Kodėl daugeliui generalinių direktorių sunku deleguoti? ką su tuo turi dirbtinio intelekto?

Užduočių delegavimas yra vadovų, užimančių aukštas vadovaujančias pareigas, rutinos dalis. tai laikysena, kuri prisideda prie komandos kompetencijos tobulinimo ir netgi padeda išlaikyti darbuotojų motyvaciją. tačiau daugeliui suteikti užduotis ir atsakomybę, kad kiti galėtų atlikti, vis dar yra didelis iššūkis. Gallup State of the Global Workplace 2023 tyrimas, atliktas su daugiau nei 1400 vadovų Jungtinėse Valstijose, nustatė, kad trims ketvirtadaliams respondentų sunku deleguoti.

Rodrigo Magalhaes, EXEC partneriui, daugelis generalinių direktorių galiausiai įsitraukia į veiklos problemas dėl priežasčių, kurios gali apimti nepasitikėjimą, drąsą ir geras perfekcionizmo dozes. “ Pasitikėjimas yra svarbus elementas perduodant užduotis ir turi stiprų ryšį su drąsa. kad pasitikėtų kitu, jis turi turėti įžūlumo perduoti kai kuriuos sprendimus ir veiksmus savo tiesioginei ir netiesioginei komandai”.

Magellanui delegavimas nebūtinai reiškia, kad veikla nebus prižiūrima. “Net jei generalinis direktorius reikalauja užduoties, funkcijos ar veiklos, ją reikės stebėti, kad jis galėtų būti viduje to, kas vyksta”.

Be to, pasak jo, sunkumai deleguojant gali būti siejami ir su asmeninėmis profesionalo savybėmis, tokiomis kaip centralizavimas ir perfekcionizmas.

Sunkumas deleguoti gali sukelti tam tikrą neigiamą poveikį ne tik profesionalui, bet ir įmonei Tarp Rodrigo šia prasme pabrėžtų dalykų yra ilgalaikės vizijos nebuvimas, dėmesio stoka tam, kas vyksta rinkoje, be to, kad trūksta dėmesio makrotikslams. “O generalinis direktorius, kuris yra labai susitelkęs į dieną, galų gale turi mažiau laiko galvoti apie naujoves, transformaciją ir ateitį. jis daug praranda, nes nesugeba pažvelgti už įmonės ribų, praranda tai, kas vyksta rinkoje, be to, nekreipia dėmesio į platesnius organizacijos tikslus, kurie apima didelius transformacinius veiksmus, padedančius perkelti įmonės SHARPS.

Ar AI gali pakenkti galimybei deleguoti iš generalinio direktoriaus?

Dirbtinio intelekto (DI) atsiradimas atnešė tam tikrų baimių rinkoje, kad technologijos gali pakeisti kai kurias pozicijas ir, kai kuriems, gali dar labiau sustiprinti baimę dėl užduočių ar funkcijų delegavimo. pagal apklausą, kurią atliko Digital DNA kai kuriose šalyse, generaliniai direktoriai bijo būti pakeisti mašinomis 43% respondentų patvirtino, kad jaučia šį nesaugumą. “ Neseniai dalyvavau forume Londone, kuriame buvo pateikta diskusija šia tema Kai kurie elementai šia kryptimi dar neišsivystė, ypač atsižvelgiant į vertybinį sprendimą, ty AI vis dar aiškiai nežino, kas yra teisinga ir neteisinga”, - pabrėžia Rodrigo.

EXEC partneris nuramina ir informuoja, kad AI neturėtų pakeisti generalinio direktoriaus, nes jis negali įnešti svarbios atributikos į sprendimų priėmimą, intuicijos. “ Sprendimų priėmimui galutinis žodis vis dar yra iš žmogaus, kuris įsipareigoja informacijai, veiksmui, diagnozei ar sprendimui ir naudoja AI kaip sprendimų palaikymą.”

Magalhaesas taip pat atkreipia dėmesį į tai, kad AI gali padėti generaliniam direktoriui keliais frontais, nesvarbu, ar priimant sprendimus, teikiant rinkos įžvalgas ir analizę, taip pat padedant formuoti verslo strategijas, pagrįstas tendencijomis ir atnaujintais duomenimis. “ Be to, jis gali pagerinti verslo komunikaciją, padėdamas rašyti ir peržiūrėti įmonės dokumentus, pvz., ataskaitas, svarbius el. laiškus, kalbas ir pranešimus, ir prisidėti prie valdymo”. Kaip teigiama ADN tyrime, 45% vadovų teigė, kad jie priima sprendimus remdamiesi duomenimis ir informacija naudodami ChatGPT.

EXEC partneris taip pat pabrėžia, kad AI gali pasitarnauti kaip parama generuojant kūrybines idėjas kuriant naujus produktus, paslaugas ar rinkodaros strategijas, taip pat kuriant mokomąją medžiagą ir teikiant personalizuotą turinį komandos mokymui ar individualiam profesiniam atnaujinimui. “ O ChatGPT, pavyzdžiui, turi daug informacijos ir plačią duomenų bazę, kuri yra svarbi, kad būtų galima suprasti, ką daro rinka, taip pat palengvinti turinio kūrimą mokymo ir mokymo darbuotojams, - pabrėžia jis.

Pasak EXEC partnerio, AI nepasiduodantis generalinis direktorius gali prarasti rinkos erdvę. 

Kaip deleguoti daugiau ir tapti strategiškesniais?

Didelių transformacijų rinkoje metu Rodrigo išrinko penkis patarimus, kurie padėtų generaliniam direktoriui atsiriboti nuo veiklos rutinos ir tapti strategiškesniu.

1. Turėkite gerą “N1”. “ Svarbu, kad jį suptų geri lyderiai po juo, pavyzdžiui, viceprezidentas, direktoriai ir vadovai, kurie gali priimti veiklos problemas. Jie turi būti labai geri, kad generalinis direktorius galėtų jais pasitikėti”;
2.  Sukurti rutiną stebėti platesnius tikslus.“Tai taip pat apima nustatyti kai valdymo ritualus, kad generalinis direktorius nesijaustų per daug nutolęs nuo to, kas yra kasdienė veikla”;
3. Naudokite technologijas, kad galėtumėte sekti, kas vyksta. “Bet tai nereiškia, kad lyderis turi būti nukopijuotas visuose el. laiškuose, žinutėse, būti visose WhatsApp grupėse”, - perspėja jis.
4. Pratimas praktika delegavimo kiekvieną dieną ir užduoti sau klausimus visais laikais.“ Tai yra elgesio pratimas, leidžiant žmonėms priimti sprendimus ir vengiant ne centralizacijos valdymo”.

Magellanui generalinio direktoriaus vaidmuo yra vadovauti komandai, apibrėžti strategijas ir priimti sprendimus, kuriems reikia kūrybiškumo, verslo vizijos ir empatijos. “ yra delegavimas, kad lyderis galėtų išgauti geriausią iš savo komandų ir vykdyti strateginį žmonių valdymą”, - daro išvadą jis.