Prekybos ir rinkodaros ekspertai Ricardo Vieira ir Carlos Lacerda įkūrė konsultavimo įmonę „Digital Store Media“, 100% specialistus mažmeninės prekybos rinkodaros srityje.

Turėdami daugiau nei 20 metų patirtį didelėse įmonėse, CRM projektuose, žiniasklaidoje ir prekyboje, pastaraisiais metais vadovai buvo vieni iš pagrindinių šalies mažmeninės žiniasklaidos plėtros veikėjų. Dabar jie įtvirtina šią trajektoriją versle, kuris gimė siekiant padėti mažmenininkams, reklamuotojams, technologijų platformoms ir agentūroms aiškiai naršyti ir pasiekti šią naują ekosistemą.

Skaitmeninė parduotuvė „Media“ (DSM) debiutuoja Brazilijoje kaip vienintelė 100% konsultacinė įmonė, kurios specializacija yra mažmeninės prekybos žiniasklaida, teikianti visas paslaugas. Siekdami pirmaujančių mažmenininkų struktūrizuoti savo mažmeninės prekybos žiniasklaidos frontus, remiant srities dizainą, įrankių pasirinkimą, komandos mokymą ir duomenų integravimą. Tuo pačiu metu ji veikia kartu su reklamuotojais ir agentūromis, padeda išsirinkti geriausius partnerius, kurti bylas ir efektyviai paskirstyti žiniasklaidos biudžetą. Bendrovė stato už strateginio konsultavimo modelį, kuris apjungia našumą, sąmoningumą, patikimą matavimą ir bendradarbiavimą.

“Brazilijos mažmeninė prekyba susiduria su unikalia galimybe: paversti savo turtą protinga ir labai pelninga žiniasklaidos ekosistema. Mūsų vaidmuo yra sujungti prekių ženklus ir mažmenininkus, kad kampanijos būtų efektyvesnės, o tai turėtų realų poveikį išpardavimui ir prekės ženklo kūrimui”, – sako Ricardo Vieira, skaitmeninės parduotuvės žiniasklaidos įkūrėjas.

“Bendra su žmogumi, kuris išmano rinką, aktyviai dalyvauja joje ir žino, kaip žiūrėti į mažmenininką, reklamuotoją ir įrankius vienu metu, yra didžiulė galimybė kurti vertę ir paspartinti rezultatus, nesvarbu, ar tai būtų pardavimas, ar matomumas”, – sako Carlosas Lacerda, vienas iš DSM įkūrėjų.

Konsultacinė įmonė siūlo išsamią mažmeninės žiniasklaidos iniciatyvų įmonėse diagnozę, kuria asmeninius planus pagal kanalo etapą (vietoje, parduotuvės laikmenoje ir išorėje), palaiko KPI apibrėžimą ir nuoseklius matavimo ir priskyrimo metrikus. Be to, DSM taip pat bendradarbiauja su mažmenininkais, siekdama paspartinti naujų mažmeninės prekybos žiniasklaidos sričių struktūrizavimą kaip verslo modelį, taip pat spartinti atsargų pajamų gavimą, taikydama rinkodaros strategijas ir protingą kelionių valdymą struktūriniuose mažmenininkuose.

Tarp konsultacinių skirtumų yra strateginis planavimas, apmokytų komandų mokymas, komercializavimo palaikymas, integruotais duomenimis, bendradarbiavimo su mažmenine prekyba kampanijų kūrimas ir ataskaitų teikimas su 360º veiksmų atlikimo vizija. Siūloma, kad tiek prekės ženklai, tiek mažmeninės prekybos tinklai įgytų efektyvumą, nuspėjamumą ir aiškią investicijų grąžą.

“Skirtingi skirtingų kanalų mažmeninės prekybos tinklai šiuo metu dirba skirtinguose mažmeninės prekybos žiniasklaidos valdymo ir valdymo brandos etapuose. Būtina suprasti pagrindinius kiekvieno iš jų kopimo etapo žingsnius, kad paspartintumėte mažmeninės prekybos žiniasklaidos profesionalumo kelius, kad rezultatai vystytųsi ir atitiktų reklamuotojų prekių ženklų tikslus, užtikrinant personalizavimą, mastą ir rezultatus”, – ratifikuoja Lacerda.

Iki 2025 m. lapkričio mėn. prognozuojama, kad paslauga bus teikiama daugiau nei 10 didelių mažmeninės prekybos paskyrų ir reklamuotojų prekių ženklų, todėl skaitmeninė parduotuvė jau struktūrizuoja partnerystę su maisto sektoriaus, farmacijos, namų centrų ir prekyvietių tinklais. Konsultacijos taip pat reklamuos seminarus ir turinio leidinius, skirtus skatinti švietimą ir lyderystę mažmeninės prekybos žiniasklaidoje Brazilijoje.

Sprendimas įkurti DSM buvo priimtas iš suvokimo, kad Brazilijos rinkai trūksta nepriklausomos konsultacinės įmonės, specializuotos ir išskirtinai orientuotos į mažmeninę žiniasklaidą. “Trūko tikro tilto tarp prekių ženklų tikslų ir mažmenininkų potencialo. DSM gimė vadovauti šiam ryšiui su verslo vizija, vykdymu ir technologijomis”, – sustiprina Vieira.