3 žingsniai į strateginį ateities planavimą

Pasaulis yra kitoks ir pasenusios strategijos nebeveikia Šiandien mes turime naujoves beldžiasi į mūsų duris kiekvieną dieną, su dirbtinio intelekto nuolat atnaujinama Kas nėra susijęs su naujumo, su naujumo, bus paliktas. todėl, būtina keisti, būtina atnaujinti, taip pat, būdas planuoti Galų gale, nauji laikai reikalauja naujo planavimo”.

Aukščiau pateiktas teiginys atspindi dvasią, kurios ėmėsi verslininkė, patarėja, rašytoja ir pranešėja Tarsia Gonzalez, siekdama skleisti strateginius 2025 m. planavimo ramsčius milžiniškoje Transpes - vienoje didžiausių logistikos įmonių šalyje, kurios 23 filialai yra išsibarstę visoje šalyje ir trejus metus iš eilės laimėjo You S/A Best Companies for Work for Brazil apdovanojimą.

Tarsia teigimu, komercinės įmonės turi žinoti apie pokyčius, taip pat apie žmogiškųjų išteklių sritį: “idėja yra ta, kad visa įmonė laikosi futuristinės, drąsios pozicijos, nepalikdama nuošalyje vertybių, kuriomis vadovaujasi jos augimas”. Jame išvardyti trys pagrindiniai strateginio planavimo punktai, kurie paruoš įmones ateičiai:

Pirmas žingsnis: procesų standartizavimas

Kai kalbame apie standartizaciją, tikslas yra sukurti struktūrizuotą kainodaros bazę ir skleisti esmines technines žinias (mokesčius, mokesčius, maršrutus, įrangą ir operacijas) visai komandai Tai verčia komandas dirbti vieningai, vaikščiojant ieškant tų pačių tikslų ir naudojant tas pačias priemones.

Ir kaip jūs galėtumėte? Tarsia atsako: “ diegdama nuolatinius mokymus ir priemones, kurios centralizuoja strateginę informaciją, užtikrindamos, kad reklama būtų pasirengusi veikti su konsultacine vizija ir įgaliota patikimais duomenimis.

Antras žingsnis: ⁠Komercinės ir eksploatacijos derinimas

Čia siekiama užtikrinti sklandų integravimą tarp komercinės ir eksploatacinės, pašalinant kliūtis perduodant lazdą ir sukuriant sinchroniją fiksavimo, pardavimo ir pristatymo cikle Šis judėjimas sumažina klaidų, vėlavimų tikimybę ir ypač padeda išlaikyti visos gamybos grandinės kokybę. kaip tai padaryti? “ struktūruoti derinimo ritualus (reguliarius susitikimus ir registracijas) tarp sričių, kad būtų galima numatyti iššūkius ir koreguoti lūkesčius, užtikrinant pristatymą ir klientų pasitenkinimą”, - aiškina Tarsia.

Trečias žingsnis: ⁠Klientų įtraukimas ir dėmesys patariamiesiems santykiams

Įveikti klientų nenorą teikti grįžtamąjį ryšį (NPS) ir stiprinti verslo santykius patariamosiomis pozicionavimo ir įsitraukimo strategijomis yra neatidėliotina hiperinformacijos ir nuolatinių naujovių laikais Tarsia teigimu, tai pasiekiama taikant personalizuotus metodus, tokius kaip tiksliniai tolesni veiksmai, dalijimasis rezultatais ir aiškių vertės pasiūlymų kūrimas, įrodantis apčiuopiamą naudą klientui.

Ekspertui pats laikas Brazilijos įmonėms suprasti, kad pasaulis yra riba ir kad tik valdymas ir standartizavimas kartu su atviru protu ateičiai gali panaudoti rinką ir nuvesti Braziliją į kitą realybę. “Tai daugiau nei laikas panaudoti jau turimas žinias ir procesų kokybę, kad mūsų šalis užimtų novatorišką ir klestinčią padėtį. tikiu, ir jūs?”.