Skaitmeninė branda: kaip pereiti nuo kompiuterizavimo taškas į tašką prie struktūrinės transformacijos

Nepaisant tiek daug pažangos, skaitmeninė transformacija Brazilijoje vis dar yra ankstyvoje stadijoje Pagal Skaitmeninį brandos žemėlapį 2024, kurį parengė Brazilijos pramonės plėtros agentūra (ABDI) ir Sebrae, Brazilijos labai mažų ir mažų įmonių vidutinis skaitmeninės brandos indeksas yra tik 35 balai skalėje nuo 0 iki 80 Šiame kontekste tik 27% iš šių įmonių turi integruotas valdymo sistemas, o 34% įgyvendino kibernetinio saugumo ir duomenų apsaugos politiką. 

Duomenys kelia nerimą, ypač kai pastebima, kad skaitmeninimas Brazilijoje vis dar dažnai traktuojamas kaip punktualus kompiuterizavimo siekis, kuris paprastai yra susijęs su naujos sistemos įdiegimu, failų perkėlimu į debesį ar internetinių paslaugų kanalo atidarymu. Kita vertus, skaitmeninė transformacija yra susijusi su kažkuo labiau struktūriniu, pavyzdžiui, verslo modelių peržiūra, kelionių pertvarkymas ir vertės kūrimas naudojant technologijas.

Praėjusiais metais Deloitte atlikta apklausa atkreipė dėmesį, kad 67% Brazilijos organizacijų nurodė, kad investicijų į technologijas didinimas yra tarp trijų jų strateginių prioritetų Tyrimas taip pat parodė, kad 56% ketino padidinti išlaidas automatizavimui, dirbtiniam intelektui (DI) ir duomenų analizei per ateinančius 12 mėn. Aiškus ženklas, kad skaitmeninė branda yra darbotvarkėje, tačiau reikalauja biudžeto ir strateginės vizijos.

Taigi, būtina suprasti, kad įmonės, jau gimusios su šia skaitmenine DNR, pavyzdžiui, fintech, healthtech ir didelės elektroninės prekybos platformos, turi skirtumą, kai operacijos centre yra technologijos. lygiagrečiai tradicinėms organizacijoms, kurios suprato šį judėjimą ir naudojo skaitmeninę transformaciją kaip svertą, taip pat pavyko iš naujo išrasti save, pritaikant savo paslaugas, optimizuojant procesus ir kuriant naujus pajamų šaltinius. vis dėlto verta paminėti, kad šis procesas nevyksta automatiškai ar be rizikos.

Vienas iš didžiųjų iššūkių neabejotinai yra kibernetinis saugumas, Su tikslinių atakų ir reiklesnių reglamentų, tokių kaip LGPD, skaičiaus padidėjimas, skaitmeninis pasitikėjimas tapo esminis Todėl sistemų, duomenų ir vartotojų apsauga yra tokia pat svarbi, kaip ir vertės pristatymas Ir tai įmanoma tik tada, kai yra aiškus lyderystės įsipareigojimas, integracija tarp technologijų, verslo ir valdymo sričių, taip pat nusistovėjusi saugumo kultūra.