Brazilijos logistikos sektoriaus darbo jėga nuo 2018 iki 2023 m. išaugo 12 % – nuo 2,63 mln. iki 2,86 mln. specialistų, teigiama „Gi Group Holding“ kartu su darbo rinkos duomenų analizės bendrove „Lightcast“ parengtoje ataskaitoje „Darbo jėga Brazilijos logistikos sektoriuje“. Šį augimą lėmė investicijos į logistikos pajėgumų didinimą po pandemijos laikotarpiu, tačiau tai vis dar neišsprendžia pagrindinių sektoriaus kliūčių: kvalifikuoto personalo trūkumo, mažos įvairovės ir senstančios darbo jėgos.
Lotynų Amerikoje logistikos srities darbo pasiūlymų skaičius išaugo nuo 3 546 2019 m. iki daugiau nei 2,39 mln. 2024 m. – tai 67 000 % padidėjimas vos per penkerius metus. Tačiau tyrime nurodoma, kad didelė dalis įdarbinimo vis dar sutelkta tradicinėse operacinėse pareigose, tokiose kaip sandėlių operatoriai, pakuotojai ir vairuotojai, o kvalifikuotesnių specialistų poreikis auga.
„Turime sektorių, kuris sparčiai augo darbo vietų skaičiaus požiūriu, tačiau kurio talentų telkinys vis dar sutelktas operatyvinėse pareigose. Dabar iššūkis – užtikrinti, kad darbo jėgos kvalifikacija neatsiliktų nuo šio augimo. Priešingu atveju atsiras struktūrinis kliūtis, kuri gali trukdyti šalies logistiniam potencialui“, – sako Alexandre'as Gonçalvesas Sousa, „Gi BPO“, padalinio, kuris specializuojasi paslaugų teikimo srityje „Gi Group Holding“ viduje, logistikos skyriaus vadovas.
Vien Brazilijoje sandėlių operatoriai turi daugiau nei 1,5 milijono specialistų. Kita vertus, specializuotos pareigybės išlieka nepakankamai atstovaujamos, nepaisant reikšmingo šių pareigybių paklausos augimo. Saugos inžinierių paklausa per 12 mėnesių išaugo 275,6 %. Tokie įgūdžiai kaip robotų procesų automatizavimas (+175,8 %), kompiuterizuotas priežiūros valdymas (+65,3 %) ir muitinės reglamentavimas (+113,4 %) yra vieni iš labiausiai įmonių pageidaujamų.
„Logistika tampa vis technologiškesnė ir labiau susieta. Tokių įgūdžių kaip procesų automatizavimas, dirbtinis intelektas ir kompiuterizuotas priežiūros valdymas paklausa rodo, kad sektorius jau įžengė į Pramonės 4.0 erą, tačiau darbo jėga vis dar turi neatsilikti nuo šios transformacijos“, – pabrėžia vadovas.
Taip pat įgyjami vis didesni minkštieji įgūdžiai. Tarp svarbiausių aspektų yra komandos motyvacija (+122,5 %), strateginis sprendimų priėmimas (+93,4 %) ir dėmesys klientui (+51,4 %), o tai rodo augantį vadovavimo, vadovavimo ir į rezultatus orientuotos vizijos profilių vertinimą.
Senstanti ir vyriška darbo jėga
Apklausa taip pat rodo, kad logistikos sektorius ir toliau susiduria su istoriniais iššūkiais. Vienas iš jų – lyčių nelygybė. Moterys sudaro tik 11 proc. oficialios darbo jėgos Brazilijoje, o tokiose pareigose kaip tiekimo grandinės valdymas, logistika ir mašinų valdymas jos dalyvauja labai ribotai.
„Net ir esant tam tikrai pažangai, moterų dalyvavimas logistikoje išlieka labai mažas. Turime neapsiriboti įdarbinimo tikslais ir siekti kurti įtraukią aplinką, kurioje būtų realios moterų augimo galimybės visais hierarchijos lygmenimis“, – teigia Alexandre.
Amžius taip pat yra labai svarbus veiksnys. 25–54 metų amžiaus specialistai sudaro 74 % darbo jėgos, o jaunesni nei 25 metų žmonės – tik 11 %. Tuo tarpu vyresni nei 65 metų darbuotojai sudaro 111 966 – tikimasi, kad ši grupė ateinančiais metais paliks rinką.
„Tai, kad Brazilijos logistikoje vis dar dirba daugiau nei 111 000 vyresnių nei 65 metų specialistų, rodo, kiek šis sektorius priklauso nuo kartos, kuri netrukus paliks rinką. Jaunų žmonių pritraukimas ir paveldėjimo skatinimas bus gyvybiškai svarbūs siekiant užtikrinti stabilumą vidutinės trukmės ir ilguoju laikotarpiu“, – įspėja jis.
Planavimas ir mokymai yra būtini ateičiai.
„Gi Group Holding“ logistikos sektorius galės išlaikyti augimą tik investuodamas į įgūdžių ugdymą, įvairovę ir darbo jėgos planavimą. Bendrovė veikia taikydama integruotus įdarbinimo, BPO, RPO, mokymo, konsultavimo ir ilgalaikio įsidarbinimo sprendimus įvairiuose ekonomikos sektoriuose, tokiuose kaip pramonė, vartojimo prekės, technologijos, mažmeninė prekyba ir paslaugos.
„Įmonės, kurios dabar investuoja į įgūdžių ugdymą, nuolatinį mokymą ir efektyvias talentų valdymo strategijas, bus geriau pasirengusios susidurti su augančiu tiekimo grandinių sudėtingumu. Darbo jėga turi vystytis kartu su sektoriumi“, – apibendrina „Gi BPO“ vadovas.
