Meta riboja AI naudojimą WhatsApp ir įspėja įmones apie integracijas

Meta paskelbė apie WhatsApp Business politikos atnaujinimą, kuris riboja AI technologijų naudojimą jos ekosistemoje Nuo 2026 m. sausio 15 d. bendrosios paskirties AI teikėjai ir kūrėjai, įskaitant kalbos modelius, generacines platformas ir pokalbių asistentus, negalės būti naudojami programoje.

Priemonė yra oficialių sąlygų peržiūros dalis ir skirta apsaugoti vartotojų privatumą ir išsaugoti paslaugą meta paskelbtas dokumentas, „integruotus sprendimus galės siūlyti tik patvirtinti teikėjai, jei jie nenaudos informacijos apie įrankius automatizuoto mokymosi modeliams mokyti ar tobulinti.

Marcos Guerra, CRO ir CXO iš Optima Digital, nacionalinės pranešimų ir ryšių automatizavimo nuorodos, atnaujinimas pabrėžia atsakingo technologijų naudojimo įmonių kanaluose svarbą. “Meta nori užtikrinti, kad WhatsApp išliktų patikimas kanalas tarp įmonių ir klientų.”, - aiškina jis.

Vykdytojas atkreipia dėmesį, kad įrankių, kurie apeina Meta politiką, naudojimas gali generuoti sąskaitų blokus, veiklos gedimus ir informacijos nutekėjimą.“Esse yra laikas peržiūrėti automatizavimo srautus, patvirtinti, kad technologijų partneriai yra sertifikuoti ir migruoti į platformos pripažintus operatorius. tai vienintelis būdas užtikrinti stabilumą ir atitiktį įmonės naudojimui”, - pataria jis.

Optima Digital dalyvaus RD Summit 2025, kuris vyksta lapkričio 5 iki 7 dienomis Expo Centre Norte, San Paule Renginys suburs daugiau nei 300 pranešėjų ir verslo mugę su 120 prekių ženklų, konsoliduojantis save kaip didžiausią rinkodaros ir pardavimų susitikimą Lotynų Amerikoje Bendrovė stende pristatys ryšių su klientais sprendimus, daugiausia dėmesio skiriant WhatsApp verslo platformai ir mokėjimų API.