Mažmeninės žiniasklaidos tinklas: mažmeninė prekyba kaip skaitmeninės reklamos veikėja Brazilijoje

Brazilijos mažmeninės žiniasklaidos rinka 42.3% išgyvena augimo bumąRinka pernai pasiekė 3,8 mlrd R$ skaičių, 42,3% šuolį per 2023 2023 20,3%.

Ir šis judėjimas įvyko būtent todėl, kad mažmenininkai ir pramonė taip greitai priima šią tendenciją, kad tikimasi, kad šis žiniasklaidos kanalas baigsis 2025 m. su dideliu augimu, palyginti su 2024 m. Tai rodo, kad nacionalinė mažmeninė prekyba yra pasiryžusi tapti pagrindine veikėja skaitmeninėje reklamoje, naršydama “trečiąją internetinės žiniasklaidos bangą (kaip buvo vadinami mažmeninės prekybos žiniasklaidos tinklai Kitaip tariant, vis labiau sutariama, kad mažmenininkai taps reklamos galiūnais, o pagrindinis vaidmuo tenka ryšiui tarp prekių ženklų ir vartotojų.

Mažiausiai 64% iš pagrindinių Brazilijos prekių ženklų jau dirba su mažmenine žiniasklaida, remiantis Retail Media Insights apklausa, 2024 m. Mažmenininkų pusėje 5% teigia, kad jau valdo savo žiniasklaidos tinklą (nuo prekybos centrų iki vaistinių ir prekyviečių, keli segmentai kuria struktūras, kad gautų pajamų iš savo auditorijos.

Mažmeninės prekybos segmentavimo galia

Už mažmeninės prekybos žiniasklaidos tinklų kilimo yra vertingas mažmenininko turtas: pirminiai duomenys (pirmosios šalies duomenys) savo vartotojų Skirtingai nuo kitų transporto priemonių, mažmeninė prekyba turi turtingą informaciją apie pirkimo elgseną 2 operacijų istoriją, peržiūrėtus elementus, apsilankymų dažnumą, pageidavimus ir net lojalumo programos duomenis Ši informacija leidžia itin tiksliai suskirstyti auditoriją Mažmenininkai gali pasinaudoti savo klientų pirkimo įžvalgomis, kad pasiūlytų itin tikslinius reklamos sprendimus, pasiekiant tinkamą vartotoją tinkamu pranešimu ir tinkamiausiu laiku.

Ši galimybė segmentuoti pagal savo duomenis įgyja strateginę reikšmę, atsižvelgiant į didesnį trečiųjų šalių slapukų naudojimo apribojimą ir privatumo reikalavimą. mažmenininkai, veikiantys kaip “ auditorijos savininkai”, ką sunku rasti kitose tokio paties masto žiniasklaidos priemonėse.

Pavyzdžiui, vaistinių tinklas gali nukreipti vitaminų skelbimus tik klientams, kurie neseniai įsigijo sveikatos produktų, arba internetinis prekybos centras gali reklamuoti ekologiškus maisto produktus vartotojams, ieškantiems kūno rengybos prekių. protingas pirkimo istorijos, paieškų ir demografinio profilio naudojimas daro skelbimus daug aktualesnius vartotojui, todėl didėja pardavimai ir lojalumas prekės ženklui Tyrimai pabrėžia, kad mažmeninės prekybos žiniasklaida siūlo tik šią galimybę masiškai pritaikyti, derinant pasiekiamumą su kiekvienam klientui pritaikytu turiniu.

Be to, mažmeninės prekybos duomenų kokybė leidžia patikimesnę našumo metriką Kadangi mažmeninės prekybos žiniasklaidos tinklai veikia paties mažmenininko sistemose, galima tiesiogiai priskirti kampanijos rezultatą atliktam pardavimui, uždarant visą matavimo ciklą Šis priskyrimas “uždaroji kilpa ”, kuriame galima susieti skelbimo įspūdį su operacija kasoje 'yra didelis skirtumas Pirkimo duomenų gausa ir galimybė priskirti investicijų grąžą tiesiogiai daro mažmeninės prekybos žiniasklaidą strategija, kurią labai vertina prekės ženklai.

Reklamuotojams tai reiškia, kad investavimas į mažmeninės prekybos kanalą nėra šuolis tamsoje: priešingai, pardavimo rezultatus galima įrodyti greitai ir tiksliai, todėl lengviau pagrįsti investicijas ir optimizuoti kampanijas beveik realiu laiku.

Skaitmeninio ir neprisijungusio integravimas: tiesioginis poveikis POS

Svarbus mažmeninės žiniasklaidos tinklų aspektas yra integracija tarp internetinio ir neprisijungusio pasaulio Kai kurie didžiausi Brazilijoje veikiantys mažmenininkai turi didžiulę klientų bazę tiek internete, tiek neprisijungus Tai leidžia šioms įmonėms atlikti unikalų kanalų derinį, kad vartotojas būtų įtrauktas į kelis kontaktinius taškus jų pirkimo kelionės metu.

Kitas pavyzdys: prekybos centro mobiliojoje programėlėje esantis prekės reklamjuostė klientui gali turėti įtakos ir, lankydamasis fizinėje parduotuvėje, skaitmeniniame ekrane gondoloje arba šalia dėžutės susiduria su individualizuotu pasiūlymu. Ši sinergija neprisijungus perkelia reklaminį pranešimą iki “paskutinės sprendimo proceso mylios, tiesiogine prasme, kai vartotojas yra su produktu rankoje. Nenuostabu, kad ekspertai mažmeninės prekybos žiniasklaidą vertina kaip būdą paveikti vartotojų pasirinkimą kritiniu pirkimo momentu ir potencialą, kuris anksčiau buvo apribotas tradicinėmis POS medžiagomis.

Parduotuvių viduje, parduotuvėse esančios skaitmeninės laikmenos vis labiau įsitvirtino kaip prekybos tinklų plėtinysIšmanieji ekranai, interaktyvūs totemai, elektroninės lentynų plokštės (ESL) ir net pirkinių krepšelyje esantys monitoriai tampa reklamos inventoriumi Mažmenininkai gali strategiškai išdėstyti šiuos ekranus šalia kasų ar didelio tiražo praėjimų, kad paskatintų paskutinės minutės pirkinius.

Logiška, kad veiklos požiūriu integracijai tarp internetinio ir neprisijungus reikia technologinių matavimo pastangų: suvienodinti dvi priemones Tai vis dar buvo iššūkis mažmenininkams, kurių sprendimas buvo pritaikymas vis labiau tobulinant lojalumo kampanijas Net jei vis dar yra technologinių problemų, kryptis yra aiški: mažmeninės prekybos žiniasklaidos ateitis yra pasiūlyti darnią daugiakanalę patirtį, kur mažai svarbu, ar sąveika įvyko virtualiame pasaulyje, ar fiziniame pasaulyje 5 abi aplinkos papildo viena kitą, kad įtrauktų vartotoją ir generuotų rezultatus prekių ženklams.

Paradigmos poslinkis: nuo pardavimo kanalo iki žiniasklaidos kanalo

Mažmeninės žiniasklaidos tinklų atsiradimas reiškia paradigmos pokytį, kaip mažmeninė prekyba vertinama rinkodaros rinkinyje. Istoriškai mažmenininkai buvo vertinami tik kaip platinimo kanalai ir pardavimo vietos, o prekės ženklo kūrimas ir reklama buvo atsakingi už tradicines žiniasklaidos priemones arba neseniai už skaitmenines platformas. posūkis į mažmeninę žiniasklaidą, šis atskyrimas žlunga: mažmeninė prekyba dabar taip pat yra masinės komunikacijos priemonė, pradedanti konkuruoti dėl reklamos biudžetų, kurie anksčiau būtų skirti kitoms žiniasklaidos priemonėms.

Praktiškai tapo tiesa didieji prekybos tinklai leidėjai, pajamų gavimas iš savo svetainių, programų ir parduotuvių, kaip ir naujienų portalas, gyvena iš skelbimų arba televizijos stotis parduoda komercinę erdvę.

Prekės ženklų reklamuotojams tai reiškia strategijų perkonfigūravimą Dalis investicijų, kurios anksčiau buvo skirtos prekybos rinkodaros veiksmams fizinėje pardavimo vietoje, migruoja į žiniasklaidos veiksmus mažmenininko skaitmeninėse savybėse Kita dalis, kuri patektų į bendrąją žiniasklaidą, dabar gali būti skiriama labiau orientuota per mažmeninės prekybos žiniasklaidą, pasiekiant tiksliai pirkėją “ pirkimo tiesos momentu.

Ši konvergencija verčia rinkodarą ir prekybą susiburti, todėl vadovai turi mąstyti integruotai: pardavimas ir bendravimas tapo tos pačios vartotojų kelionės aspektais. dėl to dideli pasauliniai reklamuotojai jau pertvarko komandas ir biudžetą, kad apmąstytų šį naują ramstį. kai kurie šį judėjimą vadina “žiniasklaida” mažmenine prekyba (ty mažmeninė prekyba nebėra tik platinimas ir taip pat tampa žiniasklaida.

Jei anksčiau prekybos centrai, vaistinės ir universalinės parduotuvės buvo tik kitų žiniasklaidos strategijų scena, dabar jie turi savo dėmesio centrą Šis modelis iš naujo apibrėžia ne tik investicijų srautus, bet ir reikalauja naujų požiūrių iš visų rinkos dalyvių Prekės ženklai turi būti labiau pagrįsti duomenimis ir orientuoti į našumą, agentūros turi įtraukti naujas žinias ir įgūdžius, o mažmenininkai prisiima žiniasklaidos įmonės pareigas, užtikrindami vartotojų patirtį taip pat turinio ir skelbimų aktualumo požiūriu.

Reklamos ekosistema plečiasi ir tampa sudėtingesnė (tačiau šios transformacijos centre yra aiški logika: tie, kurie yra arčiau vartotojo pirkimo kelionėje, įgyja balsą ir vertę žiniasklaidos žaidime Mažmeninė prekyba, turinti savo platformas, įrodė, kad yra tinkamoje vietoje ir tinkamu laiku pasinaudoti šia dinamika. kitoms rinkos dalims belieka prisitaikyti prie šios naujos paradigmos, integruojant mažmeninės prekybos žiniasklaidą į savo strategijas, kad nebūtų paliktas šioje evoliucijoje, kuri, atrodo, atėjo pasilikti.