Žaidimų ir lažybų pramonė yra priešakyje, naudojant mokėjimus, siekiant pagerinti klientų pritraukimą ir lojalumą, remiantis neseniai atliktu Worldpay tyrimu. Ataskaita atskleidžia, kad šios pramonės vartotojai vis dažniau reikalauja mokėjimo galimybių, pirmenybę teikdami greičiui, saugumui ir lengvumui tiek indėliams, tiek išėmimams.
Žaidimų ir lažybų operatoriams mokėjimo efektyvumas nebegali būti vėlesnė mintis; tai turėtų būti nuolatinis prioritetas Strateginis požiūris į mokėjimus gali tapti labai svarbus klientų išlaikymui ir augimui, taip pat finansinių rezultatų optimizavimui.
Worldpay tyrimai rodo, kad žaidimų ir lažybų vartotojai tikisi sklandžių ir individualizuotų mokėjimo patirčių.Debeto ir kredito kortelės vis dar dominuoja rinkoje, sudarydamos 35% operacijų JAV, tačiau skaitmeninės piniginės ir alternatyvūs mokėjimo būdai, tokie kaip A2A (Pix Brazilijoje), vis labiau įsitvirtina.
A2A mokėjimai suteikia didelę naudą, pvz., mažesnes operacijų išlaidas, beveik momentinį atsiskaitymą ir didesnius autorizacijos koeficientus. 70% žaidėjų, vertinančių išmokėjimo greitį, ir 44% pakartotinai naudojant laimėjimus naujiems statymams, realaus laiko mokėjimo sistemų su momentiniu atsiskaitymu prieinamumas yra patrauklus tiek vartotojams, tiek operatoriams.
Apklausa atskleidė, kad 27% žaidėjų atsisakytų veiksmo, jei jų pageidaujamas mokėjimo būdas nebūtų prieinamas Tai pabrėžia, kad svarbu pasiūlyti platų mokėjimo galimybių spektrą Efektyvūs mokėjimai turi galią padidinti pajamas ir lojalumą, suteikdami didelį konkurencinį pranašumą operatoriams, kurie diegia naujoves savo mokėjimo kelionėse ir žaidimų patirtyse.
Reguliuojant mažiau rinkų ir lėtėjant organiniam augimui reguliuojamose rinkose, konkurencija yra aršesnė nei bet kada anksčiau. Pelnas yra nuolat tikrinamas vadovų, analitikų ir akcininkų, todėl mokėjimų naujovės tampa dar svarbesnės.
