AI sprendimas suasmenina vartotojų patirtį naudojant išmanųjį duomenų skaitymą

Sukurtas sprendimas Perdigao pokalbių robotas, „brazilijos namų ūkių labiausiai pasirinktas maisto prekės ženklas¹ yra pirmasis maisto sektoriaus pasaulyje, kuris skaito garso turinį, nuotraukas ir tekstinius pranešimus, kuriais dalijasi vartotojai, kad nustatytų ingredientus ir iš surinktos informacijos sukurtų asmeninius receptus. vykdant Perdigao prekės ženklą ir MBRF rinkodaros ir CRM sritis, bendradarbiaujant su Marketdata&Match, DTI ir WPPFLOW, įrankis siekia pagerinti vartotojų patirtį, natūraliai sujungiant technologijas ir patogumą, su didesniu praktiškumu ir prieinamumu.

“MBRF turi kaip nuolatinį įsipareigojimą kokybei ir vartotojų poreikiams & tai, kas išlaiko mūsų prekės ženklus kaip pasitikėjimo ir kompetencijos sinonimą Perdigao yra šios trajektorijos pavyzdys Išlikti aktualiam daugiau nei 90 metų reikia nuolatinių naujovių, ir būtent ši novatoriška dvasia vadovauja kiekvienai prekės ženklo evoliucijai, taip pat ir jo skaitmeninėje srityje. su šiuo nauju sprendimu Perdigao sustiprina savo pašaukimą diegti naujoves ir tobulinti vartotojų patirtį, intuityviai ir įkvepiančiai suvienydamas technologijas, skonį ir žmonių santykius”, - sako Luizas Franco, MBRF rinkodaros ir inovacijų direktorius.

Vartotojų kelionė prasideda atpažinus informaciją, kurią vartotojai siunčia per Chatbot Perdigao. Jei sąveika vyksta per garso, technologija naudoja funkciją Kalba į tekstą Google Cloud Platform, kuri atlieka automatinį transkripciją kalbos Tada, Gemini 2.5 Flash modelis, taip pat iš Google Cloud, analizuoja turinį ir nustato svarbius modelius, personalizuojant patirtį. šiame procese sistema išryškina pagrindinius elementus, tokius kaip minėti ingredientai, progos tipas, žmonių skaičius ir laikas, kurį galima paruošti.

Sąveikoje per vaizdą technologija peržengia pagrindinių ingredientų atpažinimo ribas. Įdiegtas modelis gali nustatyti vaizdines detales, generuodamas įžvalgas, naudingas ne tik kuriant kulinarinius pasiūlymus, bet ir suprasti elgesį bei vartojimo pageidavimus.

Surinkusi ir interpretavusi visą informaciją, sistema naudoja Perdigao API, kad ieškotų ir pateiktų tinkamiausias pajamas kiekvieno vartotojo profiliui ir kontekstui. Ramonui Finelli, DTI naujojo verslo direktoriui, naujovė pakelia vartotojų patirtį iki precedento neturinčio lygio, o tai visame pasaulyje veda konvergenciją tarp pokalbių rinkodaros ir dirbtinio intelekto, kad vartojimas būtų paverstas individualizuota, interaktyvia patirtimi, mažinančia maisto švaistymą. “ Šis sprendimas pabrėžia, kaip dirbtinis intelektas gali pakeisti kasdienę sąveiką, suteikdamas pridėtinės vertės vartotojų kelionei, siūlydamas praktiškesnę, individualizuotą ir susietą patirtį. visuomenės poreikiams, baigia Ramonas.