2024 m. Kalėdos: kaip įmonės ir vartotojai gali pasiruošti svarbiausiai mažmeninės prekybos datai

Kalėdos istoriškai yra labiausiai laukiama Brazilijos mažmeninės prekybos data.daugiau nei šventė, Kalėdų laikotarpis perkelia ekonomiką, skatina laikinas darbo vietas ir sudaro didelę daugelio įmonių metinės apyvartos dalį, ypač komercijos ir paslaugų sektoriuje. remiantis Nacionalinės prekybos konfederacijos (CNC) duomenimis, Kalėdos sudaro apie 20% metinių mažmeninių pardavimų, konsoliduojantis save kaip pagrindinį rinkos variklį per pastarąjį ketvirtį.

2024 metams lūkesčiai yra dar optimistiškesni, o CNC prognozės rodo 8% augimą, palyginti su ankstesniais metais Šis scenarijus atspindi vartojimo atšilimą, diferencijuotų apsipirkimo patirčių paiešką ir kūrybinių rinkodaros kampanijų, kurios užfiksuoja datos dvasią, įtaką, aiškina rinkodaros ir verslo strategijos specialistas Frederico Burlamaqui “O Natal peržengia paprastą pardavimo galimybę Tai momentas, kai įmonės gali įtvirtinti savo buvimą rinkoje, išlaikyti klientus ir išsiskirti iš konkurentų Iš anksto pasiruošusios ir tikslias strategijas priimančios įmonės gali visapusiškai išnaudoti ir Kalėdų potencialą. 

Kaip įmonės gali spindėti per Kalėdas

Burlamaqui paaiškina, kad norint išsiskirti per Kalėdas, labai svarbu, kad įmonės investuotų į integruotą patirtį vartotojams. “Kas investuoja į tokias galimybes kaip paėmimas parduotuvėje, greitas pristatymas ir sklandus perėjimas tarp internetinių ir fizinių kanalų bus prieš konkurenciją. be to, kampanijos, kurios sukelia Kalėdų dvasią, su įdomiomis istorijomis ir suderintos su prekės ženklo vertybėmis, yra galinga priemonė įtraukti visuomenę. emocinė rinkodara sukuria ilgalaikius ryšius su klientais, o tai neapsiriboja pirkimu ir lojalu ilgalaikėje perspektyvoje”, - komentuoja ekspertas.

Kita nepakeičiama strategija yra numatyti reklaminius veiksmus, kadangi vartotojai vis dažniau planuoja savo pirkinius iš anksto, o prekės ženklai, kurie siūlo privalumus nuo lapkričio, linkę patraukti šią auditoriją. “ Į tvarumą orientuoti veiksmai, tokie kaip perdirbamų pakuočių naudojimas ar socialiniai veiksmai, tokie kaip dalies pelno paaukojimas aplinkosaugos tikslams, taip pat turėtų būti prioritetiniai, nes jie gali laimėti sąmoningesnę ir labiau įsitraukusią auditoriją Be to, klientų patirtis išlieka esminė. šiuo metu svarbu, kad įmonės investuotų į gerą komunikaciją ir individualizuotą aptarnavimą”, - aiškina jis. 

Kaip vartotojai gali kuo geriau išnaudoti

Frederico sustiprina, kad planavimas yra pagrindinis vartotojo sąjungininkas per Kalėdas, nes dovanų sąrašo sudarymas ir biudžeto sudarymas yra paprastos, bet veiksmingos priemonės, padedančios išvengti pernelyg didelių išlaidų. “ Finansinis planavimas gali būti skirtumas tarp laimingų Kalėdų ir griežto sausio mėn. Be to, pasinaudojimas akcijų datomis, tokiomis kaip juodasis penktadienis lapkričio mėnesį, yra puikus būdas iš anksto pirkti Tačiau svarbu žinoti, kad išvengtumėte spąstų, tokių kaip išpūstos kainos ar nerealios nuolaidos”, - perspėja jis.

Kitas patarimas - rinktis vietinę prekybą, kuri ne tik stiprina regiono ekonomiką, bet ir siūlo išskirtinius bei personalizuotus produktus, idealiai tinkančius ypatingesnėms dovanoms.“ Puiki strategija - kiek įmanoma numatyti pirkinius, nes išvykstantys paskutinei valandai rizikuoja susidurti su eilėmis, didelėmis kainomis ir net norimo produkto trūkumu Visada svarbu manyti, kad organizuotai ir sąmoningai pasirinkus Kalėdas galima paversti taikesne ir patenkinamesne patirtimi”, - apibendrina Burlamaqui.

Patarimai įmonėms

1 ^ Įrašykite Omnichannel & Integrate fizinėse ir internetinėse parduotuvėse patogumui. 

2 ^ Investuokite į emocinę rinkodarą ir Kalėdų dvasią sužadinančios kampanijos linkusios sulaukti daugiau įsitraukimo. 

3 (Vartotojai vis labiau skatina savo kalėdinius pirkinius. Siūlydami išankstines akcijas galite pritraukti šią auditoriją ir sumažinti spaudimą logistikai gruodžio pabaigoje.

4 4 Dėmesys tvarumui 2 Vartotojams dėmesingiau vertinant atsakomybę už aplinką, tokie veiksmai kaip perdirbamos pakuotės ir dalies pelno aukojimas socialinėms reikmėms yra svarbūs skirtumai.

Patarimai vartotojams

1 ^ Suplanuokite pirkinius ir aš. Sudarykite sąrašą ir nustatykite biudžetą, kad išvengtumėte išlaidų pertekliaus. 

2 & Ieškoti kainos ir akcijos 2 A Juodasis penktadienis lapkritis yra gera proga iš anksto Kalėdų apsipirkti.tačiau, žinokite, kad išvengti išpūstų kainų spąstus.

3 & Prefira Vietinė prekyba ir & Be to, kad sustiprinti savo regiono ekonomiką, mažos parduotuvės dažnai siūlo unikalius ir individualizuotus produktus.

4 Venkite viską palikti paskutinei minutei ir NUMATYKITE pirkinius, kad išvengtumėte eilių, didelių kainų ir produktų neprieinamumo.