Nauja technologija žada supaprastinti pacientų prieinamumo ir skaitmeninių medicinos receptų saugojimo būdą Brazilijoje. Naujovė, precedento neturinčios RCS protokolo (Rich Communication Services) ir „Google“ piniginės integracijos rezultatas, leidžia gauti pajamas ir išsaugoti tiesiogiai išmaniajame telefone vienu paspaudimu.
Įgyvendinimą atliko „Optimal Digital Group“, nacionalinė pranešimų ir ryšių automatizavimo nuoroda, bendradarbiaudama su „MeMed“, skaitmeninių receptų lydere šalyje. Šis projektas yra pirmasis tokio pobūdžio Brazilijoje ir yra svarbus sveikatos ekosistemos pažanga.
Pasak Marcoso Guerra, “Optimum Digital” CRO ir CXO, iniciatyva sumažina priklausomybę nuo kelių programų ir supaprastina vartotojo patirtį. „Asmuo gauna receptą RCS ir gali laiku išsaugoti dokumentą. Tai sklandi, patikima ir saugi kelionė, palaikoma šifravimo išteklių, unikalioje ir kontroliuojamoje aplinkoje.”
Gydytojo požiūriu, procesas išlieka toks pat: baigęs receptą platformoje, jis pasirenka siuntimo kanalą. Kai pranešimas gaunamas, kol įrenginys ir operatorius yra suderinami, automatiškai pasirodo parinktis išsaugoti „Google“ piniginėje. Pradiniai rezultatai buvo išraiškingi: pusė vartotojų, kurie peržiūrėjo pranešimą, su juo sąveikavo, o iš jų 11% saugomi skaitmeniniu būdu.
“MeMed” vyriausiojo produktų pareigūno Gláucia Sayuri Miyazaki duomenys patvirtina iniciatyvos potencialą. „Koncepcijos įrodymas parodė, kad RCS suteikia pacientui patrauklesnę ir efektyvesnę patirtį. Be to, galėjome patvirtinti technines tiesioginės RCS ir „Google“ portfelio integracijos galimybes – tai precedento neturinti naujovė“, – sako jis.
Be sveikatos sektoriaus, „The Great Digital“ jau studijuoja naujas technologijų programas, tokias kaip bilietų, kuponų, lapelių, bilietų ir kitų dokumentų siuntimas su QR kodu arba brūkšniniu kodu, kuriuos reikia pristatyti asmeniškai. Visais atvejais tikslas yra užtikrinti praktiškesnę, saugesnę ir integruotą patirtį galutiniam vartotojui.

