Nauja profesija radare: Dirbtinio intelekto vadovas su jėga atvyksta į Braziliją

Jei vis dar nežinote dirbtinio intelekto vadovo pareigų, laikas susipažinti, nes jis atvyko į Brazilijos rinką pasilikti ir vis labiau populiarėja įmonėse, kurios siekia ne tik sekti, bet ir numatyti skaitmeninę revoliuciją. Pagrindinis šio profesionalo iššūkis? AI prijungimas prie verslo, technologijų, kurios atrodo futuristinės, bet jau yra realybe, taikymas.

Tinkamai pritaikytas dirbtinis intelektas gali pakeisti įmonių sąveiką su savo klientais ir valdyti jų vidinius procesus; o AI vadovo pagalba garantuojamas efektyvus šios technologijos įgyvendinimas ir strateginis panaudojimas.

Remiantis „McKinsey“ atlikta apklausa, šiuo metu 72% įmonių visame pasaulyje taiko dirbtinio intelekto (AI) technologijas, o tai yra daugiau nei praėjusiais metais užfiksuotas 55%. Be to, 65% organizacijų padidino savo biudžetą AI, atspindėdami šios technologijos svarbą įmonės aplinkoje.

Mateus Miranda, “Irrah Group“ CIO, technologijų grupė, kuri specializuojasi mažmeninės prekybos sektoriaus sprendimuose, pastaraisiais metais visame pasaulyje tobulėjant naujovėms, dirbtinio intelekto vadovas tampa pagrindiniu šios naujos realybės įmonių dalimi. „Jis yra atsakingas už AI įrankių pavertimą praktiniais sprendimais, sujungiant technologijas su klientu taip, kad būtų gauti reali rezultatai. Ir, žinoma, šis profesionalas taip pat visada stebės, kas vyksta pasaulinėje rinkoje, siekdamas užtikrinti, kad įmonė nebūtų palikta nuošalyje, pabrėžia jis.

Anot jo, dirbtinio intelekto vadovas įvaldo AI įrankius ir kitas technologijas, tokias kaip mašininis mokymasis, daiktų internetas (daiktų internetas), pokalbių robotai ir virtualūs asistentai, be to, turi žinių apie natūralią kalbos apdorojimą (NLP), kompiuterinį matymą, robotų procesų automatizavimą (RPA), tai yra, daugelis sprendimų, galinčių suteikti šią šiek tiek rankų specialistams tokiuose sektoriuose kaip finansinis, žmogiškųjų išteklių ir klientų aptarnavimas, kurie paprastai turi daug pasikartojančių užduočių. 

“Ji veikia daugiau nei pačios technologijos valdymas, bet ir veikia kaip pagalbininkas, užtikrinantis, kad AI sprendimai būtų efektyviai integruoti į įmonės veiklą, tačiau neprarandant dėmesio žmogiškajai vertei. Jis bus atsakingas už AI taikymo koordinavimą pagrindinėse srityse, tokiose kaip klientų aptarnavimas, rinkodara ir pardavimas, tačiau visada dėmesingai, kad nepakeistų empatijos, strateginės vizijos ir gebėjimo prisitaikyti prie žmonių”, – sako jis.

Jis taip pat pabrėžia, kad “jos funkcija bus optimizuoti santykius tarp technologijų ir žmonių, kai dirbtinio intelekto palaikymas, tačiau svarbiausius sprendimus, susijusius su žmogiškuoju kontekstu ir rinkos niuansais, paliekant vadovų rankose”.

Kilmė

Ši profesija atsirado JAV, kurią paskatino spartesnis AI augimas didelėse technologijų korporacijose, tokiose kaip „Google“, „Microsoft“ ir „Amazon“. Specializuotų specialistų paklausa išaugo, nes šios įmonės suprato, kad dirbtinį intelektą reikia integruoti į verslo strategijas, kuriant efektyvesnius ir individualizuotus sprendimus. Remiantis duomenimis, šiandien pasaulinė AI rinka pasieks 1 Tp4t1,8 trilijono Tp4t 1,8 trilijono, o vidutinis metinis augimas bus 37,31 Tp3t. Bain & Company ir Goldman Sachs. 

Pasaulio ekonomikos forumo ataskaitoje teigiama, kad iki 2025 m. pasaulinei darbo rinkai reikės 97 mln. naujų su dirbtiniu intelektu susijusių darbo vietų. 

“Padidėjęs automatizavimas, didelio masto duomenų analizės poreikis ir veiklos efektyvumo paieška skatina šį poreikį, o tie, kurie investuoja į mašininio mokymosi įgūdžius ir duomenų mokslą, randa daug žadantį scenarijų”, – pabrėžia jis.

Remiantis Brazilijos programinės įrangos įmonių asociacijos (ABES) atlikta apklausa, AI specialistų paklausa šiais metais turėtų išaugti 150%, kurią skatina augantis dirbtinio intelekto pritaikymas įmonėse, poreikis kurti naujas AI technologijas ir pritaikymas bei didėjantis AI sistemų sudėtingumas. 

Brazilijos profesionalai priešakyje

Nepaisant iššūkių, Brazilija Lotynų Amerikoje išsiskiria dirbtinio intelekto srityje: pagal IDC tyrimą ji yra didžiausia technologijų vartotoja ir užima 12 vietą pasauliniame AI plėtros reitinge, teigiama Pasaulio ekonomikos forumo ataskaitoje. 

Šie skaičiai rodo AI svarbą Brazilijos rinkoje ir apmokytų specialistų poreikį patenkinti šio besiplečiančio sektoriaus poreikius.

Kitas tyrimas, kurį atliko Nacionalinė pramoninio mokymosi tarnyba (SENAI), atskleidė, kad 2023 m. sausio–lapkričio mėn. 12 156 studentai siekė su dirbtiniu intelektu susijusių kursų, ty 2461 tp3t daugiau nei ankstesniu laikotarpiu. Senai pabrėžia, kad iki 2025 m. Brazilija turės gauti 9,6 mln. žmonių, dirbančių pramonės profesijose, o daugiau nei 470 000 laisvų darbo vietų informacinių technologijų sektoriuje, o tai lemia AI augimas.

Ir jei paklausa auga, atlygis taip pat atitinka šią tendenciją. Remiantis Oksfordo universiteto atliktais tyrimais, dirbtinio intelekto įgūdžių turintys specialistai gali gauti iki 40% didesnius atlyginimus nei tie, kurie neįvaldo šios technologijos.

Nuo stebėtojo iki naujų AI tendencijų įgyvendintojo

Pastaraisiais metais dirbtinis intelektas padarė revoliuciją keliuose pasaulio sektoriuose, pakeisdamas įmonių veiklą ir santykius su savo klientais. Jungtinės Valstijos neabejotinai yra didžiausias šios revoliucijos variklis. Tačiau ten atsirandantys dirbtinio intelekto sprendimai čia greitai stiprėja, skatinami vizionierių lyderių, kurie žino, kaip šias naujoves atpažinti ir pritaikyti prie nacionalinio konteksto. Ryškus šios tendencijos pavyzdys – garsios verslininkės ir žurnalo Luiza prezidentės Luizos Trajano, kuri išsiskyrė naujomis technologijomis diegiant Brazilijos mažmeninėje prekyboje, pasirodymas.

“Nors daugelis mano, kad tai lyderis “prieš savo laiką”, jų sėkmės paslaptis yra būtent tai, kad jie atneša tendencijas, kurios jau praktikuojasi kitose rinkose, pavyzdžiui, amerikietiškoje, ir jas įgyvendina meistriškai Brazilijoje. “Luiza ne tik įkvėpta to, kas vyksta užsienyje, bet ir efektyviai bei pritaikyta prie Brazilijos tikrovės šias naujoves, kurdama sėkmės modelį”, – pabrėžia Miranda. 

Dėl šios iniciatyvos, kuri yra tokia svarbi, kad verslas išsiskirtų vis novatoriškesniame pasaulyje, dirbtinio intelekto vadovo darbas yra būtinas. “Šis profesionalas palaikys įmonę naujoviškais sprendimais, visada dėmesingas rinkos tendencijoms”, – sako jis.

Tačiau dirbtinio intelekto valdytojas bus daugiau nei tik suderintas su naujausiomis naujienomis. Kadangi jis yra protingai susietas su įmonės generuojamais skaičiais, jis turi unikalią galimybę tiksliai paversti duomenis strateginiais veiksmais. “AI vadybininko vaidmuo šiame scenarijuje yra būtent toks: duomenų pavertimas įžvalgomis, kurios vadovaujasi strategijomis ir sprendimais, priartinančią įmonę prie kliento poreikių, judriai ir efektyviai.”