Loja Integrada investuoja 5 mln. R$ į Brazilijos elektroninės prekybos duomenų žvalgybą

Brazilijos elektroninės komercijos asociacijos (ABComm) duomenimis, atsižvelgiant į Brazilijos elektroninės prekybos augimą, 2025 m. planuojama padidinti 10% ir pasiekti 224,7 mlrd. R$ apyvartą, integruota parduotuvė, automatizavimo ir duomenų žvalgybos nuoroda. sektoriuje, sustiprina jo, kaip a varžovas bendrovė investavo 5 mln. R$ nuo 2023 iki 2024 m., kad susistemintų savo duomenų ežerą ir įgyvendintų duomenų žvalgybos strategiją.

2024 m. Integruotos parduotuvės indėlis į technologijų plėtrą, palyginti su ankstesniais metais, padidėjo 244%, o tai žymi naują įmonės evoliucijos etapą. “ Mes atsivežėme specializuotus inžinierius, kad patobulintume platformoje įdiegtą technologiją ir sukurtume naujas funkcijas, kurios padėtų mažmenininkams padidinti pardavimus ir išlaikyti klientus”, - sako Victoras Popperis, bendrovės generalinis direktorius.

Popperio teigimu, investicijomis į duomenų saugojimo, apdorojimo ir prieinamumo infrastruktūrą siekiama užtikrinti, kad patikimi sprendimai būtų prieinami ir SMB prekybininkams (mažoms ir vidutinėms įmonėms) ir atitiktų skirtingus rinkos poreikius. “Mūsų įterptoji žvalgyba leidžia atlikti savarankiškus veiksmus, skatinančius mažmenininkų augimą, atlaisvinant laiko jiems sutelkti dėmesį į kitas verslo sritis”, - sako generalinis direktorius.

Tarp rezultatų pabrėžiame 30 mln. R$ pardavimų atsigavimą per apleistus vežimėlius per pastaruosius metus, naudojant automatizavimą vartotojams pritraukti ir išlaikyti.

Įterptųjų technologijų pažanga

Generalinis direktorius paaiškina, kad Integruota parduotuvė investavo į įrankius, leidžiančius pritaikyti ir pažangiai automatizuoti mažmenininkus parduotuvių priekyje arba į produktų katalogų valdymą. 

Be sprendimų, skirtų srauto optimizavimui ir išlaikymui, pavyzdžiui, vežimėlių ir apleistų produktų atkūrimui, remiantis klientų elgsenos veiksniais IO, Loja Integrada kuria naujas technologijas dviem strateginiais frontais būsimiems pristatymams:

• Naujas parduotuvės puslapio atvaizduotojas: siūlo pažangų pritaikymą ir optimizuoja klientų patirtį, pranoksta tradicinius sprendimus;
• Kanalo Hub: palengvina integraciją su prekyvietėmis, automatizuoja produktų katalogo pritaikymą prie kiekvienos platformos taisyklių.

Bendrovė taip pat planuoja išplėsti dirbtinio intelekto (DI) naudojimą integruodama komunikacijos kanalus, tokius kaip WhatsApp, siekdama supaprastinti parduotuvių valdymą ir pagerinti santykius su klientais.

Dėmesys tvariam augimui

2025 m. Integruotos parduotuvės tikslas yra tvariai išlaikyti augimą, sutelkiant dėmesį į tvirtą portfelį. “ Siekiame pridėti vertės mažmenininkams. Be vietinių funkcijų, tokių kaip temos, mokėjimai ir logistika, diversifikuojame savo pajamų šaltinius, siūlome išsamius sprendimus, kurie generuoja išraiškingus rezultatus ir padidina klientų gyvavimo ciklą platformoje, priduria jis.

Brazilijoje sukurta daugiau nei 2,7 mln. parduotuvių, todėl Loja Integrada siekia padidinti pajamas iš esamų operacijų, įdiegdama naujas funkcijas. “Investicijos į duomenų ežerą leidžia mums pasiūlyti tikslesnę analizę ir sprendimus, kuriuose pažangiausios technologijos derinamos su praktiškumu. kuriame technologinę aplinką, užtikrinančią didesnę parduotuvės savininko autonomiją augti”, - daro išvadą Victoras Popperis.