Naudos programos stiprina rezultatus elektroninėje prekyboje

Vartotojų, kurie naudojasi elektroninės prekybos lengvatų programomis, elgesys buvo lemiamas nuolatiniam pajamų augimui šiame sektoriuje Remiantis Fidelimax sektoriaus tyrimu, paskelbtu 2025 m. gruodžio mėn., mažmenininkai, kurie dar nepasirinko šio požiūrio parduodant internetu, nebegali padidinti pajamų iki 56%.

Teigiamas poveikis yra milijardierius Šios strategijos buvo atsakingos už R$ 21,9 mlrd pajamų 2024 m Brazilijoje, padidėjimas 17,6%, palyginti su ankstesniais metais, pagal Brazilijos asociacijos lojalumo rinkos įmonių (ABEMF) Šis scenarijus sustiprintas EY Lotynų Amerikos lojalumo strategijos ir programos 2025 m. Tyrimas rodo, kad daugiau nei 82% vartotojų teigia, kad šie metodai tiesiogiai įtakoja jų išlaidų lygį.

Pasak Eduardo Esparza, Tenerity Iberia ir LATAM, pirmaujančios tarptautinės įsitraukimo įmonės, didinančios įmonių ir jų klientų santykių vertę, generalinio direktoriaus viceprezidento, skaičiai rodo, kad “naudos programos teigiamai veikia pajamas, įsitraukimą ir padidėjusias pardavimų apimtis, ypač sezoninėse piko vietose, tokiose kaip Juodasis penktadienis ir metų pabaigos šventės”.

Brazilijos geografijos ir statistikos instituto (IBGE) duomenimis, nacionalinė mažmeninė prekyba vidutiniškai per metus išauga 4,8% pardavimų apimtimi, tačiau Fidelimax duomenys rodo, kad į išmokų programas investuojančios įmonės vidutiniškai užregistruoja 38% realių pajamų padidėjimą, 693% daugiau nei šalies vidurkis.

Vykdytojas paaiškina, kad šio požiūrio sėkmė priklauso nuo aiškių mažmenininkų tikslų.“ Pirmasis iš jų yra padidėjęs pasikartojimas, užtikrinantis, kad klientas grįžtų pirkti nuspėjamu dažnumu. Šis nuoseklumas yra labai svarbus norint išlaikyti sveiką augimą ir mažiau priklausomas nuo konkrečių reklaminių veiksmų”.

Be to, palankiai vertinama ir organiška vartotojų bazės plėtra Gerai praneštos programos linkusios pritraukti naujų vartotojų, plečiant prekės ženklo pasiekiamumą nepasikliaujant vien tik investicijomis į reklamą.

Galiausiai Eduardo atkreipia dėmesį, kad naudos programų priėmimas žymiai sustiprina prekės ženklo suvokimą. “ Labiau rekomenduojamos įmonės, kurios siūlo aiškius ir nuoseklius pranašumus, esminį pelningumo ir konkurencingumo skaitmeninėje aplinkoje veiksnį”, - daro išvadą jis.