Dirbtinis intelektas (DI) ir kompiuterinė vizija daro revoliuciją mažmeninėje prekyboje, siūlydami novatoriškus sprendimus, kaip padidinti pardavimus, optimizuoti veiklą ir sustiprinti saugumą. Remiantis Central do Varejo apklausa, atlikta 2024 m. balandžio-birželio mėn., kurioje dalyvavo 307 Brazilijos mažmenininkai, 47% jau naudoja AI, o 53% dar neįdiegė šios technologijos, nors daugelis žino apie jos galimybes.
Claudio Jr., Riverdata generalinis direktorius ir įkūrėjas, “ retailtech, kuri specializuojasi mažmeninės prekybos technologijų srityje, sustiprina šių priemonių svarbą: ”Dirbtinis intelektas ir kompiuterinė vizija nėra tik pažangiausios technologijos dideliems tinklams. jie gali būti strateginiai ir prieinami įvairaus dydžio įmonėms, padedantys pagerinti klientų patirtį, padidinti darbuotojų produktyvumą ir sumažinti“ riziką, - sako jis.
Technologija iš Riverdata apsaugos kameras paverčia išmaniaisiais jutikliais, galinčiais atvaizduoti vartotojų elgseną ir stebėti parduotuvės saugumą. “ Naudodami šiuos įrankius mažmenininkai gali geriau suprasti klientų srautą, optimizuoti maketavimas iš parduotuvių ir tuo pačiu apsaugoti savo turtą”, aiškina. bendrovė veikia įvairių dydžių veiklą visoje Brazilijoje, teikiant informaciją ir strateginius duomenis, kurie padeda valdyti fizines parduotuves.
Remdamasis šia patirtimi, ekspertas dalijasi penkiais praktiniais patarimais mažmenininkams, kaip maksimaliai išnaudoti dirbtinio intelekto ir kompiuterinės vizijos galimybes:
1) Žemėlapis klientų elgsena parduotuvėje
AI analizuoja klientų srautus, nustato sritis, kurios kelia didžiausią susidomėjimą, ir prognozuoja pirkimo modelius. Naudodami šią informaciją galite optimizuoti parduotuvės išdėstymą, strategiškai išdėstyti produktus ir kurti individualizuotą patirtį vartotojams.
2) Padidinkite komandos produktyvumą naudodami srauto įžvalgas
Kompiuterinė vizija stebi komandos veiklą, nustato kliūtis ir siūlo proceso patobulinimus Tai padeda efektyviau paskirstyti išteklius ir padidinti veiklos našumą.
3) Aktyviai stebėkite saugumą
AI aptinka įtartiną elgesį, nustato galimas vagystes ir realiu laiku įspėja apsaugos darbuotojus, apsaugo turtą ir sumažina nuostolius.
4) Pritaikykite technologijas bet kokiam verslo dydžiui
AI ir kompiuterinio matymo sprendimai nėra būdingi tik dideliems tinklams. Yra keičiamo dydžio ir prieinamos galimybės, kurias gali įgyvendinti įvairaus dydžio įmonės.
5) Numatykite tendencijas ir kurkite individualizuotą patirtį
AI analizuoja pardavimo duomenis, nustato vartotojų tendencijas ir prognozuoja klientų elgesį. Turėdami šią informaciją, mažmenininkai gali teikti individualizuotą patirtį, didindami įsitraukimą ir pardavimą.
Po daugelio metų po skaitmeninės mažmeninės prekybos transformacijos, Claudio jaunesnysis.“, pabrėžia, kad svarbu priimti strategines priemones, kad jos nebūtų paliktos nuošalyje: ”O mažmeninė prekyba, kurioje nėra dirbtinio intelekto ir kompiuterinio matymo, dabar rizikuoja atsilikti. daugiau nei dešimtmetį diegdamas šias technologijas visų dydžių operacijose, galiu pasakyti, kad tie, kurie taiko šias priemones strategiškai padidina produktyvumą, sumažina nuostolius ir suteikia geresnę patirtį“, - daro išvadą jis.

