Penkios patarimai padidinti konverzijas naudojant virtualų katalogą „WhatsApp“

Verslo skaitmeninimo pažanga ir pokalbių komercijos populiarinimas įtvirtino WhatsApp kaip vieną iš pagrindinių pardavimo kanalų Brazilijoje. pagal We Are Social (2024) apklausą, 96% brazilų kasdien naudoja programą, o SEBRAE (2023) tyrimas rodo, kad 72% mažų įmonių jau priima jį kaip pagrindinį pardavimo įrankį.

Todėl specializuotos platformos įgijo vietos siūlydamos sprendimus, kurie pagerina programos naudojimą konversijai. pagal Andre Campos, Vendizap generalinis direktorius“, įmonės sąsaja buvo sukurta siekiant paversti kiekvieną sąveiką į personalizuotą pardavimą WhatsApp. “Vendizap gali būti naudojamas bet kuri įmonė, kuri nori pradėti arba optimizuoti savo internetinius pardavimus. bet tai ypač tinka tiems, kurie jau parduoda ir siekia masto su organizacija, reikia judrumo tarnyboje, didesnės kontrolės užsakymų ir daugiau konversijų WhatsApp, nepriklausomai nuo to, kas yra” segmentą, aiškina jis.

Vidinės įmonės ataskaitos rodo, kad mažmenininkai, naudojantys integruotus katalogus, konvertuoja iki 30% daugiau nei tie, kurie dirba tik su pavieniais pranešimais.“Mūsų tikslas yra remti verslininkus, kurie nori skaitmeninti savo verslą, nesiremdami prekyvietėmis ar sudėtingomis svetainėmis, naudodami įrankį, kuris jau yra jų kasdienio gyvenimo dalis, WhatsApp”, - priduria jis Laukeliai.

Tada peržiūrėkite eksperto patarimus, kaip padidinti rezultatus naudojant virtualius katalogus:

1. Sukurkite savo bendruomenę WhatsApp: kurti grupes su lojaliais ir suinteresuotais klientais Siūlykite išskirtinį turinį, flash akcijas ir dalinkitės verslo užkulisiuose Artumas stiprina ryšį ir generuoja pasitikėjimą.

2. Naudokite Instagram ir Facebook kaip kasdienį katalogą: pamaitinkite savo socialinius tinklus produktais, atsiliepimais ir užkulisiais. tyrinėkite Ritės, Istorijos ir apklausos, kad įsitrauktų. “Jei tik skelbiate produktą, tampate skaitmenine skrajuteŽmonės nori ryšio, o ne tik” kainos, sako jis Laukeliai.

3. Įdėkite savo parduotuvę žemėlapyje su Google My Business: sukurti nemokamą profilį, išlaikyti tvarkaraščius ir nuotraukas iki datos, ir skatinti klientų atsiliepimus.“Kas paieška Google yra pasirengusi pirkti. tai yra karščiausias srautas ten yra” Vendizap generalinis direktorius.

4. Pažymėkite pagrindinius produktus su vizualiniu patrauklumu: vertinkite strateginio katalogo elementus naudodami kokybiškus vaizdus ir žymeklius, pvz., “perkamiausias” arba “savaitės reklamą”. Tai nukreipia klientų dėmesį ir padidina konversijos tikimybę.

5. Katalogą traktuoti kaip aktyvų pardavimo įrankį: nenaudokite jo tik kaip skaitmeninio katalogo Siųsti jį reguliariai į sąrašus ir klientų grupes, pritaikant pagal vartojimo profilį Dažni atnaujinimai stiprina ryšį ir padidina pirkimo pasikartojimą.

6. Išmatuokite ir koreguokite visada: stebėkite metriką, pvz., Atidaroma ir spustelėjama nuorodas Tokie įrankiai kaip Flipsnack, Linklist arba sekami PDF failai leidžia nustatyti, kas jus labiausiai įtraukia, ir nuolat tobulinti katalogą.

Gairės sustiprina, kad skaitmeninių pardavimų sėkmė priklauso ir nuo gerų įrankių, ir nuo to, kaip verslininkas bendrauja su savo klientais Andre Campos pabrėžia, kad svarbu matyti WhatsApp kaip daugiau nei pranešimų kanalą. “ Ši praktika rodo, kad pardavimas programoje yra daug daugiau nei atsakymas į pranešimus. Kai verslininkas kuria bendruomenę, pozicionuoja save tinkluose, pasirodo Google, tvarko savo katalogą ir matuoja rezultatus, jis paverčia programą santykių kanalu ir pasikartojančiais pardavimais”, - daro išvadą jis.