2023 metais įmonių komunikacijos sektorius Brazilijoje perkėlė 35 mlrd. R$ duomenis iš Brazilijos verslo komunikacijos asociacijos (Aberje), kuri prognozuoja 1,5% augimą 2024 m. Investicijos į šią sritį gali būti pateisinamos organizacijos kultūrai teikiama nauda, kaip pabrėžia tyrimai ir ekspertai.
Aberje apklausa atliekama nuo 2021 m. Organizacijos teigimu, tikslas yra suteikti segmentui ekonominį aspektą Tam svarstomos investicijos į skirtingas verslo veiklas, tokias kaip viešieji ir vyriausybiniai ryšiai, institucinio turinio gamyba ir komunikacijos komandų atlyginimas.
Taip pat, pasak Aberje, profesionalai, atsakingi už komunikacijos sritį, yra daugumos šalies įmonių administracinės valdybos dalis (57%) Sektoriaus vaidmeniui reikia vietos vadovų darbotvarkėje, nes 50% komunikacijos sričių atsiskaito tiesiogiai organizacijų pirmininkams.
Tyrimas “Vidaus komunikacijos tendencijos 2023” taip pat pabrėžia sektoriaus darbo svarbą organizacijoms: labiausiai matuojami rezultatai yra santykių veiksmų su įmone (89%), skaitmeninės komunikacijos ir socialinių tinklų (81%) ir vidinės komunikacijos (79%) rezultatai.
Aiškaus ir nuoseklaus dialogo skatinimas patvirtina verslo kultūros, kuri vertina skaidrumą, bendradarbiavimą ir dalyvavimą, kūrimą. Brazilijos paramos labai mažoms ir mažoms įmonėms tarnybos (Sebrae) teigimu, geras vidinės komunikacijos valdymas sukuria geresnį organizacinį klimatą ir leidžia darbui tekėti darniai, prisidedant prie produktyvumo didinimo.
Informacijos valdymas vis dar yra iššūkis
Organizacijos vadovai ir vadovai yra atsakingi už vidinių ir išorinių veiksmų rezultatų matavimą, siekiant nustatyti stipriąsias ir silpnąsias puses ir taip galvoti apie klaidų taisymo ir našumo didinimo strategijas.
Būtent šiuo darbu galima suprasti, kokie yra būtiniausi poreikiai, pavyzdžiui, investicijos į mokymą, specialistų rengimą ar samdymą brazilijos nuorodų kūrimo agentūra pagerinti prekės ženklo pozicionavimą, atsižvelgiant į vidaus rinkos poreikius.
Tačiau Aberje praneša, kad dauguma šalies įmonių (51%) informacijos valdymą laiko vienu didžiausių vidinės komunikacijos iššūkių, o 40% savo veiksmuose nori pagerinti duomenų rinkimą.
Sebrae įspėja, kad skatinti informacijos srautą tarp darbuotojų ir direktorių yra vidinės komunikacijos misija. oficialių priemonių ir kanalų kūrimas organizacijos viduje yra pirmasis žingsnis siekiant sukurti geresnį organizacijos klimatą ir pasiekti laukiamų rezultatų.
Intranetas ir įmonių socialinis tinklas gali saugoti pagrindinę informaciją ir priminimus.el. laiškai, susitikimai ir naujienlaiškiai geri santykiai ir rinkodaros praktika gali padėti skleisti komandos bendradarbiavimo ramsčius
Roberto Halfo tyrimo duomenimis, norint neprarasti motyvacijos ir tapti mažiau produktyviems, darbuotojams reikia priklausymo jausmo, atsiliepimai ir aktyvus klausymas Todėl įmonės turi ugdyti valdymo įgūdžius ir gerai struktūrizuotus komunikacijos planus.
Investavimas į komunikaciją stiprina skaitmeninį buvimą
Sebrae atkreipia dėmesį, kad prekės ženklas išlikti fiksuotas vartotojų mintyse ir priversti juos suprasti aktualumą jų gyvenimui, būtina palaikyti gerą komunikaciją Investicijos į inovacijas, rinkodarą ir veiksmai socialiniams tinklams rekomenduojamos strategijos, kaip išlikti rinkoje skaitmeniniu laiku.
Įmonės įvaizdžio valdymas apima darbą, siekiant įgyti matomumą skaitmeninėje aplinkoje Tam reikia sukurti atitinkamą turinį, sukurti reaguojantį dizainą, teikti pirmenybę vartotojo patirčiai ir investuoti į Paieškos variklio optimizavimas (SEO) turėti gerą vietą paieškos rezultatuose.
Verslo komunikacija padeda kurti buvimą internete, įtraukti vartotojus ir skatinti pardavimus pirkti atgalinę nuorodą kokybė ir patariamosios komandos samdymas taip pat gali būti naudojami siekiant padidinti prekės ženklo autoritetą ir sustiprinti jūsų reputaciją.
