Pasaulyje, kuriame kasdien atsiranda tūkstančiai naujų verslų, savo unikalaus pranašumo atradimas tapo verslumo išlikimo klausimu. Šiuolaikiniai verslininkai turi ne konkuruoti kaina, o kurti tikrus ryšius su savo auditorija ir siūlyti unikalią patirtį. Tačiau kaip galite efektyviai išsiskirti iš konkurentų?
Remiantis naujausio „Global Entrepreneurship Monitor“ (GEM 2024) duomenimis, Brazilijos verslumo aplinka smarkiai išaugo. Šiuo metu maždaug 47 mln. brazilų užsiima verslumo veikla – tiek formalia, tiek neformalia. 2024 m. verslumo lygis pasiekė 33,4 % – tai aukščiausias rodiklis per pastaruosius ketverius metus, rodantis stiprėjančią šalies verslumo kultūrą.
Raphaeliui Lassance'ui, „Sales Clube“, didžiausios Brazilijos pardavimų bendruomenės, partneriui ir mentoriui, pirmas žingsnis yra gilus tikslinės auditorijos supratimas. „Kliento pažinimas apima daugiau nei demografinius rodiklius. Jums reikia suprasti jų norus, problemas ir vartojimo įpročius“, – teigia jis.
Kitas svarbus aspektas – pozicionavimas. Prekių ženklai, kurie aiškiai ir autentiškai perteikia savo vertės pasiūlymą, linkę sukurti tvirtesnius ryšius su vartotojais. Gerai sukurtas prekės ženklas kartu su nuosekliu skaitmeniniu buvimu yra viena iš pagrindinių priemonių išsiskirti.
Be to, efektyvi strategija yra nuolatinės investicijos į inovacijas – tiek produktų, tiek paslaugų, tiek verslo modelių – srityje. Žemiau Lassance pateikia keletą praktinių patarimų, kaip išsiskirti iš konkurentų:
- Investuokite į klientų patirtį: aptarnavimas, aptarnavimas po pardavimo ir palaikymas yra galingi išskirtinumo veiksniai;
- Sukurkite tvirtą tikslą ir autentiškai jį perteikite;
- Išnaudokite technologijas savo naudai: automatizavimas, suasmeninimas ir duomenų analizė yra prieinamos ir veiksmingos priemonės;
- Dėmesys nišinėms rinkoms: dažnai dėmesys konkrečiam segmentui gali būti pranašesnis nei bandymas įtikti visiems.
Verslumas yra nuolatinis iššūkis, bet kartu ir galimybė sukurti kažką unikalaus. Rinkoje, kurioje gausu galimybių, tie, kurie kuria realią vertę ir turi savo tapatybę, laimi erdvę, kuri iš tiesų svarbi: vartotojų pageidavimus.
