2025 m. vartotojų diena: pardavimo lūkesčiai yra teigiami, juos skatina skaitmeniniai klientai

Vartotojų diena, švenčiama kovo 15 d., yra viena iš labiausiai laukiamų Brazilijos mažmeninės prekybos akimirkų Data siūlo nuolaidas klientams ir reiškia galimybę verslui padidinti savo pardavimus Iki šiol Google paieškų Vartotojų diena auga 150%, pasak Hostinger. 

Remiantis Geriausiųjų vadovu, 64,4% brazilų buvo dėmesingi Vartotojų dienos akcijoms 2024 m. Iš jų 27,2% pirmą kartą pirktų renginio metu, o tai rodo paklausos augimą pastaraisiais metais.

2025 m. leidime pardavimų lūkesčiai yra teigiami, nes pastaruoju metu pastebima augimo tendencijos tęstinumas, be brazilų perkamosios galios padidėjimo.

Kokia yra 2025 m. vartotojų dienos prognozė?

Pasak ekspertų, vartotojų diena, siūlanti panašius pasiūlymus kaip ir juodąjį penktadienį, pateikia palankias pardavimų augimo prognozes, atsižvelgiant į prekybos augimo tendenciją pirmąjį pusmetį.

2024 m. Neotrust ataskaita atskleidė, kad iki datos gautos pajamos viršijo 600 mln. R$, o tai reiškia 34,7% padidėjimą, palyginti su mėnesio vidurkiu.

2025 m. yra keletas tendencijų, kurios nusipelno dėmesio tiek parduotuvėms, tiek vartotojams:

• Elektroninės prekybos augimas: 2024 m. sektorius užregistravo 10,5% padidėjimą, o apyvarta viršijo 200 mlrd. R$. Vartojimas per skaitmenines platformas tapo esmine Brazilijos pirkimų dalimi, o sistemos siūlo praktiškesnes ir efektyvesnes paslaugas.
• Vartojimo įpročių pokyčiai: skaitmeninių platformų paklausa atspindi vartotojų elgsenos pokyčius, kurie, labiau prisijungę prie interneto, pirmenybę teikia greitesniems ir patogesniems pirkimo būdams, ypač po pandemijos.
• Akcijų ir nuolaidų paklausa: Judėjimo padidėjimas Vartotojų dieną yra tiesiogiai susijęs su pasiūlymų paieška įvairiuose sektoriuose Tai turėtų paskatinti personalizuotos rinkodaros kampanijos ir pažangios technologijos, tokios kaip dirbtinis intelektas.
• Padidėjęs Pardavimai: tikimasi, kad pardavimai 2025 m. Vartotojų dieną viršys 2024 m. Be to, skaitmeninės rinkodaros kampanijos atliks dar aktualesnį vaidmenį skaitmeninimo kontekste.
• Skaitmeninių platformų ir socialinės žiniasklaidos vaidmuo: Socialinės žiniasklaidos kampanijos, tokios kaip Instagram, TikTok ir Facebook, bus labai svarbios norint išplėsti pasiekiamumą. Elektroninės prekybos svetainės taip pat turėtų būti intuityvesnės, todėl pirkimo kelionė bus lengvesnė.

Kurie produktai yra labiausiai perkami vartotojų dieną?

Neotrust atlikta apklausa, kurios duomenys iš 2024 m., atskleidė, kurie produktai yra labiausiai ieškomi vartotojų dieną Tyrimas parodė, kad, kalbant apie užsakymų skaičių, sveikatos produktai pirmavo, o didžiausias padidėjimas - nuo 13,7% iki 17,2%.

Mados daiktai, aksesuarai, grožis ir parfumerija taip pat išlieka aukšti, net ir šiek tiek nukritus, palyginti su ankstesniais metais. Be to, naminių gyvūnėlių parduotuvės produktai užfiksavo gerus rezultatus ir didelius pardavimus.

Kalbant apie atsiskaitymą, pirmąją vietą užima buitinė technika, padidėjus nuo 15,3% iki 16,8%. Telefono prietaisai labai atsilieka, nepaisant to, kad jie nukrenta vienas didžiausių, dalyvaujant 11,2%.

Mada, elektronika ir kompiuterinės technologijos taip pat yra tarp produktų, kurie renginio metu generuoja daugiausiai pajamų Apskritai vidutinis bilietas, kuris reiškia vienam vartotojui išleistą sumą, Vartotojų dieną padidėjo 9,4%, palyginti su likusiu mėnesiu, ir pasiekė 557 R$.

Individualiai analizuojant kiekvieną daiktą, dronai pirmauja aukščiausiais rodikliais, per metus padidėjus 390,2%. Taip pat augo tokie produktai kaip oro kondicionierius, ventiliatoriai, asmens higienos reikmenys ir vaistai.

Kita vertus, didžiausią kritimą užfiksavo sodininkystės gaminiai ir elektrinės gruzdintuvės, atitinkamai sumažėjusios 26,0% ir 24,9%.

Kokias strategijas gali taikyti įmonės, siekdamos padidinti pardavimus vartotojų dieną?

Norint kuo geriau išnaudoti renginį, būtina investuoti į rinkodarą, užtikrinti matomumą ir bendradarbiavimą su vartotojais Šiame kontekste kai kurios strategijos apima:

• Investavimas į Interneto svetainės kūrimą: norint sėkmingai parduoti, būtina turėti skaitmeninį buvimą Be to, svetainė turi būti optimizuota, kad būtų užtikrintas paprastas ir į vartotoją orientuotas pirkimo procesas Hostinger Svetainės Statytojas„pavyzdžiui, tai yra viena iš alternatyvų ir siūlo akcijas už datą.
• Pritaikyti klientų aptarnavimą: rinkdamos vartotojų duomenis (gerbdamos privatumą), įmonės gali pasiūlyti tikslinę paslaugą su produktais ir pasiūlymais, atitinkančiais individualius pageidavimus, padidindamos konversijos galimybes.
• Turėkite su data susijusį turinį: turinys turėtų būti pritaikytas vartotojų dienai, daugiausia dėmesio skiriant konkrečioms įmonėms skirtoms kampanijoms. Pasirinktinio nukreipimo puslapio kūrimas yra pavyzdys, galintis paversti daugiau potencialių klientų į klientus.
• Užmegzti strategines partnerystes: įmonės gali vykdyti bendras ir kūrybines kampanijas su kitais prekių ženklais, siekdamos pasiekti naujas auditorijas ir išplėsti pasiekiamumą.
• Naršykite visas galimas platformas: socialiniai tinklai, prekyvietės, programos ir fizinės parduotuvės turėtų būti visapusiškai ištirtos.
• Apmokykite komandą renginiui: darbuotojai turi būti pasirengę susidoroti su padidėjusia paklausa. Tinkamai apmokyti darbuotojai gali efektyviai aptarnauti, išsiaiškinti abejones ir patenkinti klientų poreikius.
• Dėmesys pirkimui po pirkimo: vartotojų diena yra galimybė laimėti naujų klientų Parama po pirkimo turi būti visapusiška, su grįžtamojo ryšio rinkimo ir ryšių palaikymo pardavimo kanalais strategijomis, siekiant išlaikyti vartotojus.

Naudodamiesi šiomis strategijomis, galite maksimaliai padidinti pardavimus ir pritraukti daugiau klientų į verslą per 2025 m. vartotojų dieną.