Apibrėžimas:
Elgesio taikymas arba elgesio segmentavimas yra skaitmeninės rinkodaros metodas, kuris naudoja duomenis apie vartotojų elgesį internete, kad būtų sukurta tinkamesnė ir labiau suasmeninta reklama ir turinys.
Pagrindinė sąvoka:
Ši strategija pagrįsta informacijos apie vartotojų veiklą internete, pvz., aplankytus puslapius, atliktas paieškas, peržiūrėtus produktus ir atliktus pirkimus, rinkimu ir analize Tikslas - sukurti vartotojų profilius ir suskirstyti juos į grupes, turinčias panašių interesų ir elgesio.
Veikimas:
1. Duomenų rinkimas: informacija gaunama naudojant slapukus, naršymo istoriją ir kitas sekimo technologijas.
2. Analizė: duomenys apdorojami siekiant nustatyti elgesio modelius.
3. Segmentavimas: Vartotojai skirstomi į grupes pagal jų interesus ir veiksmus.
4. Personalizavimas: skelbimai, turinys ir pasiūlymai yra pritaikyti kiekvienam segmentui.
Paraiškos:
Leidyba internete: naudotojų interesams svarbių skelbimų rodymas.
&-komercija: Produktų rekomendacijos, pagrįstos naršymo ir apsipirkimo istorija.
4 Rinkodara el. paštu: personalizuotų pranešimų siuntimas pagal klientų elgesį.
Privalumai:
Reklamos aktualumo padidėjimas
'' Vartotojų patirties tobulinimas
„padidėjęs rinkodaros kampanijų efektyvumas
^galimas perskaičiavimo kursų padidėjimas
Etiniai svarstymai:
''Vartotojų duomenų privatumas
. Informacijos rinkimo ir naudojimo skaidrumas
2 Duomenų apsaugos taisyklių laikymasis (pvz., BDAR, LGPD)
Iššūkiai:
& subalansuokite personalizavimą ir privatumą
. Sekite privatumo politikos ir technologijų pokyčius
''Teisingai interpretuoja elgesio duomenis
Ateities tendencijos:
3 Integracija su dirbtiniu intelektu sudėtingesnei analizei
„dėl privatumo apribojimų didesnis dėmesys kontekstiniam taikymui
asmenybė realiuoju laiku, pagrįsta tiesioginiu elgesiu
Išvada:
Elgesio taikymas reiškia reikšmingą skaitmeninės rinkodaros strategijų raidą, suteikiančią galimybę veiksmingesnei komunikacijai ir geresnei vartotojų patirčiai. Tačiau jo įgyvendinimas turi būti kruopščiai suderintas su etiniais ir privatumo sumetimais, kad būtų užtikrinta atsakinga praktika ir teisės aktų laikymasis.
