Spartėjant verslo skaitmenizacijai ir plečiantis mokėjimo galimybėms rinkoje, tinkamiausių priemonių pasirinkimas tapo strateginiu įmonių sprendimu Šis procesas tiesiogiai veikia klientų patirtį, operacijų saugumą ir veiklos efektyvumą.
Norėdami iliustruoti, Zoop tendencijų ataskaita 2024 m atskleidžiama, kad šiais metais 53,5% mokėjimų Brazilijoje buvo atlikti skaitmeniniu būdu, o tai yra reikšmingas šuolis, palyginti su 39,5%, užfiksuotu 2023 m. Šis avansas atspindi didėjantį Brazilijos vartotojų sukibimą su elektroniniais mokėjimo būdais.
Turėdamas omenyje šį scenarijų, Alex Tabor, Tuna Payments & payment orchestration platform & IE generalinis direktorius, dalijasi penkiais esminiais patarimais, padėsiančiais verslininkams pasirinkti geriausiai jų poreikius atitinkančius mokėjimo būdus.
- Žinokite savo auditorijos profilį
Generaliniam direktoriui pirmas žingsnis renkantis mokėjimo priemones yra suprasti kas yra jūsų klientai ir kokie jų pageidavimaipavyzdžiui, jaunesnė auditorija dažniau naudoja skaitmenines pinigines ir PIX, o tradicinė klientų grupė gali teikti pirmenybę mokėjimams kredito kortele arba banko lapeliais. Prisitaikymas prie vartotojų pageidavimų gali padidinti pasitenkinimą ir pardavimus”, - sako jis.
- Įvertinti sandorių saugumą
“Apsauga turėtų būti prioritetas renkantis mokėjimo būdus, Pasirinkite sprendimus, kurie siūlo apsaugą nuo sukčiavimo ir atitinka reguliavimo standartus, pvz., PCI DSS (mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standartas)”, - sako Alex. be to, svarbu apsvarstyti priemones, kurios leidžia dviejų žingsnių autentifikavimą, duomenų šifravimą, veido atpažinimą ir kitas saugos funkcijas (fintech Tuna netgi siūlo tokio tipo struktūrą.
- Apsvarstykite susijusias išlaidas
Kiekvienas mokėjimo būdas turi savo išlaidas, kurios gali apimti operacijų mokesčius ir grąžinimo mokesčius, Pasak vykdomosios valdžios, “svarbu atlikti išsamią šių išlaidų analizę, susijusią su pardavimo apimtimi ir vidutiniu įmonės bilietu. mokėjimo priemonių, kurios subalansuotų išlaidas ir naudą, pasirinkimas gali padėti išlaikyti verslo finansinę būklę”.
- Integracija su esamomis sistemomis
Mokėjimo būdų suderinamumas su įmonės jau naudojamomis valdymo sistemomis yra labai svarbus Todėl svarbu samdyti mokėjimo palengvintojus, siūlančius įvairiausius operatorius. “Patikrinkite, ar pasirinkti sprendimai lengvai integruojami su ERP, CRM ar kita programine įranga, kurią naudoja jūsų įmonė.efektyvi integracija gali automatizuoti procesus, sumažinti klaidas ir pagerinti finansų ir apskaitos kontrolę”, - priduria Alex.
- Lankstumas ir mastelio keitimas:
“Kaip įmonė auga, mokėjimo poreikiai taip pat vystosi”, primena Tuna generalinis direktorius. “ Pso svarbu pasirinkti mokėjimo būdus, kurie siūlo lankstumą ir gali prisitaikyti prie verslo augimo, priduria jis. mastelio sprendimai, kurie leidžia jums pridėti naujų metodų arba padidinti operacijų apimtis be komplikacijų idealiai tinka augančioms įmonėms.