Šešios rinkodaros strategijos, kad pritrauktumėte klientus 2025 metais

Vis labiau konkurencingoje ir susietoje rinkoje klientų pritraukimas neapsiriboja produktų ar paslaugų reklamavimu. Remiantis pasauliniu Boston Consulting Group (BCG) tyrimu, paskelbtu 2024 m. gruodžio mėn., keturi iš penkių vartotojų yra patenkinti asmenine patirtimi ir tikisi, kad prekės ženklai pasiūlys tokio lygio dėmesį. Tačiau du trečdaliai šių vartotojų jau atsisakė prekių ženklų dėl netikslių ar invazinių personalizuotų patirčių, todėl įmonių iššūkis dar didesnis.

Dėl Rico Araujo, PX/Brasil generalinis direktorius, Inovacijų ir integruotos rinkodaros agentūra, sėkmė yra pozicionuojant prekės ženklus taikant tvirtas ir integruotas strategijas. “Šiandien vartotojai perka daugiau nei produktus: perka pasakojimus, patirtį ir vertybes. Integruota komunikacija yra ne tik tendencija, bet ir skuba prekės ženklams, kurie nori išlikti aktualūs hiperkonkurencingoje rinkoje. Dėmesio sulaukimas yra tik pradžia. Tai, kas garantuoja augimą, yra darna”, – sako jis.

Toliau ekspertas išvardija šešias rinkodaros strategijas, kurios padeda prekių ženklams nuosekliau pritraukti klientus vis konkurencingesnėje rinkoje:

1. Padėties nustatymas su tikslu

Autentiški prekių ženklai, kurie aiškiai perteikia savo vertybes ir priežastis, iš karto sukuria susitapatinimą su auditorija, kuri dalijasi šiais principais. Tai ne tik pardavimas, bet ir parodo, kodėl prekės ženklas egzistuoja ir kokį poveikį norite sukurti. Tai sukuria tvirtą emocinį pagrindą, kuris pranoksta produktus ir paslaugas, išlaiko klientus ir veikia kaip švyturys, vadovaujantis visiems įmonės veiksmams ir sprendimams, skatinantis didesnį įsitraukimą.

2 Turinys su strategija

Atitinkamas ir strateginis turinys nukreipia klientą į pirkimo kelionę, moko ir pozicionuoja prekės ženklą kaip autoritetą. Be to, turinys, atsakantis į klausimus ir siūlomas sprendimai, sukuria gilesnius ryšius, paverčiant lankytojus prekės ženklo gynėjais, o tai yra būdas įgyti ilgalaikį pasitikėjimą.

3. SEO orientuotas į ketinimą

Norint optimizuoti paieškas šiandien, reikia suprasti, ko vartotojas iš tikrųjų nori, kokiu kelionės momentu jis yra, ir pateikti tikslius atsakymus. Kalbos ir formatų pritaikymas kiekvienam paieškos tipui taip pat padidina konversijos aktualumą ir tikimybę, o tai padidina našumą ir natūraliai dalyvauja.

4. socialiniai tinklai kaip įtakos kanalas

Socialiniai tinklai nebėra langai tapti strateginiais santykių kanalais. Rodymas užkulisiuose, bendravimas su visuomene ir tikros istorijos pasakojimas yra veiksmai, kurie sukuria pasitikėjimą ir pardavimą, pavyzdžiui, interaktyvių formatų naudojimas per gyvenimus ir apklausas, kurie sustiprina įsitraukimą ir gilina emocinį ryšį, sukuria ištikimas bendruomenes.

5. Audiovizualinis kaip valdžios turtas

Vaizdo įrašai, podcast'ai ir internetiniai seminarai yra galingi įrankiai emociniam ryšiui užmegzti ir patikimumui sustiprinti. Tikrų įmonės žmonių ir tikrų liudijimų rodymas sustiprina prekės ženklo įvaizdį, įgalina dinamiškesnę ir humaniškesnę komunikaciją, kuri palengvina auditorijos supratimą ir išlaikymą.

6. Integruotas bendravimas kaip tikras pranašumas

Daugiakanalūs prekių ženklai, išlaikantys vizualinio, žodinio tapatumo ir pranešimo nuoseklumą visuose kontaktiniuose taškuose, sukuria tvirtesnę patirtį ir ilgalaikį pasitikėjimą visuomene. Ši integracija išvengia triukšmo ir painiavos, užtikrinant, kad vartotojas galėtų sklandžiai ir įsimintinai, nepaisant naudojamo kanalo.

Dėl Rikas Araujo, sėkmės paslaptis slypi tikrame ryšyje su visuomene ir gebėjimu transformuoti prekės ženklus. “Tikroji transformacija įvyksta, kai prekės ženklas sugeba autentiškai susisiekti su savo auditorija, peržengdamas pardavimą ir tapdamas žmonių gyvenimo dalimi. Investavimas į integruotas strategijas nebėra pasirinkimas, būtina užtikrinti aktualumą ir tvarų augimą.”