Pirkimo ir pardavimo sandorių skaitmeninimas skatina mokėjimų pramonę, vis sudėtingesnį scenarijų, nors ir dinamišką ir pastovų. Tai panorama, suponuojanti reikšmingą prekybos, pvz., elektroninės prekybos, augimą dėl visuomenės vartojimo įpročių pokyčių ir pirkimo bei pardavimo kultūros Brazilijoje.
2024 metais su išlikimo iššūkiais ir veiklos plėtra susijusias aplinkybes, atsižvelgiant į konkurentų skaičių ir investicijų rodiklių didėjimą, patyrė ši rinkos kategorija, turinti didelę technologinę pažangą, dėl inovacijų ir skaitmeninių tendencijų bei vartotojui siūlomų pasirinkimo galimybių dėl naujų mokėjimo modelių.
Brazilijos elektroninės prekybos augimas
Kaip atskiras segmentas mokėjimo priemonių rinkoje, elektroninė prekyba turi savo ypatumų, susijusių su atsakomybe atliekant operacijas ir atliekant operacijas, kuriose ji dalyvauja, ypač kai tema yra pirkimo atšaukimas ir mokesčių grąžinimas.Hpay Meios de Pagamentos Ltda direktorius Augustinho Mariano atkreipia dėmesį į didelės elektroninės prekybos raidos veiksnius, tačiau tam tikras susirūpinimas dėl internetinių operacijų tarifų.“Šiandien už operacijas, vykdomas internetinėse įmonėse, atsakingi asmenys turi būti susirūpinę investicinėmis sąnaudomis, susijusiomis su atitiktimi, technologijomis ir įrankiais, kad jie galėtų vis labiau sumažinti riziką, susijusią su pirkimų atšaukimu; tačiau didelį susirūpinimą vis dar kelia tai, kad efektyvioji mokėjimo grąžinimo dalis yra tai, kad yra mokėjimo grąžinimas.
Remiantis Google atlikta apklausa, bendradarbiaujant su Euromonitor, iki 2025 metų Brazilijos elektroninė prekyba turėtų išaugti 42%. Mariano komentuoja, kad, kad internetinės parduotuvės galėtų apsisaugoti nuo sukčiavimo rizikos, šio augimo akivaizdoje, ir išvengtų galimų pirkėjo ginčų, įgijėjai turi pasirūpinti naujų kovos su sukčiavimu priemonių atradimu, investicija, kurią turi atlikti įgijėjai ir kuri turi būti teikiama jų partneriams, tiesiogiai susijusiems su jų platformomis, būti mokėjimo vartais ir net komercinėmis įstaigomis.
Kas iš tikrųjų moka už pirkinį?
Atpirkimo procesas tarp susigrąžinimo, prašymo, atitikties ir išankstinio atitikties yra senas ir nulemtas pirkimo ir pardavimo santykių raidos. “ Kai yra žmonių, kurie neabejotinai domisi grąžinimo problemos sprendimu abiejuose galuose, tai yra, nešėjas, suinteresuotas išspręsti savo skausmą dėl noro atšaukti pirkimą ir pateikti tinkamumą veiksmams iš vienos pusės, ir emitento pareiga apklausti įgijėją, kartu su įgijėjo interesu susisiekti su komercine įstaiga, kita vertus, sudarys tinkamų renginių tinklą, kuris leis rasti atsakingą už grąžinimo išlaidas, svarsto Mariano.
Vykdytojas mano, kad penki pirkimo atšaukimo proceso elementai, kurie yra nešėjas, emitentas, įgijėjas, mokėjimo šliuzas ir prekybininkas, turėtų būti suvienyti, kad surastų asmenį, atsakingą už mokėjimo grąžinimo debetą, tačiau kai yra gedimų. vienas iš šių elementų, tik mokėjimo šliuzas, paslauga, fiksuojanti kredito kortelių operacijas internetinėms operacijoms, dažniausiai yra atsakinga už procesą. “Kai yra tinkamas visų elementų veiksmuose, yra galimybė rasti asmenį, atsakingą už mokėjimo grąžinimą, o tai apsunkina, kai randame nesėkmių bet kuriuo atveju, penkiuose elementuose”, - svarsto vadovas.
Ginčijamos pirkimo atšaukimo sumos išieškojimas, siekiant išvengti papildomų mokesčių
Pasak ABECS, asociacijos, atstovaujančios elektroninių mokėjimo priemonių sektoriaus įmonėms, brazilai per dieną atlieka vidutiniškai 120 mln. 2024 metų pirmąjį pusmetį kortelių naudojimas viršijo 22 mlrd. operacijų lygį, o tai yra didžiausias rezultatas, kurį kada nors užfiksavo semestras Tai skaičiai, kurie riboja kasdienę riziką, kurią patiria įmonės, neatsižvelgiant į rinką, kurioje jos veikia, pvz., mokėjimo ginčų vėliavėlės ir pareikštojo prašymas ginčyti sumą, išleistą su pirkiniu, kurį jie nori atšaukti, atribojant, kad šios rizikos išlaidas reikia kontroliuoti ir kad yra vertė, kurią reikia susigrąžinti iš atšaukimo lygio.
Kasdien įmonės, veikiančios internete, rizikuoja daugybe, tačiau faktas yra tas, kad ši rizika gali viršyti pirkinio atšaukimą. “ Parduotuvės savininkas turi turėti 100% produkto mokslo, kurį jis parduoda Sukčiavimo rizikos skaičius didėja, nes produkto pridėtinė vertė Šiandien įgijėjas jau siūlo galimybę konkurso metu pateikti dokumentus elektroninei prekybai, galimybę, kurios prekyba neturėjo iki kurio laiko”, prisipažįsta Mariano. grąžinimo procese šis veiksmas buvo labai panašus, kad sušvelnintų pirkėjo įvykius, kad pirkėjas galėtų žinoti pirkėją, kuris turi praleisti laiką, kuris gali pirkti, kuris turi žinoti pirkėją.
Parduotuvės savininko ir komercinės įstaigos išsilavinimas: Brazilijos mokėjimo priemonių kultūros poreikis
Vykdomoji valdžia teigia, kad būtina turėti švietimo kultūrą, susijusią su gerais papročiais, kuriuos komercija turi pritaikyti praktiškai, kad parduotų savo produktą. “Tiesiogiai pakomentuokite klausimus, susijusius su mokėjimo priemonių kultūra. operacijos saugumas Brazilijoje, be jokios abejonės, yra vienas efektyviausių, kai kalbama finansų sistemoje ir mokėjimo priemonėse, o mano vizijoje - vienas geriausių pasaulyje. komentuodamas tinkamumą, kalbu apie pirkimo ir pardavimo sandorių įgyvendinimą praktikoje teisingu būdu. Komercinės įstaigos savininkas rūpinasi savo verslu, jam reikia nusipirkti, augti, pagrindinį tikslą, įsigyti tą patį laiką, kurį turi sumokėti už.
KSK Išimtys Chargeback kaip puikus kultūros generatorius skaitmeninių išimčių tvarkymo
Skirtingai nuo rankinio apmokestinimo ir pirkimo atšaukimo kortelės turėtojo prašymu, kurie paprastai yra veiksmingi Brazilijoje, produktas KSK Exceptions Chargeback suteikia įgijėjui galimybę atlikti šį gydymą skaitmeniniu būdu ir lengvai. “O KSK Exceptions Chargeback gali apdoroti nuo 90 iki 105 atvejų per dieną, grąžindamas vidutiniškai 75% automatizuojant gydymą, nes tai yra gerai struktūrizuotas, tvirtas, patikimas produktas ir gali valdyti” Chargpack Operations specialistė Luciana Munhoz, atsakinga už paleidimą, Kargstack ir Chargstack.
Produktas pateikia teigiamą verslo strategiją ir maksimaliai padidina operatyvinės komandos veiklą, suteikdamas mažesnį poveikį sąnaudoms, veikdamas skaitmeniniu būdu, tvirtai ir tenkindamas tiek fizinius pardavimus, tiek pardavimus internetu, taip pat siūlo automatines taisykles ir priemones, skirtas pakeisti mokėjimas, net ir padidėjus pardavimams.
