Juodasis penktadienis yra viena labiausiai laukiamų datų Brazilijos vartotojams, kurie ieško didelių nuolaidų ir puikių pasiūlymų buitinei technikai, elektronikai ir technologijoms. Norint patenkinti didelę paklausą, įmonėms reikia daug daugiau nei vien gerų akcijų: labai svarbu turėti efektyvią platinimo strategiją, apimančią skirtingus kanalus ir formatus. Dabartinėje situacijoje buvimas įvairiuose mažmeninės prekybos tinkluose, tiek fizinėse parduotuvėse, tiek internetinėse platformose, yra ne tik konkurencinis pranašumas, bet ir būtinybė.
Šiandieninis vartotojas yra hibridas: jis ieško prekių internete, bet gali norėti atsiimti jas parduotuvėje arba atvirkščiai. Įsitvirtindami tiek didžiuosiuose internetiniuose mažmeninės prekybos tinkluose, tiek fizinėse parduotuvėse, prekių ženklai gali pasiekti skirtingus vartotojų profilius ir pasiūlyti lankstumo pirkimo procese.
Platinimo strategija turi būti sukurta taip, kad produktai būtų pristatyti greitai, būtų prieinami visuose regionuose ir būtų patogūs. Pasikliaujant stipriais skaitmeninės mažmeninės prekybos partneriais, tokiais kaip didelės prekyvietės, galima pasiekti plačią ir įvairią auditoriją. Tuo pačiu metu buvimas fizinėse parduotuvėse sustiprina patirtį tiems, kurie vis dar renkasi tiesioginį kontaktą su produktais ir asmeninį aptarnavimą.
Be to, yra vartotojų, kurie vertina hibridinį pirkimo modelį: užsakymą internetu ir atsiėmimą fizinėje vietoje. Šis derinys išaugo eksponentiškai, nes jis sumažina laukimo laiką ir siuntimo išlaidas, be to, tai puiki galimybė padidinti pardavimus atsiėmimo vietoje. „Euromonitor International“ duomenimis, prognozuojama, kad iki 2025 m. fizinės parduotuvės sudarys iki 821 t/3 t visų pardavimų. Viena iš pagrindinių priežasčių – tiesioginis noras pamatyti ir palaikyti prekę asmeniškai.
Todėl, norint, kad įmonė šį Juodąjį penktadienį būtų priekyje, būtina turėti tvirtą platinimo strategiją, tiek skaitmeniniu, tiek fiziniu būdu. Tai užtikrina, kad klientai būtų aptarnaujami efektyviai ir greitai, apsipirkimo patirtis taptų dar malonesnė, o kiekviename kliento kelionės etape būtų patogu ir kokybiška.