Skaitmeninių mokėjimo būdų pažanga paspartino svarbius internetinių vartotojų elgsenos pokyčius Brazilijoje. Nenuostabu, kad „Pix“ – Brazilijos centrinio banko 2020 m. įdiegta momentinių mokėjimų sistema – įtvirtina savo, kaip pageidaujamo nacionalinės elektroninės prekybos operacijų metodo, poziciją.
Remiantis Kanados finansinių technologijų bendrovės „Nuvei“ tyrimu „Global Expansion Guide for High-Growth Markets“ , iki 2027 m. „Pix“ sudarys daugiau nei 50 % sektoriaus operacijų ir pranoks kreditinių kortelių naudojimą, kuris, kaip tikimasi, sudarys 27 % operacijų.
2024 m. šio tipo mokėjimai jau sudarė 40 % Brazilijos elektroninės prekybos operacijų. Jo populiarumą lemia greitis, praktiškumas ir mokesčių nebuvimas vartotojams – savybės, dėl kurių jis buvo ypač patrauklus asmenims, neturintiems banko sąskaitos arba turintiems ribotą prieigą prie tradicinių finansinių paslaugų.
Tokios inovacijos kaip „Pix by Proximity“ , kurią Centrinis bankas pristatė 2025 m. vasarį, žada dar labiau paskatinti šią tendenciją. Ši funkcija leidžia vartotojams atlikti mokėjimus tiesiog priartinant mobilųjį telefoną prie mokėjimo terminalo, panašiai kaip naudojant bekontaktes korteles, todėl operacijos tampa dar greitesnės ir intuityvesnės.
Tuo tarpu kitų mokėjimo būdų rinkos dalis kinta. Pavyzdžiui, skaitmeninės piniginės 2024 m. sudarė 7 % e. prekybos mokėjimų, o prognozuojama, kad iki 2027 m. jos sudarys 6 %. Kita vertus, banko čekių naudojimas toliau mažėja – tikimasi, kad tuo pačiu laikotarpiu jis sumažės nuo 8 % iki 5 %.
„Divibank“ bendraįkūrėja ir vyriausioji strategijos pareigūnė (CSO) Rebecca Fischer , kad šie pokyčiai atspindi spartų Brazilijos vartotojų prisitaikymą prie technologinių inovacijų finansų sektoriuje. „Augantis „Pix“ pasirinkimas rodo efektyvesnių ir prieinamesnių mokėjimo sprendimų paiešką, o tai rodo reikšmingą internetinės prekybos elgsenos pokytį šalyje. Kita e. prekybos pasaulyje populiarėjanti inovacija yra „Pix by Initiation“, leidžianti vartotojams atlikti mokėjimus tiesiogiai atsiskaitant, nereikia kopijuoti ir įklijuoti kodų ar atidaryti banko programėlės. Ši sklandesnė patirtis sumažina atsiskaitymo proceso etapų skaičių ir, anot pramonės ekspertų, gali prisidėti prie didesnių konversijų rodiklių, ypač perkant mobiliaisiais įrenginiais“, – teigia ji.
