Kaip įgyvendinti kūrybiškumo valdymą

“Viskas, ką buvo galima išrasti, jau buvo” – 1889 m., kuris sakė, kad ši frazė buvo Charlesas Duellas, JAV patentų departamento direktorius. Gali būti sunku suprasti šį sąstingio jausmą, ypač jei apie tai kalbame daugiau nei prieš 100 metų. Bet tai tiesa: sunku pažvelgti į ateitį ir įsivaizduoti naujus išradimus. Dabar, kai net pasiekėme skraidančių automobilių amžių, klausinėjimas yra dar stipresnis: kaip pažengti į priekį daugiau nei jau pažengėme į priekį?   

Praėjusių metų rugsėjį Brazilija užėmė 5 pozicijas Pasauliniame inovacijų reitinge ir užėmė 49 vietą – tai pirmoji vieta Lotynų Amerikoje. Statistika rodo šalies augimą šioje srityje, o tai labai įdomu, daugiausia, pritraukti naujų investuotojų žvilgsnius.

Tačiau už novatoriškų įmonių augimo slypi dalyvaujančios komandos kūrybiškumas. Ir čia kyla didelis iššūkis. Praėjusiais metais 67% Brazilijos vadovų, išgirstų Nacionaliniame skaitmeninės evoliucijos ir verslo inovacijų tyrimų tyrime, išsiaiškino, kad jie mano, kad organizacinė kultūra yra vienas iš pagrindinių veiksnių, dėl kurių įmonės nekuria naujovių. Bet kaip tada pritaikyti kūrybinį valdymą įmonėje? Viskas prasideda nuo investicijų į talentus. Be to, ne tik ieškant tų, kurie turi laisvos vietos reikalavimus, bet ir dėl visumos, kuriama kuriama komanda.

Norėdami suprasti geriausią būdą tai padaryti, įsivaizduokime scenarijų. Viena vertus, turime X komandą: kur visi darbuotojai gyvena tame pačiame regione, jie yra tos pačios rasės, lanko tas pačias vietas, turi tą pačią patirtį ir yra įtraukti į tą patį socialinį kontekstą. Kita vertus, mes turime Y komandą: kiekvienas čia yra iš skirtingų vietų, išgyvena skirtingas situacijas, vartoja skirtingą turinį ir yra skirtingų rasių ir klasių. Kuri komanda greičiausiai sugalvos naujų idėjų ir sprendimų rinkai?

Kai kurios įmonės jau turi tokį atsakymą – anksčiau šiais metais startuolių mišinys EDU atskleidė, kad praėjusiais metais 72% iš tyrime girdėtų įmonių jau turėjo sritį, skirtą įvairovės ir įtraukties valdymui. Skaičius rodo, kokia darbotvarkė yra svarbi dabartinei visuomenei. Taip yra todėl, kad žmonės, įterpti į skirtingus kontekstus, sukurs įvairią aplinką, atneš daugiau idėjų ir požiūrių, kurie yra esminiai įmonės kūrybiškumui. Ar žinote, kai pamatome tokią puikią reklamą ar produktą, kad abejojame savimi, lyg niekas anksčiau apie kažką panašaus nebūtų pagalvojęs? Garantuoju, kad ją sukūrė labai gerai apmokyta komanda.

Bet tada, tarkime, jūs sukūrėte savo “Svajonių komanda” Įvairus: kas bus toliau?  Įdarbinimas nėra stebuklingas sprendimas, svarbiausia bus magistrantūros studijos, tai darbuotojų valdymas – kūrybinė komanda, kuriai rūpi kūrybiškumas, taip pat turi žiūrėti į aplinką, kuri skatina darbuotojus. Ir čia daugelis įmonių slysta. Konsultacinės bendrovės “Korn Ferry” teigimu, daugumos vadovų klaida yra samdyti žmones iš mažumų grupių, bet nežiūrėti į darbotvarkę rimtai. Įdarbinimo „kvotos“ nustatymas, mąstymas apie įvairovę, bet nesijaudinimas dėl darbuotojų mokymo ir išlaikymo, be jaukios aplinkos, tik sugriaus įmonės reputaciją ir atbaidys vertingus talentus.

Kūrybinis valdymas ir novatorius eina koja kojon. Nacionalinės pramonės konfederacijos (CNI) duomenimis, inovacijų kultūrą sudaro 8 ramsčiai. Tai yra: galimybės, idėjos, plėtra, vykdymas, vertinimas, organizacijos kultūra ir ištekliai. Trumpai tariant, šie žodžiai, taikomi kasdien, leis jūsų įmonei suvokti rinką ir pasiruošti susidoroti su kylančiais iššūkiais. Pirmiausia reikia žiūrėti į vidų – užtikrinti, kad procesai, tikslai, bendradarbiai, organizacija ir vertybės būtų suderintos ir veiktų gerai. Tik tada struktūros klestės dėl augančių rinkos iššūkių.

Esame dirbtinio intelekto (AI) eroje. Šiandien, per kelias sekundes, galėjome paprašyti technologijos patenkinti (beveik) visus mūsų prašymus. Keliais paspaudimais kiekvienas, turintis prieigą prie šių įrankių, gali sukurti pačias įvairiausias mintis. Tačiau tiek daug pažangos, būtina atsiminti, kad technologijos veikia kaip sąjungininkas, o ne kaip žmogaus proto pakaitalas. Nereikėtų nuvertinti skirtingų talentų suformuotos komandos darbo. Rinkoje išsiskiria įmonės, kurios supranta, kaip svarbu formuoti kūrybinę žmonių komandą ir investuoti į išteklius, reikalingus darbo kokybei gerinti.

Vadovų komanda, kuriai rūpi šios problemos, turėtų sekti tendencijas ir turėti lyderių, kurie būtų įgudę naujovių, be komandos įtraukimo ir kūrybiškumo skatinimo bei profesionalų įvairovės ir įtraukimo puoselėjimo. Tai įpročiai, kuriuos reikia įgyvendinti, kad būtų sukurta aplinka, palanki kūrybiškumui. Jei jūsų įmonė neinvestuoja ir neatsilieka nuo to, ko reikalauja rinka (pvz., naujovių, kūrybiškumo ir originalumo), ji nustoja egzistuoti. Tai nuoga tiesa – tiesiog prisiminkite didžiuosius vardinius vardus, kurie bankrutavo, nes “sustojo laiku”.

Vertingiausia pamoka, kurią išmokau pastaraisiais metais, vadovaudamas Lotynų Amerikos komandai technologijų sprendimų įmonėje, yra ta, kad turime visą laiką išradinėti save iš naujo. Išlipti iš komforto zonos yra nemenkas iššūkis, bet tai yra tai, ką turime daryti visą laiką – ir kartais net nesuvokiame, kaip šie pokyčiai gali įvykti natūraliai. Kai suprantame, kad reikia prisitaikyti prie scenarijaus, į kurį esame įterpti, užuot kovoję prieš šį judėjimą, tai tada, kai mums pavyksta vystytis.