Dauguma įmonių, kurios vertina savo prekės ženklų skaitmeninę apsaugą, jau turi paprotį aktyviai stebėti savo konkurentus Tačiau retas iš jų dažniausiai atkreipia dėmesį į tai, ką daro jų partneriai ir filialai Čia slepiasi didelis pavojus: netinkamas komisinis atlyginimas Bet kas yra, galų gale, tokia praktika? kaip tai vykdoma? koks jos poveikis įmonių pelningumui ir ypač kaip užkirsti kelią tam, kad tai netaptų teisiniu klausimu?
Kas yra nepagrįstas komisinis atlyginimas?
Partnerių rinkodara yra auganti tendencija įmonių visatoje, galų gale, ji leidžia daugiau lankstumo, mažina išlaidas ir padidina savo produktų ir paslaugų matomumą Tačiau labai svarbu, kad būtų laikomasi priklausomybės sutartyje nustatytos politikos.
Gustavo Mariotto, Branddi CSO, įmonei, kuri specializuojasi kovojant su nesąžininga konkurencija internetinėje aplinkoje, tai nėra tai, kas atsitinka netinkamo komisinio atlyginimo atvejais. “ Neles, filialas sulaužo pasirašytą susitarimą ir ekstrapoliuoja tai, kas buvo nuspręsta gauti finansinių pranašumų, “ši praktika sujungia pagrindinės įmonės organinį srautą, kad gautų pelną iš konversijų, kurios neįvyktų remiamose kampanijose. ši praktika sujungia prekės ženklo siūlymą su priskyrimo nukrypimu nuo to, kas buvo sutarta tarp patronuojančios ir anksčiau filialo”, - sako jis.
Neteisėtas komisinis atlyginimas, netinkamas paskirstymas ir prekės ženklo siūlymas
Neleistinas konkuruojančios įmonės naudojimasis instituciniais prekės ženklo raktiniais žodžiais vadinamas prekės ženklo siūlymu. bet kai šią praktiką atlieka partneris ar filialo įmonė, tai vadinama priskyrimo nukreipimu.
Pasak Mariotto, šie įvykiai, kurie šiandien dominavo įmonių teisminėse diskusijose, įvyksta, kai susijusi įmonė piktybiškai naudoja savo partnerio remiamas kampanijas. tai yra, jie nesąžiningai siekia pakelti savo ryšius virš net pagrindinio prekės ženklo, kad uždirbtų komisinius.
Tai gali apimti daugybę situacijų, tokių kaip:
- Apgaulingas paspaudimas: kai paspaudimas dirbtinai užregistruojamas filialo nuorodoje, tai yra be realaus ketinimo pirkti ar atlikti veiksmą;
- Pardavimo dubliavimas: kai tas pats pardavimas priskiriamas daugiau nei vienam filialui, generuojami pasikartojantys mokėjimai;
- Netinkamas gaminimas: atsiranda, kai slapukas įterpiamas į vartotojo įrenginį be jo sutikimo, siekiant neteisingai priskirti pardavimą filialui;
- Programos taisyklių pažeidimas: kai filialas naudoja metodus, kurių neleidžiama reklamuoti produktams ar paslaugoms, pvz., šlamštą, mokamo srauto pirkimą be leidimo ir pan.
Vienas iš pagrindinių dalykų, susijusių su netinkamais komisiniais, yra tai, kad jie gali paveikti prekės ženklus įvairiais būdais, tiek jų mokamų kampanijų efektyvumu, tiek santykiais su partneriais ir išlaidomis.
Peržiūrėkite tris pagrindines neigiamas problemas, kurias sukelia netinkamas paskirstymas ir netinkami komisiniai:
Prekės ženklo institucinio MUP padidėjimas
Kadangi įmonės raktiniai žodžiai naudojami neleistinu būdu, dažnai netinkami komisiniai padidina kampanijų paspaudimo kainą.
Taigi prekės ženklas negali matyti reikšmingos grąžos savo rinkodaros strategijose, nes ši vertė keičiama.
Padidėjusios finansinės išlaidos
Tai, kas yra viena iš pagrindinių netinkamų komisinių pasekmių, taip pat yra vienas iš blogiausių prekės ženklų košmarų Juk visos nereikalingos išlaidos mažina sumą, kurią būtų galima investuoti į tikrai į įmonės tikslus orientuotus veiksmus.
Tačiau norint susidoroti su šiuo išlaidų padidėjimu, būtina atsižvelgti į visą šiais atvejais susijusią panoramą. Taip yra todėl, kad, be institucinio CPC padidėjimo, tokio pobūdžio nesąžininga konkurencija vis dar padidina įmonės išlaidas komisiniais ir veiksmais, kurie nesukūrė grąžos ar realios vertės.
Be to, vis dar išlieka rizika, kad šie procesai taps teisminiais, o tai, be finansinių investicijų, vis dar apima didelės komandos dalies laiko švaistymą sprendžiant biurokratinius ir lėtus bylinėjimosi veiksmus.
Padidėjęs nepasitikėjimas tarp leidėjų ir reklamuotojų
Galiausiai, dar vienas pagrindinis netinkamo paskirstymo ir netinkamo komisinių mokėjimo rezultatas - nuolatinio nepasitikėjimo tarp reklamuotojų ir filialų atmosferos kūrimas. juk jie gali generuoti klaidingus kaltinimus ir nutraukti iki tol egzistavusią darnią sąsają.
Branddi parengė tris praktinius patarimus, kurie padės jūsų prekės ženklui skaidriau ir pozityviau bendrauti su savo partneriais.
Patarimas 1: Sukurkite aiškias, objektyvias narystės politikos taisykles: aiškių gairių nustatymas, kas yra ar neleidžiama jūsų prekės ženklo priklausomybės programoje, sumažina egzistavimo galimybę”. Tai yra, kiekvienas žinos, ko tikimasi ar ko nesitikima, ir žinos ribas, kurių negalima peržengti.
2 patarimas: reguliariai atlikite auditą: reguliarių auditų atlikimas užtikrina, kad visos filialai išliktų atitinkantys reikalavimus Tokiu būdu jūsų prekės ženklas gali sudaryti daug labiau suderintas ir ilgalaikes partnerystes.
3 patarimas: pirmenybę teikite nuolatiniam stebėjimui: aktyvus jūsų prekės ženklo unikalių terminų ir elementų stebėjimas yra esminis žingsnis ieškant įtartinų įvykių, kol jie nepakenks jūsų verslui.