Sezoninės metų pabaigos datos: kaip saugumas yra labai svarbus siekiant užtikrinti pardavimų sėkmę

Metų pabaiga pažymėta didelėmis prekybos datomis, tokiomis kaip Juodasis penktadienis, Kalėdos ir Naujieji metai, laikotarpiais, kurie sutelkia atitinkamą įvairių sektorių įmonių pajamų dalį. Tačiau, nors ir yra augimo galimybės, šios akimirkos taip pat atkreipia nusikaltėlių, ieškančių spragų, skirtų sukčiavimui, kibernetinių atakų ir duomenų vagysčių, dėmesį, o tai gali pakenkti visai veiklai per kelias valandas.

Todėl kibernetinis saugumas vis dažniau traktuojamas kaip strateginis sezoninių datų sėkmės ramstis. Fernando Dulinskis, generalinis direktorius Kibernetinė ekonomika Braz, pabrėžia, kad duomenų apsauga nebėra išskirtinė technologijų srities tema ir tapo verslo diskusijų dalimi. Juk vartotojų pasitikėjimas yra tiesiogiai susijęs su saugumo suvokimu, incidentas gali ne tik sukelti finansinių nuostolių, bet ir paveikti prekės ženklo reputaciją bei ilgalaikį klientų lojalumą.

“Šie piko laikotarpiai yra didelio matomumo ir didelio veikimo slėgio momentai, ir būtent tada atakos paprastai auga. Investuoti į kibernetinį saugumą reiškia apsaugoti ne tik sistemas, bet ir reputaciją bei santykius su klientais”, – sako Fernando.

Remiantis “Cisco Cybersecurity Index Index 2025” ataskaitos duomenimis, tik 5% šalies įmonių pasiekė skaitmeninės apsaugos brandos lygį, tą pačią vertę, užfiksuotą praėjusiais metais, o tai yra aiškus sąstingio ženklas. Tai reiškia, kad dauguma Brazilijos įmonių vis dar yra pažeidžiamos, turinčios keletą aiškių gynybos procesų ir nuolatinio stebėjimo, o tai kelia riziką, dėl kurios gali kilti finansinių nuostolių ir žalos reputacijai.

Dėl Paulo Lima, generalinis direktoriusSkyva, SkyMail prekės ženklo, debesų kompiuterijos sprendimų, skaitmeninės saugos, įmonės el. pašto ir bendradarbiavimo informacinės įmonės, investicijos į kibernetinį saugumą vis labiau tampa esmine strategija, užtikrinančia veiklos tęstinumą, apsaugoti klientų duomenis ir stiprinti prekės ženklo įvaizdį rinkoje. “Efektyvi apsauga reiškia sukčiavimo ir išpuolių rizikos mažinimą kuo anksčiau, užtikrinant, kad apsipirkimo patirtis būtų saugi, ištikima ir teigiama, o tai tiesiogiai veikia lojalumą ir tvarią pardavimo sėkmę kritiniais metų laikotarpiais”, – analizuoja jis.

Be to, kibernetinis saugumas šiandien yra konkurencinis skirtumas, o įmonės, demonstruojančios įsipareigojimą skaitmeniniam saugumui, sugeba įgyti didesnį vartotojų ir partnerių pasitikėjimą, plečiant savo buvimą rinkoje ir savo galimybes diegti naujoves. “Mes patiriame pagreitintos skaitmeninės transformacijos scenarijų, o saugumo, technologijų ir verslo derinimas yra lemiamas siekiant išlaikyti konkurencinį pranašumą ir išvengti trikdžių, kurie kenkia pajamoms ir reputacijai sezoninių datų metu ir po jų”, – pabrėžia jis. Gustavo Caetano, generalinis direktorius ir įkūrėjas sambinys, AI sprendimų verslui autoritetas.

Jau pagal Ricardo Maravalhas, generalinis direktorius ir įkūrėjas DPonet, įmonė, gimusi demokratizavimo, automatizavimo ir kelionės tikslu pagal LGPD (Bendrąjį duomenų apsaugos įstatymą), nepaisant jų dydžio, įmonės turi laikytis LGPD, kad išvengtų baudų, teisinių sankcijų ir patikimumo praradimo. “Įmonės turi žiūrėti ne tik į sezonines datas. Informacijos saugumui kiekvieną dieną labai svarbu laikytis BDAR. Kadangi turime technologinę pažangą, yra ir nusikaltėlių, turinčių sudėtingas virtualių sukčių taikymo strategijas. Kuo anksčiau užkirsite kelią, tuo geriau”, – sako jis.

Dėl Aluísio Cirino, generalinis direktorius sąjungininkų, iššūkis yra įgyti kliento pasitikėjimą. “Daugiau nei parduoti, metų pabaigos iššūkis yra laimėti klientų pasitikėjimą. Aplinkoje, pažymėtoje sukčiavimu ir skaitmenine rizika, kiekvienas saugus pirkinys taip pat yra patikimumo žinia. Prekiniai ženklai, kurie saugumą traktuoja kaip prioritetą, ne tik išvengia nuostolių, bet ir kuria patikimus santykius, kurie palaiko klientų lojalumą toli nuo šalių. Saugumas galiausiai yra lojalumo pagrindas.”