Colormaq, žinomas Brazilijos buitinės technikos prekės ženklas, paskelbė apie savo naujos el. prekybos platformos pristatymą. Iniciatyva siekiama suteikti savo klientams optimizuotą ir funkcionalią apsipirkimo patirtį, suderintą su įmonės nuolatinės evoliucijos ir vartotojų dėmesio tikslais.
Naujoji platforma, sukurta bendradarbiaujant su VTex, pasižymi kelių kategorijų produktais, įskaitant valytuvus, rezervuarus, skalbimo mašinas, centrifugas ir skruberius. Tarp naujovių išsiskiria integracija su Reclame Aqui pasitenkinimo tyrimui (NPS), užsakymo būsena per WhatsApp, specialūs pasiūlymai ir integruotas tinklaraštis.
Svetainė, sukurta reaguojančiu būdu, užtikrina optimizuotą patirtį staliniuose kompiuteriuose, išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose, pirmenybę teikiant prieinamumui ir patogumui naudoti visiems vartotojams.Colormaq siekia sustiprinti savo tiesioginį ryšį su vartotojų visuomene, vadovaudamasi pramonės tendencija.
Raphaelis Biguetti, Colormaq Digital B2C vadovas, sako: “Naujoji svetainė atspindi Colormaq įsipareigojimą skirti klientą verslo centre, taip pat teikti pirmenybę tvarumui ir socialinei atsakomybei, siūlant skaidrią informaciją apie mūsų praktiką ir politiką”
Platforma taip pat pabrėžia klientų saugumą, siūlydama supaprastintą apsipirkimo patirtį ir kokybės užtikrinimą visuose produktuose. Yra daug akcijų ir specialių pasiūlymų, įskaitant PIX nuolaidas ir nemokamų įmokų parinktis.
Ypatingo dėmesio šiame naujame etape sulaukė aptarnavimas po pardavimo Bendrovė investavo į efektyvią pristatymo logistiką, užtikrindama greitus ir saugius pristatymus visoje šalyje Be to, techninė pagalba po pardavimo siūlo specializuotą pagalbą pažangiomis technologijomis ir tiesioginiais ryšio kanalais.
Colormaq dar kartą patvirtina savo įsipareigojimą patenkinti klientus ir nuolat tobulėti, ateityje planuodama toliau gerinti vartotojų patirtį savo elektroninės prekybos platformoje.
