THE taikyti, įmonė, kuri specializuojasi didžiosiomis raidėmis, ką tik savo dirbtinio intelekto (IA) projektą pripažino AWS („Amazon Web Services“) kaip sėkmės atvejį. Tai reiškia, kad „Aplicap“ yra viena novatoriškiausių įmonių Brazilijoje, o tai rodo, kad tradicijos ir technologijos gali derėti kartu.
Naudodama „Amazon Bedrock“, „Appicap“ pakeitė savo dokumentų patvirtinimo procesą kapitalizacijos priemokų mokėjimams. Dėl to apdorojimo laikas sumažėjo nuo 24 valandų iki tik 1 minutės, o patvirtinimo kaina sumažėjo nuo R$3,20 iki R$ 0,01. Dėl šių pakeitimų kasmet buvo sutaupyta 500 tūkst. R1, o tai sustiprino įmonės veiklos efektyvumą ir pagerino apdovanotų klientų patirtį.
Kai naujovės transformuoja rezultatus
Programa yra neatsiejama 1947 m. RS įkurto konglomerato dalis, kuri visada ieškojo naujovių, kad įveiktų iššūkius. Grupės CIO Fabiano Longaray aiškina, kad „Apipe“ veikimas reikalauja esminės transformacijos, kad būtų patenkinta auganti rinkos paklausa.
“Mes dirbame labai reguliuojamoje rinkoje, o dokumentų patvirtinimo procesas buvo rankinis, todėl reikėjo didelės komandos. Dėl to buvo sunku išplėsti veiklą be didelių išlaidų.”, praneša Longaray. Tradicinis procesas lėmė iki 24 valandų patvirtinimo laiką, o tai pakenkė nugalėtojų patirčiai ir apsunkino tvarų operacijos augimą.
Norėdami suteikti geros patirties jų apdovanojimų laimėtojams, “Appicap“ lažinasi dėl generatyvaus dirbtinio intelekto, naudojant „Amazon Bedrock“. Anot Longaray, pasirinkimą paskatino nuolatinė tobulumo paieška. "Pagrindinė projekto motyvacija buvo gerokai pagerinti laimėtojų patirtį, paspartinti priemokų mokėjimo procesą ir užtikrinti didesnį veiklos efektyvumą.”
Rinkos įkvėpimas
AWS pripažinimas pateikia APIP kaip naujovių Brazilijos kapitalizacijos rinkos atskaitos tašką. Projektas parodo, kaip technologija gali būti naudojama siekiant pakeisti veiklą ir pagerinti klientų patirtį, nepažeidžiant reguliavimo institucijų reikalaujamos kokybės ir atitikties.
Tai tik naujos galimybių eros pradžia. “Mūsų įsipareigojimas yra ir toliau kurti naujoves, kad klientams ir partneriams būtų teikiami geriausi sprendimai. Šis projektas yra įrodymas, kad naudodamiesi tinkamomis priemonėmis galime įveikti iššūkius ir pasiekti nepaprastų rezultatų.”, – daro išvadą Diego Zugno, APIP direktorius.
Ši sėkmė įkvepia kitas įmones išnaudoti dirbtinio intelekto potencialą, kad pakeistų savo veiklą ir sukurtų vertę verslui ir vartotojams.

