Mobilioji mažmeninė prekyba įsitvirtino kaip vienas perspektyviausių skaitmeninės prekybos segmentų. Vartotojams vis labiau prisijungiant prie interneto, pastaraisiais metais eksponentiškai išaugo apsipirkimo programėlių naudojimas ir jos tapo esminiu kanalu mažmenininkams, norintiems plėsti savo buvimą ir didinti konkurencingumą.
Remiantis „Sensor Tower“ ataskaita „State of Mobile 2025“, šis segmentas toliau vystosi dėl vartotojų elgsenos pokyčių, dirbtinio intelekto (DI) pažangos ir elektroninės prekybos globalizacijos. Atsižvelgiant į šį scenarijų, investicijos į tokio tipo verslą yra ne tik galimybė, bet ir būtinybė įmonėms, siekiančioms diegti naujoves ir augti.
Nuolatinis mobiliosios komercijos augimas
2024 m. vartotojai programėlėms išleido apie 150 mlrd. JAV dolerių – 12,5 % daugiau nei ankstesniais metais. Be to, vidutinis vieno vartotojo praleistas laikas per dieną išaugo iki 3,5 valandos, o bendras programėlėms praleistų valandų skaičius viršijo 4,2 trilijono – 5,8 % daugiau. Duomenys rodo, kad žmonės ne tik daugiau laiko praleido mobiliuosiuose įrenginiuose, bet ir padidino išlaidas skaitmeninėms platformoms.
Kitas svarbus veiksnys yra pasaulinė mobiliesiems įrenginiams skirtų prekyviečių plėtra. Tokios įmonės kaip „Temu“ ir „Shein“ rodo, kaip gerai struktūrizuota skaitmeninė strategija gali išplėsti verslą visame pasaulyje. Tačiau šių modelių sėkmei reikalinga geresnė naudotojų patirtis ir efektyvi fizinių bei skaitmeninių kanalų integracija.
Dirbtinis intelektas kaip konkurencinis pranašumas
„Sensor Tower“ ataskaitoje taip pat nurodoma, kad generatyvinių dirbtinio intelekto programų pasaulinės pajamos pasiekė 1,3 mlrd. JAV dolerių – tai gerokai daugiau, palyginti su 455 mln. JAV dolerių 2023 m. Bendras dirbtinio intelekto programų atsisiuntimų skaičius smarkiai išaugo ir 2024 m. pasiekė 1,5 mlrd. Mažmeninėje prekyboje dirbtinis intelektas suteikia galimybę naudoti pažangų suasmeninimą, tikslesnes produktų rekomendacijas ir interaktyvią patirtį, kuri didina vartotojų įsitraukimą. Ši technologija taip pat pagerina veiklos efektyvumą, optimizuodama logistiką ir atsargų valdymą, remdamasi prognozuojamaisiais duomenimis.
Brazilija: perspektyvi rinka
Brazilija išsiskiria tarp perspektyviausių besivystančių rinkų, pritraukdama didžiųjų tarptautinių prekių ženklų susidomėjimą. Nepaisant aršios konkurencijos, vis dar yra daug galimybių įmonėms, kurios supranta unikalias Brazilijos vartotojų savybes ir gali pritaikyti savo strategijas, kad aptarnautų tiek internetinę, tiek fizinę mažmeninę prekybą. Integracija tarp kanalų – parduotuvėse, internete ir mobiliuosiuose įrenginiuose – nebėra išskirtinumas, o strateginė būtinybė. Įmonės, kurios gali derinti šią patirtį ir pasiūlyti papildomas paslaugas per programėles, pavyzdžiui, suasmenintą aptarnavimą, lojalumo programas ir išskirtinį turinį, pirmauja.
Mobiliesiems įrenginiams skirta skaitmeninė mažmeninė prekyba suteikia didelę galimybę įmonėms, norinčioms diegti naujoves ir plėstis 2025 m. Programėlių naudojimo laiko padidėjimas, dirbtinio intelekto pažanga ir pasaulinių prekyviečių plėtra yra pagrindiniai sektoriaus evoliucijos veiksniai. Brazilijoje auganti paklausa ir skaitmeninė prekybos transformacija daro aplinką dar palankesnę investicijoms. Mažmenininkams, kurie dar neįsitvirtino šioje aplinkoje, laikas veikti dabar. Prisitaikymas prie šios realybės yra ne tik tendencija, bet ir esminė sąlyga norint išlaikyti konkurencingumą.
