Elektroninės prekybos pardavimai Lotynų Amerikoje gali pasiekti įspūdingą 215,31 mlrd. US$ ribą, kurią skatina vartotojai, teikiantys pirmenybę pristatymo patikimumui ir kainų skaidrumui. Sektoriaus augimas regione yra 1,5 karto greitesnis nei pasaulio vidurkis, o tai rodo spartėjančią rinkos plėtrą.
Lotynų Amerikos elektroninės prekybos scenarijus
Nauja konsultacinės įmonės Endeavour ir elektroninės prekybos milžinės MercadoLibre ataskaita atskleidžia, kad vėliau šiais metais elektroninė prekyba Lotynų Amerikoje turėtų viršyti 215 mlrd. US$.
Rinkos koncentracija ir vartotojų lengvatos
Pardavimai internetu Lotynų Amerikoje yra sutelkti keliose pagrindinėse rinkose Apskaičiuota, kad Argentina, Brazilija ir Meksika kartu sudaro maždaug 85% visų regioninių internetinių pardavimų 2025 m. Ataskaitoje taip pat nurodoma, kad Lotynų Amerikos vartotojai daugiausia yra “mobilieji-pirmiausia”, o 84% pirkimai atliekami per išmaniuosius telefonus.
Trapus lojalumas ir lemiamų veiksnių pirkimas
Beveik pusė vartotojų teigė, kad nustos pirkti platformoje po vienos neigiamos patirties. Pagrindiniai kliūčių taškai yra pristatymo vėlavimas ir grąžinimo problemos. Priešingai, trys ketvirtadaliai respondentų mano, kad kainų ir politikos aiškumas yra labai svarbūs veiksniai, o tik trečdalis vertina personalizavimą, o tai rodo, kad platformos gali per daug investuoti į rekomendacijų algoritmus pagrindinių paslaugų vykdymo sąskaita.
Elektroninės prekybos ateitis regione
Ataskaitoje teigiama, kad prekyvietės yra tik “ledkalnio taškas elektroninės prekybos įmonėms. Didėja mokėjimų, kreditų ir logistikos galimybių plėtros tendencija, o tai rodo vis labiau integruotą ir įvairesnę skaitmeninę ekosistemą Lotynų Amerikoje.

