai, o tai užtikrina tikslesnį ir tikslingesnį šiose aplinkose dažnai besilankančios visuomenės segmentavimą.

Šis požiūris populiarėja visame pasaulyje. Remiantis „Boston Consulting Group“ (BCG) ir „Google“ tyrimais, mažmeninės prekybos žiniasklaida tikimasi, kad iki 2026 m. pasaulinės pajamos sieks maždaug 1,4 trln. JAV dolerių, o reklamuotojų investicijos mažmeninės prekybos platformose kasmet augs 2,2 trln. JAV dolerių.

„TAI mažmeninės prekybos žiniasklaida „ne tik pagerina vartotojų patirtį, teikdamas atitinkamas žinutes būtent pirkimo metu, bet ir suteikia prekių ženklams vertingų duomenų apie pageidavimus ir vartojimo įpročius“, – teigia Leonardo Koboldt Araujo, prekės ženklų konsultacijų įmonės „Gad“, turinčios 40 metų patirtį rinkoje, patirties vadovas.

Verta paminėti, kad ši strategija ne tik pasiekia vartotojus idealiu pirkimo proceso momentu, bet ir suteikia prekių ženklams teisėtą bei saugią prieigą prie vartotojų duomenų, laikantis Bendrojo duomenų apsaugos įstatymo (LGPD). Suasmeninimas, kurį palengvina mažmenininko paties duomenų naudojimas, kampanijos panaikina slapukų poreikį ir užtikrina tikslų taikymą, gerbiant vartotojų privatumą.

„Brazilijoje ši tendencija vis dar auga, tačiau įmonės, kurios jau pritaikė šią strategiją, duoda teigiamų rezultatų tiek pardavimų, tiek klientų lojalumo srityse, be to, mažmenininkams tai padeda monetizuoti fizinius ekranus ar skaitmenines erdves.“

Realaus laiko patirtis ir interaktyvumas

THE mažmeninės prekybos žiniasklaida leidžia tokiems prekių ženklams kaip „C&A“, įsikūrusiam San Paulo „Ibirapuera“ prekybos centre, integruoti technologijas, kad sukurtų patrauklią patirtį savo klientams. Neseniai parduotuvėje įrengtos LED panelės pakeitė erdvę ryškiais vaizdais ir realiuoju laiku teikiamais suasmenintais pasiūlymais, pritaikytais prie esamų klientų interesų. Šio tipo technologijos pritraukia dėmesį ir palengvina vartotojų įsitraukimą, padidindamos konversijos potencialą.

Kitas pavyzdys – „Panvel“ prekybos centras Salgado Filho tarptautiniame oro uoste Porto Alegrėje, Rio Grande do Sul provincijoje, kur tinklas reklamuoja savo privačių prekių ženklų produktus strategiškai išdėstytuose skaitmeniniuose ekranuose ir dideliame LED ekrane prie vaistinės įėjimo. Ši iniciatyva pritraukia pro oro uostą einančių vartotojų dėmesį, prisideda prie didesnio prekės ženklo matomumo ir pardavimų konversijos.

Tolesni pasiekimai

Tobulėjant technologijoms ir keičiantis vartotojų elgesiui, mažmeninės prekybos žiniasklaida įsitvirtina kaip galinga rinkodaros priemonė Brazilijos mažmenininkams ir prekių ženklams. Atsiradus galimybei suasmeninti prekes realiuoju laiku ir integruoti jas su dirbtinio intelekto platformomis, tikimasi, kad ši strategija ateinančiais metais dar labiau išsiplės ir pakeis nacionalinę mažmeninės prekybos aplinką.

„Ši tendencija rodo, kad stiprėja mažmenininkų ir reklamuotojų partnerystė, o tai didina matomumą, pardavimus ir klientų lojalumą.“ mažmeninės prekybos žiniasklaida„Brazilija žengia į naują mažmeninės prekybos erą, kurioje rinkodara yra labiau suasmeninta, efektyvesnė ir integruota į vartotojų poreikius“, – komentuoja Leonardo Koboldt Araujo.