6×1 skalės pabaiga gali pakeisti mažmeninę prekybą 2026 m., o ekspertas nurodo penkis veiksmus, kad būtų išvengta pardavimų praradimo

Locomotive/QuestionPro instituto apklausa atskleidė, kad 57% brazilų pasisako už 6×1 skalės pabaigą, o Nexus Pesquisa apklausa pristatė 65% kaip darbo dienos mažinimo šalininkus. darbotvarkė, pažengusi į priekį Senato Konstitucijos ir teisingumo komisijoje (CCJ) ir dabar yra apdorojama analizei plenariniame posėdyje, su viešais svarstymais ir pasiūlymais dėl įstatymų, kurie gali palaipsniui panaikinti 6×1 skalės modelį, plačiai naudojamą Brazilijos mažmeninėje prekyboje Išmaniosios konsultacijos, kurių specializacija yra vartotojų prekių ženklų strategija, “, pažymėjo šį realybės šoką kaip galimybę prisitaikyti.”Sunkios operacijos ir mažas individualus produktyvumas nebeveikia pagal dabartinį” scenarijų, - aiškina jis Eduardo Schuler, bendrovės generalinis direktorius.

Minas Žeraiso pramonės federacijos (FIEMG) atliktas tyrimas rodo, kad 6×1 skalės išnykimas galėtų sumažinti iki 16% BVP, sustiprinant poreikį permąstyti vidinius procesus ir investuoti į technologijas Mažmeninės prekybos ir vartotojų įmonėms masto pokyčiai tiesiogiai veikia parduotuvių prieinamumą, aptarnavimą ir konversiją, todėl tema tampa būtina operacijoms, personalo ir augimo strategijoms Atsižvelgiant į šį scenarijų, specialistas pateikia penkias praktines priemones, skirtas išlaikyti pardavimus ir produktyvumą:

1. Optimizuoti tvarkaraščius ir pamainas pagal realius duomenis 

Analizuojant klientų srautus, valandinį konvertavimą ir vidutinį bilietą, galime sukurti išmanesnes svarstykles, vengiant prastovų ir nukreipiant darbuotojus ten, kur jie sukuria didesnį poveikį. “ Kai suprantame piko laiką, galime sumažinti išlaidas nepakenkdami aptarnavimui ir padidinti individualų produktyvumą”, - pabrėžia jis Schuleris.

2. Remti pardavėjus technologijomis ir dirbtiniu intelektu

AI sistemos siūlo automatinius produktų pasiūlymus, išsamią klientų istoriją ir kryžminio pardavimo bei padidinimo paleidiklius, leidžiančius kiekvienam pardavėjui generuoti daugiau rezultatų. “ Technologijomis paremtas pardavėjas gali užtikrinti dvigubai didesnį našumą nedidindamas komandos”.

3. Skaitmeninius pardavimus paversti konkurenciniu pranašumu 

Užfiksuojant potencialius klientus, suprantant pirkimo ketinimus ir rengiant individualizuotą paslaugą prieš fizinį vizitą, padidėja konversija ir sumažėja priklausomybė nuo tiesioginių pastangų. “Investavimas į skaitmeninį nėra prabanga, tai yra sąlyga mažmeninei prekybai išgyventi 6×1” pabaigą, sustiprina ekspertas.

4. Perprojektuoti vidinius procesus ir automatizuoti pasikartojančias užduotis 

Automatizuojant atsargas, ataskaitų teikimą ir įrašus, darbuotojai atleidžiami veiklai, kuri tiesiogiai veikia pajamas, todėl veikla tampa judresnė ir efektyvesnė. “ Pašalindami bevertes užduotis, mes priverčiame komandą sutelkti dėmesį į tai, kas iš tikrųjų generuoja PELNĄ”, - sako generalinis direktorius Išmanusis konsultavimas.

5. Tvarkyti našumą ir nebuvimą 

Vertinant tokius rodiklius kaip klientų srautas, konversija per pamainą ir grąža per valandą, galima atlyginti komandoms už rezultatus ir strategiškai paskirstyti darbuotojus.“ Pakeitus dėmesį nuo dirbtų valandų prie veiklos rezultatų, veiklos efektyvumas virsta konkurenciniu pranašumu”, - aiškina jis.

Senate vykstant diskusijoms, rinkoje pirmauja mažmenininkai, kurie numato perėjimą ir priima operatyvinę žvalgybą bei technologijas. Schuleris pastaba: “6×1 skalės pabaiga reiškia ne mažmeninės prekybos pabaigą, o neefektyvios mažmeninės prekybos pabaigą.