Skaitmeninė mažmeninė prekyba prasidėjo 2025 m. dėl spaudimo maržos ir didesnių įsigijimo išlaidų. Pagal šį scenarijų mažmeninė žiniasklaida išplėtė pajamų gavimo galimybes, o dirbtinis intelektas sustiprėjo kaip pagrindinė produktyvumo priemonė. Šių technologijų derinys sustiprino finansinį tvarumą e-komercija ir didinti sprendimų priėmimo tikslumą.
Mažmeninės žiniasklaidos taikymas išlieka greitas. „eMarketer“ duomenimis, Lotynų Amerikoje segmentas 2025 m. turėtų perkelti 2,6 mlrd. JAV dolerių, o Brazilija sudaro 401 tp3 t. Išankstinė priemonė atspindi mažmenininkų, naudojančių patentuotus duomenis, strategiją ir kvalifikuotas auditorijas, kad padidintų pajamas ir padidintų kampanijų aktualumą per visą pirkimo kelionę.
Alexandre'ui Mendesui, “Lope Digital Commerce” partneriui, judėjimas pradėjo naują šio sektoriaus etapą. „Mažmeninė prekyba, anksčiau laikyta tik pardavimo kanalu, dabar veikia kaip tvirtos žiniasklaidos priemonė, gaunanti pajamų iš atsargų ir duomenų. Kai ši informacija integruojama į kampanijas, bendravimas įgyja tikslumą ir grąža didėja“, – sako jis.
Modelis taip pat sujungia prekės ženklus ir vartotojus pačiais lemiamais kelionės momentais. Bendras naršymo elgsenos, pirkimo istorijos ir atsargų prieinamumo naudojimas leidžia imtis ryžtingesnių veiksmų ir sustiprina mažmeninės prekybos įtaką priimant galutinį sprendimą.
Tuo pačiu metu dirbtinis intelektas progresuoja ir daro tiesioginį poveikį veiklai. Konsultacinės įmonės „Strand Partners“ užsakymu atliktame tyrime nurodoma, kad 40% Brazilijos įmonių jau naudoja dirbtinį intelektą, o iš jų 96% užfiksavo produktyvumo padidėjimą, o 95% pranešė apie pajamų padidėjimą. Ši technologija jau vadovauja atsargų valdymui, paklausos prognozėms ir paslaugoms, mažina plyšimus ir didina efektyvumą.
“Dėl AI tapo struktūrizavimo priemone, koreguojančia atsargų lygį, gerinant sezonines prognozes ir susiejant visą veiklą su vartotojų lūkesčiais. Šis derinimas lemia lojalumą”, – aiškina Mendesas.
Kadangi vartotojai yra mažiau tolerantiški nesėkmėms, mažmeninės žiniasklaidos ir AI integracija pradeda tiesiogiai formuoti elektroninės prekybos rezultatus. Įrankiai leidžia perkurti reklaminius kalendorius pagal realius duomenis, sinchronizuojant prieinamumą, kampanijas ir bendravimą, siekiant sumažinti riziką ir pagerinti patirtį.
2026 m. tikimasi sektoriaus brendimo, paremto patentuotais duomenimis, veiklos efektyvumu ir pajamų iš auditorijos. Mažmenininkai, konsoliduojantys tvirtas technologines strategijas, turėtų įgyti konkurencinį pranašumą aplinkoje, kurią vis labiau spaudžia rezultatai.
