Tikimasi, kad juodasis penktadienis šiemet padidins 7,6 mlrd. R$ pajamų

Po dvejų šilto judėjimo metų, šių metų Juodasis penktadienis žada reikšmingas transformacijas, kai bendros pajamos, kaip tikimasi, padidės 10%, padidės iki 7,6 milijardo R$ %, o užsakymų skaičius padidės 14%. Šios tendencijos buvo atskleistos Stefanini grupės įmonių atliktame tyrime.

Nors pardavimo apimtis didėja, duomenys rodo, kad vidutinis bilietas turėtų sumažėti 4%. Tai rodo, kad, nepaisant to, kad žmonės ir toliau perka, jie išleis mažiau vienam sandoriui, palyginti su ankstesniais metais, o tai atspindi vartotojų atsargumą ir reikalauja, kad mažmenininkai parengtų sudėtingesnes pardavimo strategijas.

Pasak eksperto Williamo Santoso, parduotuvės valdymo, franšizių ir pardavimo vietų (POS) technologijų srityje besispecializuojančios įmonės VarejOnline komercijos direktoriaus, paslaptis, kad šiuo laikotarpiu gaunama didelė apyvarta, net ir su nuosaikiausiais vartotojais, slypi efektyvių rinkodaros strategijų, atsargų valdymo ir klientų patirties derinys.

Vienas iš pirmųjų rekomenduojamų žingsnių yra reklaminių veiksmų numatymas. “Pradėkite ruošti visuomenę prieš kelias savaites su anonsais ir išskirtiniais pasiūlymais registruotiems klientams, gali sukurti lūkesčius, kurie virsta išraiškingais pardavimais”, - sako jis. 

Be to, ankstesnių leidimų duomenų analizė gali suteikti įžvalgų, kaip nustatyti kainas ir nustatyti didesnį pardavimo potencialą turinčius produktus ERP (angl. Enterprise Resource Planning) sistemų naudojimas leidžia mažmenininkams priimti sprendimus remiantis šia tikslia informacija, pradedant atsargų valdymu ir baigiant pasiūlymų pritaikymu skirtingiems klientų segmentams.

“Efektyvus ERP gali integruoti visas parduotuvės operacijas, nuo pirkimo iki pardavimo, optimizuojant logistiką ir užtikrinant, kad tinkami produktai būtų prieinami tinkamu laiku”, - tęsia Santos. Naudodami šiuos įrankius galite greitai pakoreguoti kainodaros strategijas ir akcijas, maksimaliai padidinti pelningumą ir pagerinti klientų patirtį.

Mažmenininkai, kurie atidžiai stebi paklausą ir palaiko pasiūlos ir paklausos pusiausvyrą, linkę išvengti trikdžių problemų, užtikrindami, kad visada būtų prieinami labiausiai pageidaujami daiktai.

“ Galiausiai negalima pamiršti klientų patirties, nesvarbu, ar tai būtų fizinė, ar skaitmeninė aplinka. investavimas į sklandų pirkimo kelionę, teikiant greitą ir efektyvų aptarnavimą, gali būti skirtumas, kuris vienkartinį pardavimą paverčia ilgalaikiais santykiais su klientu Mažmeninei prekybai internetu tai apima užtikrinimą, kad svetainė būtų optimizuota intensyviam srautui ir kad mokėjimo ir pristatymo galimybės būtų aiškios ir įvairios”.