Ne paslaptis, kad Juodasis penktadienis tapo viena svarbiausių datų Brazilijos mažmeninei prekybai, ir daugelis įmonių jau naudoja dirbtinį intelektą (DI), kad optimizuotų operacijas ir kampanijas šiuo laikotarpiu, tikėdamosi aukštų rezultatų labai laukiamą dieną. Taip pat ne paslaptis, kad DI jau naudojamas kaip strateginė ir esminė priemonė duomenims analizuoti ir produktams bei paslaugoms suasmeninti. Tačiau yra pagrindinis išskirtinumas, kuris gali dar labiau sustiprinti šių technologijų poveikį: neuromokslo taikymas versle.
Derindamos dirbtinio intelekto galimybes su neuromokslų tyrimų galia, įmonės gali pagilinti supratimą apie tai, kaip žmogaus smegenys apdoroja informaciją ir priima sprendimus, o tai suteikia esminį pranašumą prekės ženklo komunikacijos iniciatyvoms, ypač sezoninių renginių, tokių kaip Juodasis penktadienis, metu.
Neuromokslas padeda prekių ženklams kurti stipresnius emocinius ryšius ir pagerinti prekės ženklo atmintį – lemiamus veiksnius, siekiant patraukti dėmesį itin konkurencingoje aplinkoje. Tai labai svarbu prieš vykdant dideles investicijas į žiniasklaidą, tiek skaitmeninę, tiek tradicinę. Juk žiniasklaidos biudžetai yra bendri, o jų fragmentiškas naudojimas skirtinguose kanaluose sukuria atsiskyrimą. Biudžeto sudarymo tikslais, kuo atkaklesnis prekės ženklas, tuo mažiau išteklių bus švaistoma, o tai užtikrina efektyvesnį biudžeto paskirstymą.
Kodėl neurologija yra labai svarbi Juodojo penktadienio proga?
Dėmesio ekonomika rodo, kad informacijos ir dirgiklių persotintoje rinkoje, kaip ir per Juodojo penktadienio akcijas, vartotojų dėmesys yra vienas iš labiausiai ginčytinų ir ribotų išteklių. Dirbtinio intelekto naudojimas padeda suprasti elgesio modelius ir suasmeninti pasiūlymus. Tačiau neuromokslas šią duomenų analizę pakelia į naują lygį. Taikydami tyrimus, kad iš anksto įvertintų prekes, pardavimo puslapius, pakuotes ir įvairų turinį, prekių ženklai gali suprasti, kaip žmogaus smegenys reaguoja į regos, klausos ir emocinius dirgiklius. Tai leidžia jiems numatyti šių elementų poveikį pirkimo sprendimams dar prieš pradedant kampanijas.
Juodojo penktadienio proga, kai konkurencija dėl dėmesio suintensyvėja, neuromokslinių duomenų panaudojimas gali būti labai svarbus norint išsiskirti iš daugybės reklaminių akcijų, kurios dažnai būna labai panašios. Neuromokslo panaudojimas leidžia mums nustatyti kognityvinius stimulus, kurie greitai patraukia vartotojų dėmesį, pavyzdžiui, spalvų suvokimą, vizualinį patrauklumą ir įtikinamų žinučių naudojimą, tiesiogiai paveikdami pirkimo sprendimus per trumpą laiką.
Kaip neuromokslas skatina dirbtinį intelektą per Juodąjį penktadienį?
Dirbtinio intelekto technologijos yra labai veiksmingos analizuojant didelius duomenų kiekius, tačiau neuromokslas papildo šias galimybes, suteikdamas gilų supratimą apie tai, kaip žmogaus smegenys apdoroja duomenis. Taikydamos neuromokslą sąveikai formuoti per Juodąjį penktadienį, įmonės gali pagerinti savo gebėjimą patraukti vartotojų dėmesį, sumažinti trintį pirkimo procese ir atitinkamai padidinti pardavimus. Juodąjį penktadienį sprendimų priėmimo laikas yra itin trumpas, o kiekviena sekundė svarbi. Žemiau sužinokite, ką leidžia dirbtinio intelekto ir neuromokslo derinys.
Optimizuokite naudotojo patirtį: prekių ženklai gali užtikrinti, kad vartotojai turėtų sklandžią, greitą ir intuityvią patirtį, vadovaudamiesi kognityviniais principais, kurie pagerina navigaciją ir pirkimo efektyvumą.
Sustiprinkite pasiūlymų poveikį: suprasdami, kurie vizualiniai ženklai ir žinutės efektyviausiai patraukia dėmesį, prekių ženklai gali pritaikyti kampanijas, kad išsiskirtų iš minios ir paverstų dėmesį veiksmais.
Sumažinkite krepšelio apleidimo atvejų skaičių: Taikydami neuromokslą, kad nustatytumėte kognityvinės trinties taškus pirkimo procese, prekių ženklai gali žymiai pagerinti savo pirkimų užbaigimo rodiklį.
Juodojo penktadienio ateitis su neuromokslu ir dirbtiniu intelektu
Nors dirbtinis intelektas yra nepakeičiama priemonė pasiūlymams suasmeninti ir procesams automatizuoti, neuromokslas suteikia aiškų konkurencinį pranašumą prekės ženklo strategijai, paaiškindamas, kaip smegenys reaguoja į šią sąveiką. Juodojo penktadienio metu, kai pirkimo sprendimai dažnai būna greiti ir emocingi, labai svarbu, kad prekės ženklai suderintų savo strategijas su vartotojų kognityviniu elgesiu. Naudodami neuromokslą emociniams ryšiams kurti ir naudotojų patirčiai gerinti, prekių ženklai gali ne tik padidinti pardavimus, bet ir sustiprinti prekės ženklo atmintį, užtikrindami, kad vartotojai juos prisimintų ateityje pirkdami.
Prekių ženklams ruošiantis Juodajam penktadieniui, dirbtinio intelekto ir neuromokslo derinys siūlo galingą būdą, kaip per trumpą laiką pritraukti ir išlaikyti vartotojų dėmesį.
Prekių ženklai, sėkmingai integravę šiuos du pasaulius, bus geriau pasirengę sukurti patrauklią apsipirkimo patirtį, didinti pardavimus ir didinti klientų išlaikymą vidutinės trukmės ir ilguoju laikotarpiu. Trumpai tariant, žinojimas, kaip išsiskirti ir sukurti autentiškus emocinius ryšius, bus raktas į sėkmę.
