Nuvemshop paleidžia funkciją, kuri leidžia jums mokėti nepaliekant WhatsApp

Nuvemshop, elektroninės prekybos platforma, paskelbė strateginę partnerystę su Meta, kad būtų pradėta nauja funkcija WhatsApp, skirta tiesiogiai vartotojui (D2C) rinkoje Bendradarbiavimas pristato funkciją, kuri leidžia vartotojams užbaigti visą pirkimo procesą, nuo produkto atradimo iki mokėjimo, be būtinybės palikti WhatsApp Sprendimas dėl mokėjimo internetu kasos buvo sukurtas išskirtinai Brazilijai ir pozicionuoja Nuvemshop kaip pirmą elektroninės prekybos platformą pasaulyje, kuri leidžia mokėti neišeinant iš WhatsApp.

“Esse yra istorinis pasaulinės el. Prekybos etapas. Įvesdami visą apsipirkimo kelionę į WhatsApp, pradedame agentų komercijos erą, kurioje technologijos ir dirbtinis intelektas atlieka pagrindinį vaidmenį parduodant, todėl kelionė tampa sklandesnė ir be trinties”, - aiškina Alejandro Vazquez, “ Nuvemshop prezidentas ir vienas iš įkūrėjų. Kurdami šią partnerystę su Meta, integruodami WhatsApp su mūsų AI sprendimu ir Cloud Chat - palengviname milijonų programos vartotojų Brazilijoje ir mažmenininkų, kurie naudojasi internetine revoliucija, pardavimo ir pirkimo procesus.

“O WhatsApp yra dalis mūsų visų kasdieniame gyvenime, nuo draugų grupių komerciniams sandoriams Ši partnerystė su Nuvemshop dar labiau sustiprina WhatsApp vaidmenį kaip verslo platforma, kaip mes visada ieško naujų partnerių, kurie padeda mums pristatyti mokėjimo paslaugas visiems žmonėms ir įmonėms, kurios naudoja WhatsApp Brazilijoje įsigyti produktus ir paslaugas Mūsų tikslas yra praturtinti patirtį pokalbių viduje, leidžia žmonėms išspręsti viską per WhatsApp & mokėjimai yra esminė dalis šio” patirtį, komentuoja Tarcisio Ribeiro, direktorius WhatsApp Monetization Partnerships.

Automatizuota integracija

Sprendimas veikia tiesiogiai integruojant Cloud Chat, pažangią AI technologiją, kurią sukūrė Nuvemshop, į WhatsApp, per taikomųjų programų programavimo sąsają (API ir IOM mechanizmai, leidžiantys dviem programinės įrangos komponentams bendrauti naudojant apibrėžimų ir protokolų rinkinį). su integracija Cloud Chat realiu laiku prisijungia prie internetinės parduotuvės, pasiekiant tokią informaciją kaip produktų katalogas, pristatymo būdai, mokėjimo būdai, akcijos ir užsakymo būsena. AI gali interpretuoti tekstą, vaizdą ir garsą, taip pat prireikus prašyti žmogaus pagalbos, užtikrinant hibridinę ir veiksmingą patirtį visuose pirkimo proceso etapuose.

Pavyzdžiui, vartotojas susisiekia su parduotuve per WhatApp klausdamas apie prekę AI atsako visomis galimų variantų detalėmis Pasirinkdamas norimą parinktį, Cloud Chat sukuria krepšelį ir tiesioginį mokėjimą pokalbyje padaro prieinamą, per Cloud Paid (nuosavas mokėjimo būdas Nuvemshop), jau su mokėjimo duomenimis, įrašytais iš kliento jūsų piniginėje Jei vartotojas neturi mokėjimo duomenų, išsaugotų Nuvemshop, galite užsiregistruoti laiku.

“Šiandien dauguma pokalbių su klientais vyksta WhatsApp. Tačiau paversti šiuos pokalbius pardavimu vis dar yra daug pastangų ir pilna aklavietės, nes parduotuvės savininkas praranda laiką atsakydamas į pasikartojančius klausimus, negali susidoroti su ilgomis klientų aptarnavimo kelionėmis ir dažnai turi nukreipti klientą į kitą kanalą pirkimo uždarymo metu ir dėl to atsiranda konversijos nuostolių. Mūsų sprendimas tai išsprendžia leisdamas visai pirkimo kelionei nuo paslaugos iki mokėjimo įvykti pokalbyje WhatsApp, automatizuotu ir keičiamo dydžio būdu”, - priduria Vazquezas.

Be to, kad vartotojams būtų lengviau apsipirkti, į WhatsApp integruotas debesies pokalbis leidžia mažmeninės prekybos verslininkams internete, nesvarbu, ar jie yra maži, ar dideli, išplėsti savo klientų aptarnavimą ir konvertuoti daugiau pardavimų.

Visi WhatsApp pranešimai yra apsaugoti nuo galo iki galo šifravimu, o Nuvemshop nesaugo pokalbių ar duomenų. visi informacijos mainai vyksta tiesiogiai saugioje Meta infrastruktūroje, užtikrinant atitiktį tokiems teisės aktams kaip LGPD ir BDAR.

Paleidžia 2026 m

Šios ir kitos naujienos buvo paskelbta šiandien daugiau nei penki tūkstančiai žmonių per D2C Summit, Cloudemshop renginys, skirtas prekių ženklų, kurie parduoda tiesiogiai vartotojui, savo 1-ojo leidimo Be kasos sprendimas WhatsApp, Nuvemshop pristatė D2C Summit daugiau nei 100 naujų produktų savo InovA 2026 m. Kampanija siekiama pozicionuoti Nuvemshop kaip pilną elektroninės parduotuvės elektroninės prekybos ekosistemą visiems sprendimams, kad prekės ženklai augtų, su AI, Mokėjimai, Pristatymas ir Rinkodara & Rinkodara VISI vienoje vietoje. čia.