THE HVOICE ji skelbia apie savo pokalbių analizės platformos perkėlimą į kitą vietą kaip strateginį įrankį, galintį analizuoti apie 160 000 pokalbių per mėnesį, atsižvelgiant į tokius kanalus kaip balsas, pokalbiai, el. paštas ir WhatsApp, ir paversti šias sąveikas įžvalgomis, kurios generuoja pajamas. naudojant pažangias generatyvaus dirbtinio intelekto ir mašininio mokymosi technologijas, sprendimas leidžia įmonėms išgauti komercinę vertę iš duomenų, kurie anksčiau buvo laikomi tik veikiančiais. Šiuo metu platforma apdoroja dešimtis tūkstančių mėnesinių skambučių daugiau nei dešimtyje rinkos segmentų, konsoliduodama save kaip vieną iš labiausiai keičiamo dydžio sprendimų pramonėje.
Antras Cesar Batista, HVOICE vadovaujantis partneris, “, skirtumas yra transformuojant neapdorotus sąveikos duomenis į veiksmingą rinkodaros ir pardavimo intelektą. ”Skambutis su klientais yra informacijos aukso kasykla bet kuriam verslui. Tačiau dauguma įmonių negali išnaudoti šio potencialo. su HVOICE taikome dirbtinį intelektą, kad iššifruotume tūkstančius sąveikų ir pateiktume rinkodaros ir pardavimo komandoms įžvalgas, kurių joms reikia, kad jos būtų ryžtingesnės, suprastų konkurenciją ir galiausiai parduotų daugiau ir geriau”, - aiškina vadovas.
Įmonės, išplėtusios dirbtinio intelekto naudojimą, taikomą klientų aptarnavimo automatizavimui ir strateginei sąveikos analizei, užfiksavo reikšmingą pajamų augimą ir padidino savo metines prognozes dėl US$ 165 mln. iki US$ 180 mln. sprendimų, remiantis duomenimis, paskelbtais rinkai ir išanalizuotais finansų portalo AlphaSpread ataskaitoje apie įmonių pokalbių AI sektoriaus rezultatus 2025 m.
Technologija iš HVOICE nustato elgesio modelius ir pagrindinius veiksnius, lemiančius verslo uždarymą, taip pat sąveikos metu minimų konkurentų argumentų atvaizdavimą Platforma koreliuoja pardavimų komandos profilį ir našumą su gautais rezultatais, atskleisdama, kurie požiūriai, kalbos ir komercinės strategijos iš tikrųjų sukuria poveikį Šis procesas leidžia vadovams priimti įrodymais pagrįstus sprendimus ir nuolat optimizuoti kampanijas ir mokymus.
Kitas platformos skirtumas yra automatizavimo ir žmogaus kuravimo integracija Dirbtinis intelektas apdoroja didelius duomenų kiekius, o klientų aptarnavimo ir komercinių rezultatų specialistai patvirtina analizes, užtikrindami tikslumą ir kontekstą Šis derinys padidina teikiamų ataskaitų kokybę ir sustiprina diagnostikos pajėgumus, leidžiančius įmonėms suprasti ne tik tai, ką sako klientai, bet ir šių apraiškų priežastis.
Spartėjant įmonių sąveikų skaitmenizavimui, nestruktūrizuotų duomenų apimtis auga eksponentiškai, tapdama vienu iš pagrindinių iššūkių vadovams ir analitikams, pozicionuodama savo technologiją kaip tiesioginių pajamų generavimo įrankį, HVOICE sustiprina savo, kaip strateginio partnerio, vaidmenį įmonių, siekiančių integruoti verslo rezultatus, klientų patirtį ir duomenų intelektą į vieną ekosistemą.


