“Laukiau Juodasis penktadienis pirkti tą produktą, kad aš noriu”, Ilgą laiką, ši frazė dažnai buvo pasakyta gyventojų, kurie buvo su nerimu laukia šį metų laiką įsigyti daiktų už kainą daugiau sąskaitą nei įprasta. tačiau kurį laiką, rinka buvo pastebėti tam tikrą nusivylimą iš vartotojų pusės, kurie buvo susiduria su ne taip patrauklių pasiūlymų ar net produktų reklamuojami “ su nuolaida”.Was, tada, tai vis dar verta dalyvauti Juodasis penktadienis?Jei jūsų įmonė žino, kaip pasiruošti, tikrai.
Didėjanti susidomėjimo banga šiuo metu, kurią Brazilija registravo pastaraisiais metais, sumažėjo 2023 m., tais metais, kai pardavimai buvo mažesni nei tikėtasi. Tai, kas čia buvo pastebėta praėjusiais metais, buvo silpnesnis prekių ženklų judėjimas, susijęs su pasiūlymų atskleidimu, o tai gali turėti didelės įtakos mažesniam vartotojų susidomėjimui pirkti.
Remiantis Google duomenimis, kaip to įrodymą, 2023 metų birželio mėnesį 66% vartotojų norėjo pirkti juodąjį penktadienį Tačiau iš jų tik 54% iš tikrųjų pirko, be 44%, kurie pirko mažiau nei buvo iš pradžių įvertinti Žinoma, yra keletas pateisinimų, kurie turėjo įtakos šį rudenį bet, iš visų, šis klausimas dėl melagingų pasiūlymų tikrai buvo viena iš blogiausių klaidų, kurias padarė įmonės, kurios galų gale skelbia savo produktų nuolaidas su tomis pačiomis kainomis, kurios paprastai parduodamos.
Dažnas atvejis, kai įmonės neplanuoja neišvengiamo pardavimų padidėjimo šiuo laikotarpiu, dėl kurio trūksta produktų sandėlyje ir dėl to prasta vartotojų patirtis, dėl kurios galiausiai perkama tai, ko negalima pristatyti, arba kad pristatymo laikas yra per ilgas. didžiulis priežiūros trūkumas visoje transporto logistikoje, dėl kurio negali atsirasti tokia didelė paklausa.
Kiek daug klientų sukūrė gana neigiamą suvokimą Juodasis penktadienis, tai vis dar laikoma puikus laikas padidinti pardavimus, nepriklausomai nuo dydžio ar segmento Be to, žinoma, tai puikus laikas padidinti savo buvimą rinkoje, nes žmonės yra linkę pirkti naujus produktus iš naujų neštuvų.
Įmonių, kurios nebūtinai yra mažmeninės ar B2C prekybos, atveju joms nereikia apsiriboti specialių paketų siūlymu tik dieną, bet ir visą savaitę ar net visą mėnesį. Galima, pavyzdžiui, pasiūlyti nuolaidas kai kurioms paslaugoms, partneriui ar padidinti pardavimus įmonėms, kurios aptarnauja galutinį klientą.
Tam planavimas, ramiai ir iš anksto, gali prisidėti prie šių pasiekimų ir sumažinti visas aukščiau nurodytas problemas Praktiškai jis turi apimti rūpestingumą, pvz., Apskaičiuoti atsargas, reikalingas paklausos padidėjimui per laikotarpį patenkinti, todėl jos parduodamos ir kad produktai nebūtų kaupiami atsargose po datos; organizuoti parduotuvę, nesvarbu, ar ji būtų internetinė, ar fizinė, kad būtų galima prisitaikyti prie didesnio klientų srauto; ir apibrėžti geriausią šio produkto pristatymo klientui procesą, taip išvengiant vėlavimų ir nusivylimų.
Jei paklausite: kokius produktus noriu parduoti juodąjį penktadienį? Kokias prekes klientai dažniausiai perka tuo metu? Kaip mano konkurentai planuoja tą datą? Mano įmonė turi techninių pajėgumų priimti daugiau per tą patį laikotarpį sukauptų vartotojų, užtikrindama jiems gerą patirtį kelionėje? man reikia sustiprinti savo komandą? Naudojami mokėjimo būdai gali sukelti didelį srautą? Kokiais komunikacijos kanalais turėčiau reklamuoti savo akcijas (socialinius tinklus, el. laiškus, SMS, RCS)?
Gali atrodyti labai daug, tačiau atsakymai į visus šiuos klausimus atneš išsamią ir išsamią jūsų įmonės pajėgumų analizę ir ką turėtumėte koreguoti, kad juodąjį penktadienį pjautumėte prinokusius vaisius Juk tai vis tiek išlieka itin palanki data visų dydžių ir segmentų prekių ženklams, jei tik jie moka pasiruošti išsiskirti ir užtikrinti gerą reputaciją su savo esamais ir būsimais klientais.
