2025 m. logistika nustojo būti užkulisine operacija ir tapo verslo strategijų veikėja e-komercija, „auganti skaidrumo paklausa ir efektyvumo poreikis radikaliai pakeitė įmonių srautų planavimo būdą ir tai, kaip vartotojai vertina savo apsipirkimo patirtį Neseniai atlikta apklausa parodė, kad Brazilijoje užsakymas išvyksta pristatyti kas septynias sekundes, o daugiau nei pusė jų pasiekia klientą per tris dienas, o tai iš naujo apibrėžia lūkesčius ir spaudžia visą grandinę.
Bet juk kokios buvo pagrindinės pamokos, kurias 2025-ieji palieka sektoriui?
1. Logistikos patirtis tapo produkto dalimi
Vartotojas nebevertina tik to, ką perka, o kaip gauna Scenarijuje, kai terminai trumpėja, o užsakymų apimtys auga be pauzės, logistikos kelionė tapo lemiama prekės ženklo suvokime Tikslus atsekamumas, iniciatyvus bendravimas ir pristatymo nuspėjamumas nebėra skirtingi ir tapo būtinomis sąlygomis Įmonės, investavusios į visišką operacijos matomumą, pastebėjo skundų sumažėjimą, padidėjusį pasitikėjimą ir stipresnį lojalumą, įrodymą, kad logistika, šiandien, yra neatsiejama produkto dalis.
2. Tvarumas nebėra diskursas ir tapo konkurenciniu kriterijumi
Kadangi tikimasi, kad logistikos rinka išaugs daugiau nei 20% iki 2029 m., kurią paskatins elektroninė prekyba, spaudimas efektyviam aplinkos apsaugai sustiprėjo Optimizuoti maršrutai, sumažėjusios kelionės, išmanesnis pakavimas ir integruotas grandinės vaizdas tiesiogiai paveikė išlaidas, našumą ir reputaciją. 2025 m. buvo akivaizdu, kad tvari veikla taip pat yra efektyvesnė veikla ir kad įmonės, kurios neįtraukia aplinkosaugos metrikų į logistikos planavimą, ateinančiais metais sieks nuostolių.
3. Automatika ir AI įvedė naują veikimo standartą
Pramonė įžengė į etapą, kai žvalgybos svarbu daugiau nei apimtis Su prognozėmis, rodančiomis, kad pasaulinė logistikos rinka turėtų viršyti US$ 7,5 trilijono iki 2029, DI priėmimas, protingas maršruto parinkimas ir automatizuoti procesai nebėra tendencija ir tapo kasdiene realybe.2025 m, konkurencingiausios įmonės buvo būtent tos, kurios numatė paklausą, integruotas sistemas ir pašalino kliūtis, pagrįstas duomenimis. automatika galiausiai nustojo būti pažadu tapti veiklos sprendimų širdimi.
4. Juodasis penktadienis nebėra išimtis ir tapo kasdienybe
Vartojimo elgsena sukūrė naują normalią, kurioje pikų logika nebėra sezoninė, bet pastovi. tai, kas kažkada buvo kasmetinis renginys, tapo nuolatine efektyvumo laboratorija 2025 m. Įmonės turėjo veikti visus metus tokiu pat tikslumu ir judrumu, kurio reikalaujama didžiausią mažmeninės prekybos datą Organizacijos, kurios sukūrė testus nepalankiausiomis sąlygomis, pakoregavo atsargas ir struktūrizavo labiau reaguojančius paskirstymo centrus, sugebėjo paversti didelius kiekius konkurenciniu pranašumu (o kiti susidūrė su sutrikimais ir vėlavimais Didžioji pamoka yra ta, kad susidoroti su smailėmis nebėra pasiruošimas ir tapo strategija.
5. Bendradarbiavimas tapo nauju logistikos efektyvumo varikliu
Dėl sektoriaus sudėtingumo neįmanoma dirbti su silosais, o tai galutinai įrodė 2025 m. Mažmenininkų, vežėjų, logistikos operatorių ir prekyviečių integracija tapo būtina siekiant sumažinti gedimus, pagreitinti greitį ir optimizuoti išlaidas Dalijimasis duomenimis ir unikalių operacijos vaizdų kūrimas atnešė apčiuopiamą naudą visai grandinei ir ypač galutiniam vartotojui, kuris gavo greitesnius, labiau nuspėjamus ir mažiau trinties pristatymus. ateities logistika yra tarpusavyje priklausoma, ir kurie tai supranta, turės struktūrinį pranašumą.
Apibendrinant, 2025 m. parodė, kad logistika jau ne kaina, kurią reikia mažinti, o strateginis turtas Metai sustiprina aiškią darbotvarkę: investicijos į matomumą, automatizavimą, tvarumą ir bendradarbiavimą Jei 2025 m. buvo metai, kai logistika ėmėsi lyderio vaidmens, 2026 m. bus metai, kuriais bus įtvirtinta ši nauja logika, kurioje efektyvumas, technologijos ir klientų patirtis dera, kad formuotų sektoriaus ateitį.
* Adriano Guardiano, Mobiis rinkodaros ir pardavimų direktorius.
