Mažmeninės prekybos finansų skaitmeninimas spartina augimą bekontakčiais mokėjimais per bankines programėles 

Bekontakčiai mokėjimai per programas konsoliduoti mažmeninėje prekyboje Pasitelkus pasaulinę finansų skaitmeninimo ir artimojo lauko komunikacijos (NFC) technologiją, metodas tapo pirmenybe tarp vartotojų, siekiančių judrumo, praktiškumo ir saugumo savo finansinėse operacijose Finansų įmonės ir mažmenininkai taip pat mato pokytį kaip galimybę pagerinti klientų patirtį ir išplėsti savo skaitmenines strategijas.

Remiantis Statista prognozėmis, pasaulinė skaitmeninių mokėjimų rinka iki 2027 metų turėtų pasiekti 14,8 trilijono US$. O Brazilijoje šį augimą skatina tokios naujovės kaip Pix, kuri jau sudaro daugiau nei 30% bankinių operacijų šalyje, ir skaitmeninės piniginės, tokios kaip Apple Pay, Google Pay ir Samsung Pay, kurios leidžia atsiskaityti apytiksliu būdu, nereikalaujant fizinių kortelių.

“Bekontakčiai mokėjimai reiškia revoliuciją mūsų elgesio su pinigais. jie ne tik siūlo daugiau patogumo, bet ir užtikrina didesnį saugumą, nes išvengia fizinio kontakto su mašinomis ir neskelbtinų duomenų atskleidimo kortelėje“, - aiškina jis Rafaelio Franco, generalinis direktorius Alfakodas, įmonė specializuojasi finansinių programų kūrime.

Poveikis mažmeninei prekybai ir vartotojų patirčiai

Prilipimas prie skaitmeninio mokėjimo mažmeninėje prekyboje sparčiai auga Prekybos centrų, restoranų ir didelių universalinių parduotuvių tinklai jau siūlo galimybę kaip mokėjimo standartą, sumažindami eiles ir greičiau atlikdami operacijas. Be to, pristatymo programos ir mobilumas mieste integravo mokėjimus, priartėdami prie savo platformų, dar labiau palengvindami pirkimo procesą.

Mažmenininkams, taikant šį modelį, taip pat generuoja veiklos naudą Tyrimai rodo, kad skaitmeniniai mokėjimai sumažina išlaidas su sukčiavimu ir mokesčių grąžinimu, be to, skatina didesnį klientų lojalumą Remiantis McKinsey apklausa, vartotojai, kurie naudojasi skaitmeninėmis piniginėmis, vidutiniškai išleidžia 30% daugiau nei tie, kurie moka grynaisiais pinigais ar tradicinėmis kortelėmis.

“Mokėjimo būdų skaitmeninimas yra ne tik tendencija, bet struktūrinė rinkos transformacija. įmonės, siūlančios šią integruotą ir sklandžią patirtį, įgyja didesnį klientų įsitraukimą ir sukuria galimybes gauti pajamų”, - sako Franco.

Skaitmeninimo saugumas ir iššūkiai

Saugumas yra vienas iš bekontakčių mokėjimų priėmimo ramsčių Skaitmeninės piniginės naudoja biometrinį autentifikavimą, pažangų šifravimą ir tokenizavimą, kad apsaugotų vartotojų duomenis. Tačiau skaitmeninimo pažanga taip pat kelia iššūkių įmonėms, pavyzdžiui, nuolat atnaujinti kibernetinį saugumą ir pritaikyti mažiau su naujomis technologijomis susipažinusius vartotojus.

Nepaisant reikšmingo augimo, daugelis žmonių vis dar neturi prieigos prie su NFC suderinamų išmaniųjų telefonų arba susiduria su sunkumais naudodamiesi skaitmeninės bankininkystės paslaugomis. “ Bekontakčių mokėjimų masiškumas yra bendros įmonių, vyriausybių ir finansų institucijų pastangos demokratizuoti prieigą prie technologijų ir užtikrinti, kad daugiau žmonių galėtų mėgautis šios pažangos privalumais”, - sako Franco.

Skaitmeninių mokėjimų ateitis

Tikimasi, kad bekontakčių mokėjimų raida ir toliau spartės ateinančiais metais, o naujos technologijos ir integracijos padarys vartotojų patirtį dar sklandesnę Bakstelėkite Norėdami Mokėti, kuris leidžia jums paversti išmaniuosius telefonus mokėjimo aparatais, o Pix pritaikymas aproksimacijos būdu rodo, kad pramonė ir toliau diegs naujoves.

Saugumo, patogumo ir greičio derinys įtvirtina skaitmeninius mokėjimus kaip naują normą mažmeniniame ir vartotojų kasdieniame gyvenime. Verslui šios technologijos pritaikymas yra esminis konkurencinis skirtumas finansų skaitmeninimo eroje.