Nenaudojant AI agentų, netrukus išeisite iš pardavimo žaidimo

Nors daugelis vis dar nežino ar netaiko dirbtinio intelekto agentų naudojimo, tie, kurie jau naudoja, daro pardavimo ciklą daug tikslesnį ir greitesnį. kad susidarytų idėja, 2 tūkstančių amerikiečių apklausa atkreipė dėmesį, kad 65% iš jų mano, kad AI žino savo vartojimo įpročius lygiai ar geriau nei artimiausi, o 53% mano, kad jis žino vartojimo įpročius tiek pat ar net daugiau nei jie patys, rodo UserTesting užsakytas ir OnePoll atliktas tyrimas.

Kad kampanijos ir pasiūlymai būtų tikslūs, dirbtinio intelekto agentai yra esminiai, nors daugeliui įmonių, ypač B2B, žmogus, esantis ant galiuko, yra būtinas norint uždaryti verslą Skirtumas tarp agentų prasideda jau identifikuojant, technologijos analizuoja didelius duomenų kiekius, kad nustatytų minimalų potencialių pirkėjų elgesį Jei esate verslininkas, pagalvokite apie tai, kad darbuotojas būtų prieinamas 24/7 generuoja potencialius klientus, kvalifikuoja, personalizuoja metodus, susisiekia ir padeda stebėti. 

Viskas prasideda nuo pagrindinės automatizacijos - tos, kurią tikriausiai jau žinote: duomenų fiksavimas, siekiant suprasti, ar pagrindinis vadovas yra tikslinėje auditorijoje, metodų pritaikymas tinkamesniais pranešimais ir susitikimų planavimas.

Tačiau tikrasis skirtumas yra daugiau nei tai: naudojant AI analizuoti didelius duomenų kiekius, nustatyti elgesio modelius ir teikti pirmenybę potencialiems klientams, turintiems didžiausią realią konversijos galimybę Taigi, pardavimų komanda gauna tinkamus kontaktus tinkamu laiku & & & & žmogus ant galo gali sutelkti dėmesį į tai, kas geriausiai veikia: uždaryti sandorius.

Šiame naujame scenarijuje komercinė komanda jau pasiekia praturtintas duomenų bazes, kad nustatytų net idealų kontakto su kiekvienu potencialiu asmeniu laiką. AI nebėra tik punktualus šaltinis, kaip pritaikyti pranešimą ir pradeda veikti tiesiogiai piltuvo viršuje, analizuodamas sąveiką, elgesio signalus ir kvalifikuojančius potencialius klientus per kanalus, tokius kaip WhatsApp, nuolat ir protingai. “ Rezultatas yra vis mažiau intuityvus ir efektyvesnis žvalgymas. kalbama apie pirkimo kelionės susiejimą su įmonės pajamų tikslais”, - sako Arthuras Sorelli, Nuvia BRO, komercinės žvalgybos platforma su AI.

Daug kalbama apie tai, kaip AI gali padidinti produktyvumą generuodamas daugiau potencialių klientų, nei žmogus galėtų. tačiau mažai kalbama apie jo tikrąją galią: padidinti konversiją Klausimas yra ne planuoti daugiau susitikimų IS, kad būtų galima suplanuoti tinkamus susitikimus, tuos, kuriuose galimybė uždaryti verslą yra labai didelė”, - sako Arthuras Sorelli, kuris prieš įkūręs Nuvia, ėjo pasaulinio rinkodaros vadovo pareigas Omnibees, taip pat Unilever, LATAM Airlines, Rakuten ir kt.

Šiuo metu, McKinsey tyrimo duomenimis, 2025 metų pradžioje 72% pasaulinių B2B kompanijų jau buvo priėmusios bent vieną pardavimų automatizavimo įrankį Brazilijoje RD Station atlikta apklausa rodo, kad 58% verslų, investavusių į marketingą ir pardavimų automatizavimą, pavyko padidinti kvalifikuotų galimybių generavimą per pastaruosius metus.

Vykdomoji valdžia mano, kad vis daugiau įmonių priima dirbtinio intelekto agentus, našumo skirtumas, palyginti su tais, kurie nenaudoja technologijos, bus vis akivaizdesnis. “Naudojimas nebus neišvengiamas vien dėl to, kad tai yra momento tendencija. Tačiau kadangi kuo daugiau šie agentai naudojami, tuo protingesni ir tikslesni jie tampa ”mokymusi su kiekviena sąveika, nesvarbu, ar tai sėkminga, ar ne. rezultatai kalbės patys“, - sako Arthuras.