Infracommerce metų pradžią nurodo kaip strateginį mažmeninės prekybos langą

Pasibaigus didžiausio mažmeninės prekybos atšilimo laikotarpiui, metų pradžia žymi naują Brazilijos prekybos etapą, kuriam būdingas vartojimo tempo koregavimai ir strateginių galimybių atvėrimas mažmenininkams. Pagal InfraCommerce, visos prekybos sprendimų lyderė Lotynų Amerikoje, nuosaikiausias judėjimas, būdingas pirmiesiems metų mėnesiams, yra sezoninis elgesys, jau žinomas šiame sektoriuje ir gali būti naudojamas kaip palankus momentas operacijoms optimizuoti, stiprinti santykius su vartotoju ir skatinantis naujas pirkimo keliones.

Tradiciškai po tokių įvykių kaip Natal ir Black Friday, kuriuose telkiasi didžiausios mažmeninės prekybos kalendoriaus pardavimo apimtys, vartotojai pradeda priimti planiškesnius ir racionalesnius sprendimus. Šis scenarijus atveria erdvę strategijoms, orientuotoms į patogumą, ekonomiškumą ir nuspėjamumą, veiksnius, kurie vis labiau vertinami priimant sprendimą dėl pirkimo.

Šiame kontekste logistikos sprendimai įgyja svarbą. metų pabaigoje pasiekus pristatymo piką, išėmimas parduotuvėje pasirodo kaip efektyvi alternatyva, derinant judrumą, sąnaudų mažinimą ir geresnę patirtį vartotojui, be to, sumažinant krovinių gabenimo poveikį, viena iš pagrindinių priežasčių, dėl kurių vežimėlis atsisakomas elektroninėje prekyboje.

“Siekiant pagerinti rezultatus metų pradžioje, infrakomercija Ji rekomenduoja mažmenininkams investuoti į reklaminius veiksmus, pardavimą ir prioritetų nustatymą kategorijų, kurioms būdinga to laikotarpio paklausa, pavyzdžiui, mokyklinė medžiaga, kelionės prekės ir vėdinimas. Skaitmeninių kanalų sustiprinimas su asmeniniais pasiūlymais ir sklandesnėmis pirkimo kelionėmis taip pat išsiskiria kaip konkurencinis skirtumas”, – sako Gersonas Ferreira, „InfraCommerce“ klientų sėkmės vadovas.

Kitas dažnas šio laikotarpio judėjimas – kalėdinių dovanų mainų ir grąžinimų augimas. Aiškiai bendraujant ir naudojant AI technologijas bei automatizavimą, šis srautas gali būti paverstas lojalumo galimybe, skatinančiu naujus pirkinius ir stiprinant santykius su vartotoju. “Čia paslaptis yra sumažinti trintį ir greitai išspręsti vartotojo skausmą”, – sako Gersonas Ferreira.

THE infrakomercija Taip pat pabrėžiama, kad strateginis duomenų naudojimas kartu su veiklos ir logistikos efektyvumo veiksmais yra esminis dalykas norint išlaikyti pardavimą, sumažinti nuostolius ir optimizuoti mažmeninės prekybos rezultatus tuo metu, kuris, nors ir pasižymi vartojimo koregavimu, suteikia platų naujovių ir augimo potencialą.