Vadovas Felipe Cohenas yra naujasis „Magalu“ rinkodaros vadovas (CMO). Apie tai buvo pranešta parodoje „Expo Magalu 2025“ – renginyje, skirtame bendrovės prekyvietės pardavėjų bendruomenei.
Turėdamas dešimtmečio patirtį grupėje, Cohenas imasi iššūkio vadovauti rinkodarai transformacijos metu. Jis bus atsakingas už prekės ženklo komunikacijos suvienodinimą visuose pardavimo kanaluose – tiek fiziniuose, tiek skaitmeniniuose – taip sustiprindamas „Magalu“ daugiakanalės prekybos strategiją. Vienas iš šios strategijos etapų bus „Galeria Magalu“ – koncepcinės parduotuvės, kuri sujungia įmonės verslo ekosistemą, sujungia visą grupės mažmeninės prekybos turtą ir tarnauja kaip pardavimų, santykių, patirčių ir privilegijuotos partnerių prekių ženklų matomumo erdvė, atidarymas iki šių metų pabaigos. Cohenas taip pat skatins platesnį dirbtinio intelekto įrankių naudojimą rezultatams matuoti ir pardavimų konversijos rodikliams didinti.
„Mano misija – įkvėpti „Magalu“ rinkodaros kampanijas unikaliu pasakojimu, 100 % orientuotu į klientą, nepriklausomai nuo kanalo. Vartotojų elgsena nuolat kinta, o mūsų vaidmuo labiau nei bet kada anksčiau yra neatsilikti nuo šių pokyčių ir juos numatyti“, – sako Cohenas. „Ši sritis yra strateginis įmonės ramstis, ir mes toliau kursime novatoriškas kampanijas, kurios visada atitiktų vartotojų realybę.“
Nuo 2024 m. Cohenas ėjo „Magalu“ prekyvietės vykdomojo direktoriaus pareigas. Per savo karjerą įmonėje jis taip pat vadovavo tiekimo grandinės ir elektroninės prekybos operacijų skyriams. Jo profesinė karjera apima darbą tokiose įmonėse kaip „Carrefour“, „B2W Digital“ ir „Walmart“.
Technologiškai išmanesnė, lankstesnė ir pritaikomesnė rinkodara
Dirbtinis intelektas atliks pagrindinį vaidmenį besivystančiame ir sudėtingesniame „Magalu“ rinkodaros procese, užtikrindamas didesnę aprėptį ir efektyvumą. Lu, bendrovės skaitmeninė nuomonės formuotoja, turinti daugiau nei 32 milijonus sekėjų socialinėje žiniasklaidoje, ir toliau išlieka pagrindiniu prekės ženklo turtu, kurį sustiprina dirbtinio intelekto įrankiai. Technologija taip pat bus naudojama sąveikai suasmeninti ir investicijoms optimizuoti, todėl kūrybiniai procesai taps lankstesni ir labiau orientuoti į inovacijas.
„Be viso to, mūsų komanda ir toliau greitai reaguos, kad nustatytų tendencijas ir galimybes – tai visada buvo įmonės pozicionavimo kampanijose, tiek institucinėse, tiek reklaminėse, bruožas“, – sako Cohenas.
