Kūdikių bumas, X ar tūkstantmetis?Tai mažai svarbu: kodėl prekės ženklai klysta bandydami atskirti vartotojus kartoms

Karta, kuriai priklauso žmogus, gali rodyti elgesio skirtumus, tačiau tai toli gražu nėra veiksnys, lemiantis vartotojų norus Neatsitiktinai prekės ženklai, su kuriais žmonės labiau susitapatina dėl savo vertybių, yra tie patys „The Apothecary, Nestle, Natura, Nike ir Samsung “, nesvarbu, ar “ kūdikių bumo”, ar X, Y ir Z kartos. Tai yra pagrindinės tyrimo “O End of Generations” išvados, kurias atliko konsultacinės įmonės TroianoBranding ir Dezon. 

Siekiant išsiaiškinti veiksnius, kurie apytiksliai ir nutolę kartų grupes, apklausa išklausė tūkstantį žmonių, tarp vyrų ir moterų, A, B ir C klasių, penkiuose šalies regionuose. Imtis buvo suskirstyta į keturias grupes po 250 dalyvių, priklausančių kartoms, identifikuotoms kaip kūdikių bumo (gimęs tarp 1946 ir 1964 m.); X (1965 iki 1980 m.); Y, arba tūkstantmečiai (1981 iki 1996 m.) ir Z (1997 iki 2010 m.).  

“ Yra daug daugiau susitikimo taškų tarp kartų nei nesutarimų, nors paviršutiniška analizė atrodo priešingai. mes gyvename sklandumo eroje.Kartos, tačiau, įdėti mus į dėžutes, kurios eina prieš šią REALYBĘ”, sako Cecilia Troiano, generalinis direktorius TroianoBranding. 

Tai įrodo, kad tos pačios įmonės su panašiais procentais atsiranda visų tyrimo kartų atsakymuose, kai dalyvių buvo klausiama apie prekės ženklus, su kuriais jie labiausiai tapatinasi:

• Vaistininkas jį paminėjo 19% Z ir tūkstantmečių kartos, 12% kūdikių bumo ir 9% kartos X;
• Nestlė jį paminėjo 13% tūkstantmečių, 12% kūdikių bumo, 10% kartos X ir 9% Z;
• Gamta jį paminėjo X kartos 14%, Z kartos 12%, tūkstantmečiai ir kūdikių bumo žmonės;
• Nike jį paminėjo 14% Z kartos, 12% tūkstantmečių ir 7% X kartos ir kūdikių bumo;
• Samsung jį paminėjo 14% tūkstantmečių ir X kartos, 13% Z kartos ir 12% kūdikių bumo.

Kokybinė metodika ZMET taip pat buvo priimtas. patentuota Harvarde, ji leidžia nustatyti jausmus, kad respondentai negali išreikšti racionaliai per tradicinių technikų Tik dešimt įmonių pasaulyje gali jį taikyti ir TroianoBranding yra vienintelis, turintis licenciją Brazilijoje. buvo 20 ZMET sesijų su visų kartų atstovų, nardymas, kuris papildė kiekybinę apklausą.  

Remiantis dviem tyrimo technikomis, tyrime nurodomi penki visų kartų vertinami aspektai, vadinami “struktūrizavimo temomis”: tapatybė, emociniai ryšiai, bendruomenė, augimas ir gerovė Remiantis tyrimu, visi žmonės siekia prisijungti prie prekių ženklų, kurie stiprina šias vertybes, nesvarbu, kuriai kartai jie priklauso. ir, remiantis dalyvių atsakymais, penki prekių ženklai yra labiausiai susiję su kiekvienu iš jų:  

• Vaistininkas '' tapatybės stiprinimas; 
• Nestlė ''stiprinti emocinius ryšius; 
• Gamta ''padidina gerovę; 
• Nike tai sustiprina augimą; 
• Samsung bendruomenės stiprinimas. 

Aptikus struktūrizavimo temas, tyrime analizuojamos tendencijos, siekiant numatyti vartotojų elgesį, kuris turės įtakos ateinantiems dvejiems ar penkeriems metams. Siekiama, kad ataskaita taptų inovacijų ir naujų produktų kūrimo bei komunikacijos šaltiniu įmonėms iš skirtingų sektorių. 5, pavyzdžiui, plataus vartojimo prekės, sveikata, grožis, gerovė, mada, dekoravimas, paslaugos ir mobilumas.

Be to, kad būtų aptikta daugiau bendrumų nei skirtumų tarp kartų grupių, tyrimas yra verslo įrankis, nurodantis strateginius kelius, kad įmonės galėtų būti prieš konkurentus, aiškina Iza Dezon, konsultacinės įmonės Dezon generalinė direktorė. Iza teigimu, tokie veiksniai kaip tapatybė, emociniai santykiai, susirūpinimas planeta ir sveikata įgyja daugiau reikšmės gyvenimo būdo rinkodaros požiūriu, o tai turėtų būti prekių ženklų radare. “Tai daug labiau kalba apie mūsų šiuolaikines tapatybes nei senieji modeliai, pabrėžiantys amžiaus mažinimą”.

Laisvės ir sklandumo amžiuje tyrime daroma išvada, kad nesivadovavimas amžiaus žymenimis būtų strateginis įtraukimo sprendimas, į kurį turėtų atsižvelgti personalo specialistai, produktų kūrimas, rinkodara ir komunikacija. „Turime nutraukti laiko žymenis ir priartėti prie tikrųjų žmonių troškimų, ypač nesibaigiančių kartų amžiuje“, - sako du už ataskaitą atsakingi vadovai.  

Čia yra nuoroda į kompaktišką apklausos versiją: https://www.troianobranding.com.br/o-fim-das-geracoes